【實戰案例】熱水器銷售,《風水聊天術+三大攻心術》搞定客戶

各位群友好,我是榮波,今天跟大家分享一個我剛加入716團隊時運用《風水聊天術》+《三大攻心術》+《人情做透》成功開單,最后客戶主動認我做兄弟的案例,這個案例給了我很大的信心,讓我更加用心地去學習并運用《三大思維模式》,說得不好的地方,請大家多擔待,我們一起進步。

一、我的苦逼經歷。

1、我的大學生涯。

我是80后,出生在一個農民家庭,從我記事起,媽媽就有病,爸爸身體也不好。童年在我的記憶中,不是幸福,更多的是累,很小我就跟著大人在地里干活,可家里的糧食依舊不夠吃。

農村的孩子要想改變命運,考大學是唯一出路,因此我十分賣命的學習,但老天爺好像很喜歡跟我開玩笑。一直在全校前三甲的我,高考卻一塌糊涂,復讀兩年后,04年高考成績出來后,我再一次陷入痛苦中。

我成績與重點線相差4分,家里已不允許我再次復讀,只能去填寫志愿。可是禍不單行,在路上騎車摔斷了腿,志愿沒填成,在同學家羊圈邊的小屋里躺了40天。志愿沒人指導,自己也不知道怎么選擇,你們猜我最后填報的志愿怎么樣?

一志愿落湯,那年山東省外高校20多個省都報空,就是沒人報,我報的學校分數超出一本線20分。

二志愿留6個平行志愿,前面五個我都想好填上,最后一個實在不知道選擇哪個,就湊數填寫了山東理工大學。結果我就被這個學校錄取了。

收到錄取通知書的時候,我還在床上躺著不能下地。當時由于家里沒錢給我,上學的錢我得自己去借。于是,第三天我拆掉石膏板,硬生生自己下地,現在依清晰記得當時那種刺心的疼。

當時我拄著個木棍當拐杖,一步一挪從同學家坐車回到家。跑親戚,找朋友,湊了2000塊錢,但離學費還差很多,我懷揣這點錢來到了大學。好在學校有綠色通道,辦完綠色通道后,買了宿舍用品,交了各種雜費,身上的錢已不足200元。

這時你們會想什么?當時我只有一個想法,必須賺錢活下去,從大一開始,我就申請勤工助學和校外打工。當時剛進入大學,我在學校圖書館獲得了勤工助學的機會,每月90塊,這成了我所有的生活來源。從那以后,我開始了邊上學邊打工的日子。

大學開始時并不順利,或者說自己過得很不好,當時心態差得要命,每天都埋怨命運不公,學習也不好,用行尸走肉來形容都不為過。可我的生活卻一點都沒有改變。

班里評選貧困生時我報名了,心想肯定能通過,可就因為我有一部小靈通,就把我排除了,其他拿著手機的都通過了。難道小靈通比手機還厲害?我記得特別清楚,那個冬天的夜晚,我自己坐在陽臺上,流淚了,當時天空正下著小雪。

生活依舊清苦,記得最清楚的一件事,那天我身上只剩下不到兩塊錢了,小靈通也早就欠費停機了。如果給家里打電話,我就沒錢吃飯,但如果不打電話,母親肯定會去鄰居家等,因為我家沒電話。

接通電話的一剎那,我強忍內心的委屈,但媽媽還是通過我的聲音好像明白了什么,媽媽關切的問我怎么了。我害怕媽媽擔心,故作鎮定的說:“媽,我挺好的,不用擔心我,我就是想你了。”

一句“媽,我想你了!”即便到了今天,我還是控制不住自己的情緒,因為媽媽在我大三的時候,因病離開了我們。

爸爸說:“要是在別人家,媽媽肯定不會有事,可憐的是在我們家。”在我們家別說營養,連幾塊錢的藥都不能保證長時間使用。因為我和弟弟上學,如果我不上大學,媽媽說不定都不會那么早走,現在想到這些都會情不自禁的……

如果早知道是這樣,我寧肯不上大學,但人生沒有早知道,失去才知道珍惜,奉勸各位朋友,好好愛護身邊的親人,不要像我一樣,等到珍惜時,一切都來不及了。當時媽聽我說完也沒說什么,隨后是一陣沉默,我知道當時家里很困難,到嘴邊的話又咽了回去。

我讓媽媽自己照顧好自己,隨便問了幾句家里的情況后,我果斷的掛了電話,因為只剩下2塊錢了。掛完電話后,口袋里僅有的2塊錢也付了電話費,我真的一無所有了,那一刻,我覺得特別無助、委屈和難受。

別人委屈時還能哭,我不能哭,因為我知道,哭不能解決問題,我得想辦法生存下去。回宿舍的路上,正好看到一個轉讓家教的廣告,當時我跟自己賭了一把,我相信,老天不會餓死我的。

我借錢打了個電話,沒想到居然成了,當時我是教一個二年級孩子的英語。其實這個不太難,但沒幾個人愿意做。那地方離我們學校20多公里,光騎自行車來回要4個小時,上1小時的課,如果是白天還好說,不幸的是我是晚上去。

我從小就膽小,不敢走夜路,加上當時舍友整天談論《午夜兇鈴》、《咒怨》那些鬼片,一想到這些,我更加害怕。當一個人孤零零的騎著車子,穿行在山間的公路上,四周偶有幾點零星的燈光,時不時再來幾聲鳥叫,鬼片里的情節瞬間來招呼你。

我一輩子都忘不了那經歷,晚上十點多,一個人走在漆黑的小路上,總覺得后面有個人跟著我。想騎快點,又怕摔倒,路很難走,有時還得下來推著車走幾步。真是煎熬,每次回到學校,全身都濕透了。

可能哥幾個覺得我會賺很多,其實并不多,因為那個地方偏,孩子小,我就上一小時的課,15元/小時。其中5塊錢給介紹人,忙活一晚上我只能得10塊錢,現在大家可能覺得10塊錢挺少的,當時卻是我三天的飯錢。

大學的轉機出現在一堂“馬哲”課程上,當時我們140多位同學在上課,下課后,老師寫了滿滿4大黑板。結果只有一個小女生在上面擦黑板,老師進教室的時候,正好看到那個一米五多的小姑娘,跳著擦黑板上面的部分。

他看到很生氣,跟我們用了整整 2節課時間去說擦黑板,雖然事隔多年,我依然記得老師的那句話:“班里如果有女生擦黑板,那是所有男生的恥辱。”

當時我就被震住了,發誓只要我上的課,我都擦黑板,我不想成為那個恥辱的人。當時也沒想太多,甚至都沒想到,4年時間基本都是我在擦黑板。

一個人做任何事都會面對外界的流言蜚語,隨著時間的變化,贊成的、反對的、嘲笑的、不解的等都有。這時我的拗勁上來了,你們愿意怎么說怎么說,我就要做這件事,你能怎么著?

我一直擦黑板,越來越多的同學和老師認識我,班里的同學知道我,各種獎項也開始找到我。我在校外和他人一起合作兼職,自己的生活問題解決了,甚至有時我還可以給家里一些錢。

2、人生的第二個低谷。

大學畢業后,我開始找工作,找工作的經歷成了我人生第二個低谷,因為2年時間,我選擇的三家公司都破產關門了。我好像是一個職業煞星,去哪家哪家破產關門。從這里跳到那里,我的生活再也沒停息過。

畢業后的幾年,我做過記者、跑過業務、做過企業管理、網絡營銷、私募融資、炒外匯、做操盤手、會銷等。有時一年換兩三個行業,因為老板逃跑,我自己的錢全泡湯了。

畢業后,我努力學習,用心工作,參加各種培訓,增加自己的能力。光北京大學EMBA課程我就連續學了三年,但在工作中卻沒一點成效,下圖是當時我上課時的講義。


一個偶然的機會,我被一個直銷大姐盯上,誤打誤撞的被介紹到里面,說什么一年可以賺多少錢。聽著挺好,其實就是拉會員賣貨,因為自己心太軟,不想讓人花錢,干了一年多,搭進去自己幾萬元,我灰頭灰臉的撤了出來。

做直銷的時候,我賣命的學習,一年內參加的會議南至澳門,北到沈陽,西到西安,東到青島。每天晚上都一點多才睡覺,結果是我很努力的讓自己從五樓住到了地下室,這一住就是大半年。

有人可能也在大城市住過地下室,我住的那個地下室有點特別,里面是堆放雜物的地方,屎尿味從來不斷,里面空氣一點都不流通,唯一的一個小窗戶外還養著雞。住在這里有個好處,就是不用買鬧鐘,早上天剛剛亮,雞就咯咯叫個不停,有時雞用嘴搗玻璃,我再也睡不著了……(當時我住的地下室照片)


搬進地下室不到一個月,我身上長滿了紅點,奇癢無比,醫生跟我說是濕疹,住的地方太潮濕,不干凈造成的,給我開了一些藥。地方沒換,吃藥根本不管用,每天晚上,我都癢得睡不著,早上起來,身上到處是被撓破的痕跡。

年底我外出學習時,地下室被人盜了,破屋偏逢連夜雨,最值錢的就是朋友的一臺筆記本,居然也被偷了,我真的一無所有了。正好這個時候,有朋友給我介紹了一個女朋友,當時的我身無分文,咋去見啊?

我硬著頭皮找人借了100塊錢,請人家吃了頓飯,現在想想,當時自己真的特別狼狽,年底的時候,我實在沒辦,就跟家政學擦玻璃,這個能賺點現錢。

跟人家學了幾天,我就自己去干了,擦過玻璃的人都知道,那個吸子一弄不好,就會掉下去,然后“咣”一聲,自己汗毛孔都立起來。開始自己不會使用,每天得掉下去幾十次,每次都心跳的厲害,每天晚上睡覺都夢到吸子掉下去,自己直接被嚇醒。

我從小就恐高,在高樓層上,根本不敢往下看,第一次站到窗臺上,帶我的大姐看到我跪著一點點挪動,直接氣笑了,說要不是朋友介紹,這樣的打死都不要。我剛去在五樓都不敢往下看,后來在24樓都能側出身擦玻璃。那段時間很累,每天早早出去,挺晚才回來。

當時我已經和女朋友交往了,每天我都說累,她很奇怪地問我:“你做的這個有那么累嗎?”當時她只知道我是給客戶講營養知識的,我還沒告訴她當時的現狀,怕她擔心,也不好意思說。

幾個月后,她翻看我手機的時候,才知道那段時間我是怎么過的,她直接哭了。當時我還想堅持,后來在她的勸說下,我開始了再次找工作的道路,畢竟我已經不是一個人了。

很感謝上帝送我這一個好的女朋友給我,在我窮困的日子里,愿意陪著我一起渡過。我應聘到一家做空氣能熱水器的公司,當時招聘電子商務,以前在網上學過,電子商務是趨勢。

我也想在這個方面發展,誰知道做了2個月,公司砍掉了電子商務部,我被派去跑業務。在我31歲生日那天,我寫了一篇文章叫《我折騰,因為我一直有夢》,回想自己這么多年的經歷,心里感慨萬千。

你們覺得我努力嗎,我能吃苦嗎?我工作特別賣命,為了一個工作,我晚上可以干到3點多,我做培訓的時候,晚上2點前沒睡過覺,早上6點再起床。可為什么我還那么落魄?

我的總結是:剛出校門,在陌生城市,沒有人脈,專業不對口,不懂銷售,甚至不懂自己銷售的產品,沒有培養出自我思考能力。我在這城市“一無所有”,有的只是一股干勁和初生牛犢不怕虎的闖勁,但光有闖勁沒有方向只能是亂闖。

二、蛻變從遇到716團隊開始。

公司主要做項目銷售,對于這個項目銷售來說,我是徹頭徹尾的小白,根本不知道怎么跑,于是我在網上大量尋找銷售資料。發現了一本電子書《我把一切告訴你》,看了之后,感覺相見恨晚,特別佩服雨總。

當我看完這本書的時候,看到書里有一個讀者交流群群號,我就加了進去,在群文件里下載了很多雨總答疑案例資料。(下圖是當時我搜集整理的資料)


通過跟管理聊天得知,雨總有一個“716團隊”。雨總在團隊里無保留的每天分享他的20年職場經驗,聽到這個消息我很興奮,竟然還有能跟雨總學習的機會。

我就問管理如何加入,管理告訴了我如何加入,加入條件對當時的我來說,還是有一定的困難的,但是我想如果遇到困難就退縮,那以后也不用做銷售了。

經過一番努力之后,終于加入了雨總的“716團隊”。現在回首在看,當時的做法無疑是明智的。如果當時沒有下定決心加入團隊,我不知道工作中還要走多少彎路,大家也就看不到今晚我的分享了。

三、《風水聊天術》+《三大攻心術》搞定客戶成功開單。

我公司是做空氣能熱水器的,就是利用壓縮機將空氣的熱量轉化為熱水,廣泛應用于賓館、酒店、學校、醫院等工程。我的第一個客戶是一家快捷酒店,老板姓郭。那時我不知道什么增值服務,也不知道人情搞透。

剛加入團隊時還沒開正式開課,我就天天看716團隊預熱學習資料《正確做事方法》,里面對市調有著詳細的講解。按照《正確做事方法》里說的,開始做《麥凱66》市調,先從老板的身邊人做工作,把他們公司的財務、業務、辦公室混的特熟悉。

我開始經常跑去他們辦公室,慢慢我發現,辦公室幾個人沒事時都愛炒股,我做過操盤手,看看大盤那不是小意思嗎?

我開始發揮我的優勢,給他們分析K線,分析均線走向,看哪只股票會上升,多少點會回調,幾經交流,他們佩服得不行,一個勁拉著我去給他們看股票。

他們慢慢對我信任起來了,他們賺錢了還請我吃了兩次飯,跟他們處好人情關系后,我從他們那里得知。郭總很孝順,家里有一個老母親,這個酒店主要是為他兒子準備的,他兒子剛畢業。

716銷售招數:人情做透+麥凱66

這搞定了辦公室,事還沒完,畢竟沒搞定老板,怎么辦?當時有十幾家競品,我并沒多少優勢,我們的機組和其他比相差并不大。最重要的是,他們老板經常不在公司,這個問題很麻煩。

雨總一直說,笨辦法往往是最好的辦法,我每天早早去他們公司守著,看到老板來了,就找老板聊天,絕口不提項目的事。有時看不到,就和他們辦公室的職員聊天,確定不回來了,我再回去。這樣一直堅持了28天。

最后老板郭總給我說:“榮波,你回去吧,星期一你過來,給你簽合同。”簽合同那天,我激動的不行,都不敢相信這是真的。

說個小插曲,當時合同連金額我都寫錯了,前后的大小寫都不一樣。因為當中修改過好幾次價格,當時老板說的一句話,我印象特別深刻。他說:“讓他做吧,小伙子天天跑,挺負責的。”于是,我基本沒和老板聊過幾句項目的事兒,這個項目就拿下了。

716銷售招數:模糊銷售意識+堅持

雖然簽訂了合同,但我和郭總的合作卻是一波三折,前期因為他們酒店裝修,我們熱水是做不了的,雖然我們簽訂了合同,但沒確定工期。2個月后,他那邊開始催我們過去施工,偏偏碰上公司業務特別忙,抽調不出人。

于是,他就一直給我打電話,等我們過去安裝的時候,已經又過去一個月了。前期做的很多工作,雙方印象都很好,但因為這個事情,他對我很不滿,催我的電話,從開始的3天一個,到后面一天3個。

后來手機一響,我這個心啊就發怵。施工的時候,我們工程師又和郭總鬧翻了。好不容易安裝好了,結果沒按照客戶要求,雙方各執一詞,僵持了好多天,后來沒辦法,我好不容易說服了公司領導,安排人去調整,一來二去又耽誤了一個月。

各項工作做完該要錢了,這時我頭皮直接疼的不敢動,弄的我見到郭總就頭疼,還沒說要錢,自己心里先發虛,都不知道自己該說什么。

中間他催我的時候,有一個插曲,當時我們設備到了現場,按照合同他需要打款。于是我就催他,他就說你安排人來了,我就直接給你打款,但公司要求必須打款才能安排進工地,我沒辦法又是求又是裝可憐。

前面催我的時候,他心里已經很不舒服了,這一下子被我給催毛了。他就放下一句話:我這就給你打錢,你安排人過來吧,后面的錢到時候我們再算。

我一聽,我勒個去,這是要在尾款上給我使絆子啊,但沒辦法啊,只有硬著頭皮說謝謝。心想后面的事情后面再想辦法吧,工程完事后我就開始琢磨該怎么要后面的錢。

要不回來錢,那我就一分錢提成都沒有,我大半年都白忙活了,但他現在在氣頭上,我找他要,那不是自找沒趣嗎?但不要吧,跟公司又沒法交代,那個煎熬啊。當時我就用團隊里學到的《提問思維模式》+寫寫畫畫,我就想怎么才能和他拉好關系。

因為他對我印象還是不錯的,他也沒把公司的事全按到我頭上,當你用心琢磨一件事的時候,就會想到辦法。他是一家酒店,那么酒店路段、營銷策略等都很重要,當時我就想要不給他設計一套營銷方案。

很快就排除了,因為那個酒店屬于加盟的快捷酒店,根本不需要他去經營,他只是投資方,我只能另找途徑。通過數量級提問和寫寫畫畫,我提煉出關鍵詞:風水。一般做生意的人都講究風水,而且看他辦公室里面放著觀音像和很多古董,估計他對這個會感興趣。

繼續提問:但怎么入手呢?萬一他不認可怎么辦?就算從風水入手,我該怎么做?一系列的問題都來了……

我決定先做做他酒店的風水考察再說,開始的時候,他酒店門設置的是朝北,后來門改為朝西。我借著過去看公司的機會,順便拿著羅盤給他測了一下酒店的方位,看了看他酒店的風水。

當時我測他的風水,發現這棟樓的風水被高手設計過,在玄空風水中叫做“連珠格”,后來他朝西的門,更形成真的“連珠格”。至于什么是“連珠格”,那是風水上面的東西,也不是幾句話就說清楚的。(連珠格如下圖所示)


雨總在《四大聊天術》中會講有關風水的知識,從風水學上講,“連珠格”既是大吉又是大兇。這個與主人的秉性、功德、八字等都有關系,我抓住這個點就開始思考自己下一步該怎么做了。

我想很多人到了這時都會想,既然我們知道就直接告訴他,幫他改風水不就行了嗎?當時我也是這么想的,但隨即就放棄了,因為“連珠格”在風水上是死局——沒法破。

加上他的店新開業,即使我做了風水,也不會馬上看到效果,這樣做沒什么價值。贈送的東西,如果客戶看不到實際效益都沒價值,那該怎么辦?況且我還沒清楚他是不是在意風水這塊。

公司又開始催了,我也沒辦法,只好硬著頭皮上,那天到他辦公室的時候,他那里還有其他客人。本來我想跟他聊酒店風水這塊,但一看不是很好的時機。我就直接說:“郭總,酒店的熱水我們都調試好了,您看看。”然后我做出了欲言又止的樣子。

他:“好,我到時候看看。”

看我好像要說什么,就問我:“你還有什么事嗎?”

(旁白:這不是明知故問嗎?當然是要錢了,但我不能這么說啊!)

我說:“沒有了,您忙。”

他:“行,你先回去吧,我過會兒去看看。”

我很不情愿的回來了,心里那個憋屈啊,想好的詞一句也沒用上,但轉念一想。我來干嘛的,如果就這么走了,來回3個多小時,多不劃算,于是我給他發了一個短信。大體意思如下:“郭總,我看到您酒店風水上有些問題,不知道您是否在意這塊,也不知道該不該張口。”

當時我說我爺爺是做這個的,從小就跟爺爺學過,因為不想做這個,就沒從事這個行業。發過去后沒得到回信,一直等到下午快一點時,我看到他給我打電話,但接了沒聲音,于是我就給他回了過去。

他笑著跟我說:“你小子還懂這個,深藏不漏啊,你說說我這里有什么不好?”我簡單說了一下“連珠格”,接著說如果時間允許,明天過去跟他詳細說。

他說:“這兩天我有事,等我忙完再找你吧。”

我沒辦法只能說行。掛了電話,心想還不錯,等電話吧,誰知這一等一周過去了,電話也沒有,哥幾個知道我是什么心情嗎?我坐不住了,想算了,還是我自己去吧。

于是我又跑去了,或許我的做法感動了老天,那天到他樓下沒看到他的車,心想壞了,估計沒人,等電梯時突然來了一個人,我發現正是郭總。他看到我,很熱情的跟我打招呼,讓我跟他去辦公室,我們到辦公室里面,燒好茶,開始聊起來。

我先從他辦公室聊起,后來聊到了酒店風水,就是沒聊要錢的問題。我還告訴他,現在我一直在幫他做一些調整辦法,但還需要時間。

他非常感謝我,也很愿意接受。于是兩人很愉快就聊了起來,后來了解到他二姐特別喜歡佛學,經常為他酒店和生意祈求吉祥。我們聊天的過程中,又來了一個給他做消防的,一來就哭訴要錢,各種悲慘的狀況一一羅列,當時我一看,這哥們肯定沒經過專業的學習訓練。

回來后我開始運用提問、寫寫畫畫,既然我都跟人家說了風水,那就得從這個角度出發。但從這個角度出發,要么是給他改風水,要么就是贈送一些風水飾品掛件,但想想都太低級了,他肯定都看不上。

在我的《麥凱66》記錄表里,記載了她姐姐是佛教徒,從這個地方該怎么入手?是不是可以從這個點切入?佛學里的一些東西對風水的化煞有很強的作用,我完全可以從這個角度入手,該怎么做?我又迷茫了……

沒事的時候,我也喜歡去寺廟,看一些免費的結緣書。以前,我一個朋友從沈陽發過來一批書,接近50本,我手頭上有25本。我是不是可以拿這些書送給他?讓他姐姐作為結緣用,我想效果不錯,畢竟這書都很好,印刷和內容都不錯。

確定了這個,但想想還缺少什么,畢竟這些書送出去,功德很少,也起不到給酒店化煞的作用,還得做點事情。對于如何化煞,佛經是最好的法器,如果在酒店里放上佛經,對于酒店是一種很好的轉運方式。

那應該放什么佛經,怎么放,我是去寺廟多拿一些免費結緣書,還是做點其他的事情。我是給他送《阿彌陀經》還是《地藏經》,是《觀音菩薩普門品》還是《華嚴經》?

這讓我又犯難了,如果要拿的話,拿多少?他會珍惜嗎?他姐姐那么懂佛教,我這么做有用嗎?我一直提問,一直在本子上寫寫畫畫,終于我想到了一本經書,是我們一直以來特別推崇的,那就是《金剛般若波羅蜜經》,也就是我們常說的《金剛經》。

這本書的法力強、功德高,最重要的是人人都知道,但問題又來了,我怎么送?去寺廟或佛具店隨便能拿一本,有價值嗎?再繼續寫寫畫畫,得出結論:決定親手為郭總抄一部《金剛經》。

我當時想,這個動作肯定沒人做過,為客戶抄寫金剛經,想想我都佩服自己,我想他也肯定會感動。于是問題來了,怎么抄?中性筆,不上檔次,毛筆,我不會,最后只有用鋼筆,書法用筆,寫的字來也漂亮。用什么紙?A4紙,肯定不行。

后來去文化市場,尋找書寫的宣紙,結果買回來一寫,我靠,墨水從第一頁滲透到第十頁,想寫?門都沒有。沒辦法,再去唄。后來才知道,宣紙有生宣和熟宣,熟宣寫鋼筆沒問題,于是買了熟宣測試,確定沒事后才開始。

有人可能抄過書,肯定知道抄書的滋味,中間會寫錯字、精力不集中、手累等,但誰抄過佛經啊?那是一個字都不能錯,里面連劃一筆都不行。我那個親娘啊,開始的時候,抄的那個難啊,剛開始就抄錯,這種情況我還能理解,當抄到最后一兩行出現錯別字時,撞墻想死的心都有了。

(下圖是我抄錯的部分經文)

沒辦法,我眼含熱淚放棄這一頁,哥們我重新開始,一晚上我都抄不了幾頁。其中的滋味只有做了才會明白。我斷斷續續用了十來天才抄好,看著自己手抄的佛經,心里真的甚是喜愛。(下圖是我抄好的部分經文)



這期間我和郭總打過幾次電話,都是不痛不癢的問候,當時只字沒談給錢的事。做完前兩個,我開始考慮酒店的風水招財和化煞物件,因為一本手抄佛經太輕,還應該找什么呢?

這時我想到了風水中常用的羅盤,風水上講羅盤具有化煞、鎮宅、招財的作用。于是,我就給他買一個羅盤。看了很多地方,本想買個便宜的,但后來想,送東西不上檔次就別送,就算他不知道價格,但東西好不好大家心里都有數。

幸虧老天垂憐我,我周日再次去文化市場時,看到了兩個老羅盤,雖然包裝古樸但卻很上檔次,我就開始打這兩個羅盤的主意。商家不懂這個,在我的一番論調下,我用低價拿到了這兩個羅盤,具體細節有時間分享,也很精彩。(以下是當時購買的羅盤圖片)


一切準備妥當后,我給郭總打電話,最后確定了第二天去他辦公室找他。當我把這些東西拿到他面前時,他直接驚了。尤其是當他看到我給他手抄的佛經是花了整整20天,一字無錯的時候。他一直感謝我,說我真用心。

716銷售招數:講故事--送禮就是賣故事、一切成交都是因為愛

我跟他講述每樣東西的使用,說實話那些結緣書,他基本都沒看,看來我當時真的猜對了,我要是送他佛經,他也不一定有印象。后來他說,你字真不錯,這個佛經我留這邊辦公室,我得好好研究一下,我簡單的把自己抄寫過程說了一下,他更是震驚。

他雖然不知道這個手抄佛經的力量,但他一眼就看出我用心的程度。中午我和他一起吃飯,再將羅盤幫他放到了酒店的門口,他喝酒的時候,一直向身邊的人介紹我。

后來我們聊天,郭總直接說:“榮波,我還欠你多少錢,不管多少,明后天我有個承兌,來了我第一個給你打過去。咱們的業務關系已經截止,從現在開始,我們是朋友,是兄弟,以后有什么問題直接說。”

回到公司第三天,公司就收到了郭總30%的尾款,我立馬給他回復了一個短信,說款已收到,謝謝他對我工作的支持。當時公司所有人都說我命好,遇到這么好的一個客戶,可是他們誰也不知道,我中間付出了多少?

在這個過程中,我是真的想和客戶做朋友,我想方設法為他做事,這是圈內一直學習訓練“一切成交都是因為愛”的功勞。你把你的客戶當成家人去關愛,你的客戶自然也會感覺到你的用心。否則的話,我們很多事都做不好。

針對同一個問題,我們解決的途徑有很多種,通過學習訓練《兩大成交秘訣》,我總結出了送禮物的要訣。那就是給客戶超預期的震撼,讓客戶第一眼就體會到你的用心。如果我們只是簡單的送東西,根本沒什么效果,客戶不重視,送再多也多余。

事做到這個份上,你們覺得做到極致了嗎?雨總說做事就要做到極致,我又開始寫寫畫畫。想想還有什么可以做的?畢竟我們已經建立了關系,現在是朋友,維護工作不能就此結束。

有次郭總聊起他自己這幾年的事,說這幾年很多小人在他身邊,吃他的,喝他的,最后還騙他。當時我第一時間就想到,雨總在《四大聊天術》中不是說過印章具有蓋小人的作用嗎?

我回去后立馬上網搜集印章,淘寶被扒拉了一個遍,最后選了一個不錯的店家。當時我刻了兩個印章,一個給郭總,另一個給我們房東。


兄弟們,你們聽說過租房子還給房東送禮的嗎?關于這段故事,由于時間關系,以后在團隊內我們再聊。

因為印章趕工比較慢,而且他第一次刻出來的印章質量太差,字也不行,一看就是新手刻的。我自己恰好懂點篆刻,自己沒事也喜歡刻點東西,只是水平不行,我自己也做不了。后來在我的要求下,他們進行了調整和修改,直到我滿意為止。

印章到手后,我沒第一時間給他送過去,為什么?因為時間太近,而且一次性送太多東西,他不知道記住哪一個。后面找到一個機會,我直接拿過去給他。結果他又一次震驚,臨走時送了我1000多塊錢的茶葉,我不要,他直接跟我急了。

我們關系一直很好,養生短信一直給他持續發,相信后面的關系,我們一定會越來越好。

提煉一下我在這個單的合作過程中,用到716特訓銷售招數:

1、市調、麥凱66: 先從老板的身邊人做工作,把他們公司的財務、業務、辦公室混得熟悉,獲取客戶信息;

2、人情做透:幫客戶員工炒股;

3、麥凱66:知道客戶痛點,送風水羅盤;

4、一切成交都是因為愛: 讓客戶感受我的誠意,花20天時間手寫抄金剛經;

5、三大攻心術:提供增值服務,送印章小禮物。

說到這里,真的感謝雨總,感謝“716團隊”里高手指點,以前的時候,我根本就不知道做銷售還可以這樣做。由于表現突出,我被提升為銷售經理,新的征程開始起航。讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數,閱人無數不如名師指路。

進入團隊內我才發現,我只是“716團隊”內普通的一員,里面有各領域銷售高手、創業達人、富二代等各種人才濟濟。

其實我們做什么不重要,重要的是你跟著誰做。同樣你學什么也不重要,重要的是跟著誰學。選擇要放在努力之前,你選擇對了,我們的努力才有成果。我們一個人再優秀,也敵不過一個團隊,我們一個人再有智慧,也不如眾人力量強大。

我們常說:與鳳凰同飛,必是俊鳥;與狼虎同行,必是猛獸。你能走多遠,看你與誰同行!想改變命運,想賺錢,就得找到能賺錢的圈子。最后,讓我以一個小故事結束我今天的分享。

有一位知名的哲學家,天生有一股特殊的文人氣質,不知迷死了多少女人。某天,一個女子來敲他的門,對她說:“讓我做你的妻子吧!錯過我,你將再也找不到比我更愛你的女人了!”

哲學家雖然也很中意他,但仍回答說:“讓我考慮考慮!”

事后,哲學家用他一貫研究學問的精神,將結婚和不結婚的好壞所在分別羅列下來,才發現,好壞均等,真不知該如何抉擇。于是,他陷入長期的苦惱之中,無論他又找出了什么新的理由,都是徒增選擇的困難。

最后,他得出一個結論——人若在面臨抉擇而無法取舍的時候,應該選擇自己尚未經驗過的那一個。不結婚的處境他是清楚的,但結婚會是怎樣的情況,他還不知道。因此,他決定和那個女人結婚。

哲學家來到她的家中,對女人的父親說:“您的女兒呢?請告訴她,我考慮清楚了,我決定娶她為妻!”

女人的父親冷漠回答說:“你來晚了十年,我女兒現在已經是三個孩子的母親了。”

哲學家聽了,整個人幾乎崩潰,他萬萬沒有想到,想來引以為傲的哲學頭腦,最后竟換來一場悔恨。

而后兩年,哲學家抑郁成疾,臨終前,他將自己所有的著作丟入火堆,只留下一段對人生的批注——“如果將人生一分為二,前半段人生哲學是‘不猶豫’,后半段人生哲學是‘不后悔’。”

因此面對人生,既要有當機立斷的決心。更要有永不后悔的氣魄。最后感謝雨總,感謝“716團隊”,因為遇到你們,我才發生了改變,真希望每一個想改變自己的人,抓住這個機會。謝謝大家!

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