渭南人的一天No.19:牙醫張鴿,為你呈現職業之美

第19期

總編輯:任凱曄 總監制:王俊

執行主編:趙新發 編輯:伊一 沫沫

場記:蕾蕾 采編:景昭君 王穎

"為你呈現職業之美,牙醫張鴿"

認識張鴿是因為朋友的極力推薦,一來是對于她本人積極樂觀的人格魅力,二來也是因其對待工作非常敬業的態度。所以在三天后的清晨,我們便迎著初升的太陽、乘著徐徐微風,迫切地想見一見這位被朋友嘖嘖稱贊的女醫生。

盛夏時光的清晨,朝陽路上車水馬龍,熙熙攘攘的人群里盡是為生活努力打拼的人們,此刻的他們,正為這座城市注入著青春的張力與活力。城市之美,美的便是這奮發向上的精神。

張鴿比我們想象中要瘦一些,一襲長裙襯出一絲柔情,長長的辮子再配上一副帶邊框的眼鏡更為她憑添了幾分英氣。28歲的她擁有一個幸福美滿的家庭,她說在渭南這座城市,有一份自己喜愛的工作、有一個讓自己感覺溫暖的家,便是莫大的幸福了。

張鴿是一名專業的口腔醫生,就職于渭南大大口腔醫院。從事牙醫工作已經有5年的時間,大大口腔渭南店開業之后便接手了現在的工作。從家到單位,要乘坐9路公交車,路途不算太遠。一路上張鴿給我們講了一些她的工作經歷以及自己家里的事情,可以感受得到她是一個熱愛生活、熱愛工作的姑娘。如果說出于對醫療行業的忌憚,我們往往會對醫護人員產生距離感,那站在我身邊的張鴿卻向我們傳遞了一份溫情與親和。

在西四路與朝陽大街,遠遠就能望見大大口腔四個大字,這里便是張鴿工作的地方。到店之后,張鴿便開始更換工作服、整理儀容儀表。我們也在這個間隙認真地參觀了一番。簡潔大氣的裝修風格,配上柔和的燈光,干凈整潔的治療室,幾名工作人員正在做著上班前的準備工作。

身著工作服的張鴿再次站在我們面前的時候,與初見時的柔和之美完全不同,這優雅的裝束與周圍的環境完全融為一體,相得益彰。只見她淺淺一笑,職業之美便躍然呈現。

店里有每天例行的早會,利用短暫的時間有效地解決前一天遺留的問題以及明確新的一天具體工作的內容是晨會的主要目的。前臺有準備好的患者預約表,張鴿要根據實際的情況將信息有效地傳達給大家。在來大大口腔工作之前,張鴿在空軍醫院工作和學習過,為了不斷適應新的工作需要,她參加過很多學術班以提高自己的專業技能,其中就包括在今年舉辦的第一屆“全國口腔急診培訓”。

開完晨會是例行巡查,張鴿帶著幾名醫師對各個診室的衛生以及器具的擺放進行檢查,這些基本內容在大大口腔都有一套嚴格的執行標準有獎懲機制,為確保每一位患者都能有一個舒適的就診環境。對于那些高精度的儀器更是需要專業、認真的呵護,確保其良性運轉。

作為一家專科門診,很多患者都是慕名前來,在經過患者的同意后,我們也得以進入診室近距離地拍攝。張鴿在聽完患者的自述之后,便開始對她的口腔進行檢查,以便對患處進行充分的了解。中國有句古話:牙疼不是病,疼起來真要命。說的就是這牙疼癥狀對人的折磨。

出于對牙疼的恐懼,人們往往對牙齒的檢查也有幾分忌憚,特別是想著會有一個金屬的機器在自己的口腔內作業,所產生的震蕩也足以讓人懼怕三分。所以一名優秀的牙醫不僅需要嫻熟的專業技能,還要有安撫病患以獲得信任的本領。張鴿認真地檢查之后,確定了這是一顆需要拔除的牙齒,通過溝通患者也同意拔掉,然后便是拍X光片、醫師閱片、確認患處、進行手術這一系列環節。

拔牙是個小手術,但再小的手術也離不開醫師的悉心與嚴謹。手術過程中,張鴿要密切關注患者的感受,不時詢問患者是否有哪些不適?在麻藥的作用下,患者并沒有感覺到疼痛,一開始的緊張氣氛也逐漸消失,反而流露出一種輕松、自然的神情。除了麻藥的作用,醫師的技能也至關重要,嫻熟的手法、精準地操作、恰到好處的安撫都是手術順利進行的保障。

除了作為醫師的本職工作,張鴿還擔任著大大口腔代理主任一職。在治療工作之余,還要肩負起患者分流、醫師指導、手術督導、患者問詢等工作。如果說醫師工作是專業的高度體現,那行政工作真可謂龐雜。幫助患者確認病歷、安排接診的醫師、觀摩各診室手術、和醫師就患者病情進行交流和探討、解答患者的各種疑問……這些都在她的工作范圍之內。

今天前來就診的青少年特別多,工作人員告訴我們今天是大大口腔矯正牙齒專場活動,很多青少年都在家長的陪同下前來。牙齒矯正的過程比較復雜,對醫師的技術和經驗都有著很高的要求。家長對孩子牙齒矯正后可能存在的問題也有比較多的疑慮,對此張鴿會耐心地給予解答。

與拔牙不同,牙齒矯正需要更長的時間。對于張鴿來講,已經接觸過很多這樣的患者,雖然經驗豐富卻不敢掉以輕心,反而是接觸了越多的患者,越是對自己有著更高的要求,只有這樣,面臨的問題才會迎刃而解。在牙齒矯正方面,張鴿頗有心得,自然也有一些慕名而來的家長也經常會找她咨詢更多關于這方面的問題。

時間若白駒過隙,忙碌的她似乎也忘記了我們存在,為了不對她的工作造成過多打擾,我們在采集了幾張照片之后便開始在大廳漫長地等待。透過診室的玻璃,看她一臉恬靜、一絲一茍地工作,門外還有等待問診的患者。中途間歇,草草地吃過午飯,又接著重復上午的工作。

等她忙完的時候已經是晚上八點了,張鴿送走最后一位患者走出診室時,突然看到我們。忙碌了一天的她帶著一絲歉意對我們說:“真不好意思,讓你們跟拍了這么久。”她說自己的工作就是每天重復做同樣的事情,生怕自己單調的工作內容會給我們后期的工作帶來不便。長時間低頭工作以及高頻率的手腕活動,讓張鴿的頸椎、手指和手腕關節都受到了一定損傷。她微笑著說,這屬于職業病,自己早就習慣了。可在她舉起水杯的一瞬間,我發現她的手微微地顫抖了一下。

此時,渭南已經進入了晚間模式,忙碌了一天,晚飯還沒有著落。再次換上長裙的她,再次給了我們一個甜蜜的微笑。短暫的相處并不能讓我們完全了解這位年輕的姑娘,但她身上所呈現出來的對待工作的態度卻符合了我們所倡導的“渭南精神”——“積極、樂觀、自信、自強”的本質。感謝張鴿,讓我們看到了這座城市中的職業之美。

*《渭南人的一天》是渭南首家以影像的方式紀錄渭南人和事的紀實類、原創型自媒體平臺。我們計劃每年至少完成100篇與渭南人有關的專題報道,欄目以全面展現渭南人自信、自強、堅韌、樂觀的人文精神為己任,弘揚正能量,力爭為構建和諧渭南貢獻一份力量。《渭南人的一天》獨樹一幟,每一段文字、每一張圖片、每一段視頻都堅持原創,并根據欄目發展的需要,不斷自我調整和完善,力爭將其打造成渭南新媒體領域的新生力量。

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