大家做電話銷售時是否常常感覺這個困惑。就是客戶通過打電話找出來了。可是卻沒辦法開單。我們很多時候都是在維護客情關系的時候把客戶搞死掉。
那我們是如何把客戶搞死呢?就是說我們很多時候在跟客戶聊天的時候急于暴露自己的目的,帶著開單的目的去跟客戶交流。有時還常常在客戶面前表明用意。最終客戶因為我們的利益熏心而放棄了我們。
那么我們該如何維護客戶呢?我覺得我們對客戶表明用意客戶就會故意裝傻,而我們越是不表明心意客戶對你的印象就會越好。最終客戶還可能開口向你提單子的事情。
可是我們很多時候都很急躁,恨不得今天找到意向客戶明天就把它成交。可是這個不現實,做事情都要遵循一個度,你越是想得到它,就 越得不到。可是我們很多時候都是因為剛進公司,沒什么客戶資源,而公司又是一個講究效率的平臺。不開單遲早會被淘汰,身不由己的必須向剛開發出來的客戶進行逼單。
那有沒有一個兩全其美的方法呢?也就是這些剛開發出來的意向客戶先維護一段時間,等客情關系搞好了之后在進行開單呢?也就是在這個期間我們必須開單,那我們到哪找現成的意向客戶進行開單呢?那如何做呢,給大家推薦一個討論小組君羊,四八捌六棄留零玖伍。答案,永恒。每天都有給大家分享各個行業的銷售技巧以及銷售套路,助大家解決銷售問題,早日實現銷售冠軍的夢想。我把這一切告訴你。大家隨意加,如果覺得小編說得不靠譜,那就當個笑話笑笑而過吧。
我們在做銷售常常以利誘之,但是客戶在不相信你的情況下要誘再多也沒用,只有配合上客戶的信任才能把銷售做好。