我的Sales生涯/廢品老板1

最近追了熱播劇《蠻好的人生》讓我感慨萬千。我在壽險行業干了十多年,劇中的每一個人物,每一個故事都牽動著我的思緒,往日情景如電影般,一幕幕出現。讓我有了記錄下來的沖動。也想和大家說說我的故事。

? ? ? ? ? ? ? ? ? (一)

“我知道撿垃圾有錢,但我不知道撿垃圾這么有錢。”——胡曼黎

在我的保險生涯中,接觸過三個廢品老板。

第一個廢品老板是母親介紹的。那是1996年,我剛入保險行業。那時候社會上大多數人,沒有什么保險意識。培訓老師說,推銷的目標群體要鎖定有錢人。而我們是生活在底層的人,很難接觸到有錢人。母親當時是居委會主任,比我有人脈。為了幫我,搜腸刮肚地想到了一個有錢人,就是廢品老板小張。

那天晚飯后,母親帶我上小張家去做拜訪。

我在一家石庫門的前客堂里見到了廢品老板小張。他長得人高馬大,滿面紅光,大約四十來歲,為人熱情。見我們上門來很客氣地請我們入座。其妻子隨即泡了兩杯熱茶。大家寒暄了一陣就直奔主題。

針對他是個體戶,將來沒有什么養老保障,我主推了一款年金保險。一年大約付三千元左右,六十歲后每年領取養老金一萬兩千元。另外還有十萬元的身故保障。

我把剛學到的保險知識,如倒豆子般地統統倒出來。什么潛在風險,未雨綢繆等。并很恭維地對他說,像他這樣有身價的人,是很需要有一份保險的,可以給自己一份保障,也給家人一份安全感。

? ? ? 其妻子溫柔賢淑,不多說話,在一旁靜靜地聽著。但我看得出她對這份保險計劃很心動。那時她剛下崗,還沒有一份正式工作,因為老公很能賺錢,也就不急于找工作。在家照顧丈夫和孩子。

小張的反應是對推銷本能的抗拒。滔滔不絕地說了好多反面意見。培訓老師說過,要學會傾聽 ,不要和客戶對立。客戶問題越多,說明購買的欲望越強烈。所以接下來是我被他說得一愣一愣的,完全招架不住,十分狼狽。

不過看在母親面子上,臨別時他還是給了我一個臺階,說再考慮考慮。我想只要沒有拒絕,還是有希望的。盡管我知道他并沒有真正的認可保險,即使同意,也是一張人情保單。

那時候的我, 沒有什么社會經驗,臉皮薄,還有嚴重的社恐,竟然沒有勇氣再去回訪。倒是母親催促了我幾次:“去問問人家買不買?”我嘴上答應 ,但沒有行動,一直就拖著。

沒想到,事隔兩個星期,母親突然告訴我一個噩耗,小張出車禍去世了。我驚得目瞪口呆。

事情是這樣的,小張在一次出車拉貨時,行駛在公路上,前面是一輛裝有長長鋼筋的貨運車。小張坐在副駕駛位置上,駕駛員可能沒有控制好車距,前方一個急剎車,一根鋼筋直接插入小張的胸膛。駕駛員一點事也沒有。小張連人帶鋼筋一起被送到醫院,搶救無效死亡。

隔了好一陣,出于禮節,我去看望了小張的妻子,她已從悲痛中慢慢走出,步入正常的生活。她不無惋惜地和我談起,那份保險蠻好買下來的,現在后悔也來不及了。她把小張留下來的車也賣了。她還告訴我,原本想讓兒子進一所好一點的中學,現在這個計劃也泡湯了。她打算重新找份工作。我十分同情她,這樣一個弱女子,從此要挑起家庭的重擔。事故讓這個家庭遭遇了滅頂之災,也讓這個家庭從此改變了命運走向。

十萬元在當時來說可是一筆巨款啊!就因為我死要面子,而沒有幫助到一個家庭,讓我很自責。這件事對我以后立足于保險行業,產生了很大的影響。有一種使命感油然而生。我不再為銷售保險而羞羞答答,見人矮三分。我認定保險是一份愛的事業,它聚沙成塔,積水成淵,防患于未來;保險代理人無時無刻不在提醒人們潛在的風險,并宣傳保險也是給所愛的人一份厚重的禮物。有了這份信念,即使在我最困難的時候也堅持了下來 ,最后成為了這個行業的佼佼者。

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