伊川王利珍堅持原創分享第295天

感嘆劉老師的敬業。沒吃晚飯的情況下給大家展示咨詢到將近十點。

收獲總結如下：

1.確定咨詢目標。

對比自己的咨詢，感覺目標的確定不要著急。讓來訪者聊，問題聊清楚了目標就出來了。這時咨詢師再和來訪者確認要解決什么樣的問題。目標確定了，后面圍繞目標來談，就不至于跑題。

2.情緒的宣泄。

當來訪者情緒出來的時候，還是需要處理一下的。否則急于把她引出來，來訪者會不舒服的。處理的方法有很多。空椅子技術、時空對話等。

3.咨詢語言。

初學咨詢，發現最大的毛病是話多。過多的共情、總結、陳述等會干擾來訪者的情緒。今天發現，劉老師說的話很少，能數的過來。“可問可不問，不問或少問。可說可不說，不說或少說”。現在有了更多的理解。

4.卡殼的處理。

有時來訪者會說：不知道。想不起來。咨詢師要怎么辦？

你再想一想，看能不能想起來一點呢？來訪者需要思考的時間。不要著急。穩是改變的定海神針。

如果來訪者實在是想不起來的話？可以這樣說：你現在想不起來，如果能想起來的話，再告訴我好嗎？或者老師可試著運用假設性問句：如果你知道的話，那你會知道什么？你會怎么回答？

5.穩和貼

穩是改變的定海神針。咨詢師的穩是來訪者改變的定海神針。劉老師一直穩穩的傾聽，陪伴，共情。來訪者在這樣溫暖抱持的氛圍里緩緩訴說，分享自己的生命故事。

當來訪者的訴說跑題的時候，劉老師也不急于給拉回來。而是等她說完后，適時地問她：你剛才說的這些對主題有什么幫助？這樣一個問句就把來訪者又拉了回來。起到很好的控場的效果。

貼著來訪者走，亦步亦趨，不疾不徐，恰到好處的跟隨。使整個咨詢如行云流水，水到渠成。