我總是站在顧客的角度看待即將推出的產(chǎn)品或服務(wù),因為我就是顧客。我就像一個廚師,喜歡品嘗食物。如果不好吃,我就不要它?!闋査?斯瓦布
什么是內(nèi)容營銷
首先要知道什么是營銷,營銷簡單的說其實就是指獲取用戶的環(huán)節(jié)。
內(nèi)容營銷(content marketing)
是一種通過生產(chǎn)對目標人群有價值的免費內(nèi)容,來吸引目標人群,以產(chǎn)生商業(yè)轉(zhuǎn)化為目的的營銷方式。
以各種媒介傳達產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容,給客戶信心,說服客戶,以促進銷售。通過合理的內(nèi)容創(chuàng)建、發(fā)布及傳播,向用戶傳遞有價值的信息,從而實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。創(chuàng)作出的內(nèi)容,它們的載體可以很多種,但是內(nèi)容的核心必須是一致的。
內(nèi)容營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別就是,傳統(tǒng)營銷靠廣告與宣傳進行營銷,屬于 傳播學中的線性視角,是站在信息發(fā)出者的角度來進行推廣和銷售的手段,是把目標客戶靠傳統(tǒng)的手段“拉”過來;而內(nèi)容營銷則是不依靠廣告,或者把廣告悄無聲息的變成“內(nèi)容”,屬于 傳播學中的非線性視角,是站在信息接受者的角度來制作內(nèi)容和發(fā)布內(nèi)容,靠內(nèi)容來吸引目標客戶群體。
內(nèi)容營銷的模式
內(nèi)容營銷共分作五種主要模式:
由企業(yè)制作和發(fā)布內(nèi)容,用戶通過訪問網(wǎng)站、博客等方式獲取信息,是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷中最基礎(chǔ)的內(nèi)容營銷模式。
其實這種模式屬于比較被動的模式,但是適用于老用戶,或者動機明確,分析能力強的目標群體。
用戶通過第三方網(wǎng)站或服務(wù)的引導來到企業(yè)網(wǎng)站獲取基礎(chǔ)信息。
通過搜索引擎,或者合作網(wǎng)站等第三方網(wǎng)站的引導來進入企業(yè)網(wǎng)站或著陸頁。在網(wǎng)絡(luò)營銷中比較常見的模式。
企業(yè)提供的訂閱內(nèi)容,用戶主動訂閱,以適當?shù)姆绞綄⑿畔l(fā)送給用戶。
訂閱模式屬于用戶主動獲取信息的模式。常見于短信營銷,Email營銷,和公眾號營銷等方式,屬于許可營銷的應用。
企業(yè)通過社交平臺或其他方式發(fā)布的信息,用戶通過參與評論、轉(zhuǎn)發(fā)等互動實現(xiàn)瀏覽和再次傳播。
常見于微博營銷與微信朋友圈營銷。比如通過轉(zhuǎn)發(fā)抽獎來擴散企業(yè)或商品的信息與熱度,以吸引更多的目標用戶。
知識是有價的。通過有價值的內(nèi)容資源分享,可獲得長期的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。
內(nèi)容營銷的工作流程
在制作內(nèi)容之前,其實前期的準備工作是最重要的。因為準備工作才能確定你內(nèi)容的方向。所以重中之重是要首先要尋找利基市場,避免與市場中的大佬發(fā)生沖突,找到自己的利益點,盡量避開正面競爭。其次就是要確定目標用戶以及用戶的分析。比如男性用戶和女性用戶的不同點。用戶的類型是多種多樣的,所以一定要劃分清楚,才可以針對不同的用戶類型創(chuàng)作不同的內(nèi)容,來加以引導,最終滿足不同類型用戶的不同需求。
在營銷過程中的不同階段,營銷的目的也是各不相同的,所以所創(chuàng)作的內(nèi)容也是分階段而不同。要做好內(nèi)容的針對性和選擇性。
內(nèi)容的規(guī)劃使你的內(nèi)容創(chuàng)作不會迷失方向。它會指引你做什么樣的內(nèi)容,選出內(nèi)容關(guān)鍵字,cover到哪些的話題,哪些又是用戶所關(guān)心的。內(nèi)容規(guī)劃表的項目里面至少應該包含三個維度:人物角色、購物階段和內(nèi)容形式。
各種形式的內(nèi)容,真正的重頭戲??简災愕墓αΑ?br>內(nèi)容制作和內(nèi)容發(fā)布通常是有一定的時間間隔的,在一個計劃里面,內(nèi)容制作應該比內(nèi)容發(fā)布超前很多,這樣才能有條不紊地控制發(fā)布節(jié)奏。
選擇你要進行的內(nèi)容營銷的模式,進行內(nèi)容發(fā)布。是否針對不同的平臺不同的目標群體,發(fā)布不同的內(nèi)容。
流量統(tǒng)計等。
以上是我對內(nèi)容營銷的簡單理解,內(nèi)容營銷自然不會只有這么簡單的流程概括,作為網(wǎng)絡(luò)營銷的殺手級武器,自然不會這么的簡單,希望接下來的課程可以完善我對內(nèi)容營銷的認知。
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