R·閱讀原文片段 ? 《重要的事情說三點》P64

例如，在提出“希望明天開始請3天假”是請求后 ?你又加上“我已經好久沒回過老家了，正好外甥考上了大學，為了給他慶祝一下所以……”，將話題轉移到這種事情上你覺得上司會如何想呢？

即使上司笑著回應你“我知道了”，他心里想的也許是“哼，我管你怎么樣，我現(xiàn)在很忙沒時間聽你廢話”。

這種個人方面的話題只有在對方問起或下班時間再說會更好。

順利地從結論開始傳達的對話方式：

1）用習慣的節(jié)奏從結論開始介紹（我有話想和您再談一下！）；

2）將對方能得到的好處作為結論傳遞給對方（我能不能請個假呢，我會把手頭的工作提前做完）；

3）“封印”與對方無關的話題（休假的時候想回一趟很久沒回的老家……）

繞圈子說話會讓聽者感到不舒服、不安心，也無法產生信賴感。

I·拆書家講解引導

在職場表達訴求有時會比較困難，因此，我們容易找很多理由來證明自己訴求的合理性，但往往表達出來的都是自己認為重要的理由，而他人可能并不在意。

所以，我們表達訴求最好的方式是：

第一步，直接說出結論或目的，并且在結論或目的中傳遞出能帶給對方的好處

第二步，控制自以為是的理由，杜絕與結論和目的不相關的理由，以免畫蛇添足。

【A1】描述自己的相關經驗

通常在項目運作中我會詢問到項目負責人項目進度，但較難得到系統(tǒng)、準確的答復，往往受其思路的影響。

我應該采用這種方式：您能否給我介紹一下這次項目客戶篩選過程中您執(zhí)行的標準，因為這直接關乎到本次項目的成敗，更關乎到領導對您的信任和您個人的收入。

【A2】規(guī)劃今后的該怎么應用

將此方法應用到整個項目流程中，并形成習慣，從項目談判，到客戶篩選，到客戶邀約，到現(xiàn)場執(zhí)行，每一個細節(jié)都詢問執(zhí)行標準。并最終給出評價建議。

模式：（1）結論先行（2）利益牽引（3）摒棄與對方利益無關的理由