1.一個“我能解決問題家庭”

? ? ? 發生沖突時先嘗試了解和看到對方的需求，同時也為了自己的需求而主動思考兩全其美的解決問題方法，哪怕不夠完美但堅持嘗試

2.一個成果

? ? ? 在你想告訴孩子現在你這樣做不對，應該那樣做的時候，請先觀察之前發生了什么。在孩子做得對的時候及時反饋給予回應和肯定

3.對行為的反應

? ? ? 當你忙于“不得不”的工作，啟發孩子此時你可以做些別的什么呢？孩子想出來的辦法好不好不重要，重要的是他學會思考問題了

4.理解他人的感受

? ? ? 在解決問題時學會考慮如果我這樣做對方會有什么感受？會導致ta什么樣的行為？ta的行為又會帶給我什么樣的感受

5.討論感受

? ? ? 與孩子的互動尤其是講繪本時，可以適時提問書中人物的表情和感受，并幫助孩子配對，也可以加入個人元素更有助于孩子理解

6.感覺字詞游戲

? ? ? 這是可以隨時隨地互動的游戲。不但幫助孩子理解他人感受，同時也鍛煉孩子的專注力。當然，你也可以鼓勵孩子嘗試自己復述

7.在遇到問題時運用“我能解決問題”

? ? ? 孩子學會主動思考，而不是我們幫孩子思考甚至得出結果。對于自己想到的辦法孩子們都會樂于嘗試

8.當孩子打斷你時

? ? ? 不要試圖告訴孩子你這種行為沒有禮貌。孩子會想“禮貌”究竟是什么？你只需要1分鐘，告訴孩子你的行為帶給我的感受，可以給我幾分鐘，在這個時間做點其它喜歡的事情

9.為什么

? ? ? 讓孩子說出一件事然后問為什么。盡管孩子的答案可能會不符合邏輯，但不管怎樣孩子學會了主動思考并嘗試著用自己的角度來解釋一些事情

10.處理無關或看似無關的回答

? ? ? 與啟發式提問相似，答案可以天馬行空。重要的是孩子學會思考。先肯定孩子的積極回應再問孩子進一步的解釋