關于拼多多爭論的思考 - 尋求你我現實與理想的最優解

第一：如何看待質價比？尋找消費者的最優解

幾分價錢幾分貨，市場上早有分類：一分價錢一分貨，是正常情況，淘寶京東都可以實現這點。半分價錢一分貨，打折季可以碰到，嚴選有品必要們在努力在供應鏈做到。一分價錢半分貨，現在市場透明度很高，消費者立馬唾沫淹死你，之前有波面膜微商達到過這個境界。

但最最難搞的，就是半分價錢半分貨，因為它可以說，你們五環內的不懂五環的生活和消費。而最令人不解的是，不去苛責半分貨，也不認真分辨半分甚至是零分和負分的可能性，只揪著半分價錢說道理，就和投資股票一樣，買了每股價格低的覺得賺到了，不去判斷這家公司的優劣。

（下圖是示例，每個平臺上賣的東西，不一定全在那個象限）

零分貨是什么：買到了爛水果，扔掉了。買到了有毒塑料的碗，聞聞味道不對，扔掉了。負分貨是什么：買到了充電寶，爆炸起火了，家里被燒了。買到了假奶粉，喝了小孩生病了。

尤其是負分，會帶來嚴重的社會成本，消防滅火的成本和財產損失，醫療衛生和環境保護的社會成本，其實是在每一個納稅人頭上攤費用，只是大家不直接感知而已。

第二：如何看待消費分層？不同事情不同解

消費分層很正常，有點知識水平和基本素養的人，是不會去責怪窮人買不起好東西，也不至于理解不到苦日子是怎過的，畢竟大部分中國人都是苦日子過來的。

第一個栗子，我一直很喜歡的一家公司，是給在城市服務業打工群體在市區提供集體宿舍的企業，600-700元/人的費用，對于用工企業來說，是剛需且可以接受的價格，雖說是8人宿舍，但是公司在消防和安全方面做到極致管理，甚至任何發現床邊煙頭的情況都要嚴格警告，但是房間有空調，有Wifi，最重要是在市區，交通方便，缺點是衛生間浴室公用，人均面積還是小了點。這里的消費分層很容易理解，有舍有得，通過商業和運營模式來給出解。

第二個栗子，30元的星巴克屬于五環內，有補貼和營銷的Luckin可以拉到20元左右；往下走，不現磨，用雀巢的泡的，可以便宜到100條102元，其實現在很多航空公司節省成本，飛機上的咖啡就是這些袋泡雀巢；此外，很多快遞小哥為了提神，喝不起紅牛的，也可以喝35元24包的東鵬特飲。綜上，從1元一次，到30元一次的提神，都可以有解。

第三個栗子，團購電影票，有錢的人，可以100元一次去買IMAX，沒錢的，可以乘著團購活動，18元看場電影，盡管影院環境和呈現的體驗會有不同，但是至少電影還是那部電影，不會出現“小米新品”的情況。

第三：如何看待假貨，A貨，冒牌貨？肯定不是最優解，甚至一定是最差解。

這其實是爭論的關鍵，也是需要舉證的。就是關于拼多多上面，

綜合現在的輿論摘取，主要有下面三方面控訴：

（1）冒牌：例如標題寫小米新品，到了之后確實是“小米新品”的TV

（2）侵權：例如29元一件的的Supreme

（3）疑似假貨：例如超低價進口奶粉，淘寶上價格都是100元，拼多多50元。

關于這方面的討論，參考知乎上關于拼多多疑似假奶粉的討論：https://www.zhihu.com/question/287275123

我昨天也買了拼多多上價格是淘寶價格一半的杜蕾斯避孕套，打算親測是否有問題。（真的買了，親測會謹慎）

首先，出尾貨的商業模式古已有之，聚劃算唯品會都有，清庫存可以是非常低的價格，并且這些庫存里有很多質量很差的東西，只要消費者最后自己咽得下去。質量差分兩種，一種是具有外部性的，比如會爆炸的充電寶，會對社會造成危害。一種是不具有外部性的，縫線較差的衣服。具有外部性的，需要嚴重批評和監管。

其次，沒有人應該會支持假貨，比如假奶粉。但是目前人們會對社會現實和社會發展趨勢有辯論，一部分認為社會現實是還有很多窮人，有人買就是存在即合理。而另一部分人，也包括我在內，認為社會發展趨勢至少應該是一分價錢一分貨，并且努力通過技術和商業模式的進化，甚至做到半分價錢一分貨。對于假貨，侵權，冒牌的存在即合理，需要嚴重反對。

最后，今天看到一篇文章，提到是窮到沒有價值觀的消費現實。其實大家也許很簡單就能寬容一些小件商品的購物體驗，但是如果涉及到更大的消費或者人命呢？

請問，付費旅游團，是對窮人沒錢旅游的最優解嗎？到最后有誰開心的，不是被迫消費，就是糾紛不斷。

請問，樓脆脆可以嗎？人窮，所以造房子少用點鋼筋，用差一點的水泥，反正住是一樣住，但是最后如果地震，遭殃的是誰呢？

最后：你我現實與理想的最優解。

現實：目前版的拼多多，大概率是把原先農村和城鄉結合部集貿市場里賣的東西都搬到了網上，這些東西說白了，在鄉鎮市場上都看得到，有些在北京的秀水街也都有。小概率是平臺故意作惡和縱容那些被指控的假奶粉和假品牌橫行（應直接法律途徑解決）

理想：低收入群體的理想生活是什么？我想應該是拼多多自己貼牌的面巾紙，從上游集采，質量好，但價格便宜到令人發指，符合最優象限的話，正是應該舉國歡慶。

最后，我給大家舉個例子，是一個很有意思的印度的社會企業，我在大學的時候接觸到的，叫做Embrace，Embrace致力于用低價的嬰兒保溫器來幫助成千上萬易受傷害的嬰兒。傳統的保溫箱一般需要花費 20,000美元，而 Embrace 的嬰兒保溫器連這個價格的 1%都不到。這個裝置可以用電也可以不用電，沒有可拆卸的部件，因此使用起來既安全又方便。Embrace稱，每年大約有 2000萬低于標準體重和早產的嬰兒出生，主要在發展中國家，比如印度。這些早產兒如果沒有藥品的支持，也沒有一個溫暖的小窩的話，就很難保持正常體溫。由此造成的后果也是驚人的，其中有 400萬嬰兒會在第一個月死去，剩下的可能會一輩子被疾病纏繞，比如心臟病或者低能。 Embrace的嬰兒保溫器在減少嬰兒死亡率上是一個了不起的創新。

創新和愛心，可以共同促成我們社會向更美好的方向發展，無論窮人還是富人，我們對于美好生活的追求，都能有解。

在中國我相信，會有比目前版的拼多多，給予人均可支配收入23000的人們的更優的解，只是不太容易做到，做到了，就是偉大的企業。

以上觀點僅代表個人。