首先，作為用戶，我非常愿意看到一個產(chǎn)品給我推送內容！其次，作為產(chǎn)品運營人員，我特別愿意為用戶推送一些東西。下面具體聊聊。

很多新產(chǎn)品，上線的幾個月了，更有甚者長達一年了，居然沒有推送，我甚是詫異，我親身經(jīng)歷的一個產(chǎn)品，上線已經(jīng)一年多了，我去的時候還沒有做推送，我問，為啥不做啊，告訴我因為是新產(chǎn)品，產(chǎn)品還做的不是怎么好，怕推送了騷擾用戶（這個可以理解，辛辛苦苦拉來的用戶，怕推送的不好，全部被騷擾而卸載了）。我聽后是非常不理解的，我說你現(xiàn)在不觸達用戶，等著用戶把你遺忘嘛？這就好比屌絲追漂亮女孩子，本來人家就有很多追求者，你還假裝清高，不主動追擊，等著漂亮女孩子來找你啊？哪有這么好的事？

市場分析公司Localytics報告稱：若用戶打開了APP的通知功能，62%的用戶會在數(shù)月之后再次打開該APP，如果用戶關閉了通知，該比例會下降到32%；移動調研公司Urban Airship對2400款APP以及5億個推送通知樣本進行調研后得知，使用推送的APP，日啟動率可提高540%，分享到Facebook和Twitter的內容量可提升30%，通過推送進入APP的用戶使用時長比普通方式進入APP的時間多26%（游戲APP可高達35%），6個月的留存也更高。

所以不管是新產(chǎn)品還是明星產(chǎn)品，推送先搞起來再說，別等到說手握幾十萬用戶了在搞，等不到的。現(xiàn)在每一個用戶手機上沒十幾款APP啊，有的甚至更多，像我手機里面裝幾百款APP，要是沒有推送，我肯定會忘記的一干二凈。再者，用戶隨著移動APP的普及和其他常用APP推送的影響，用戶對推送的接受度和寬容度越來越高。

推送做起來了，也不能太放肆，不適宜和頻繁的推送也會造成用戶反感，用戶給你權限推送，產(chǎn)品也別太把用戶不當回事，什么時間點都推，凌晨你就悄悄地好吧，除了新聞類APP。據(jù)調研機構統(tǒng)計，年齡越大的用戶對推送的寬容度比年輕用戶低點，男性比女性低點。這點可以試著從人性的角度出發(fā)吧理解，年齡越大越喜歡清靜，不被打擾，這類用戶使用APP都有比較強的目標，所以他們無需推送就知道自己該干什么，男的脾氣比較大，寬容度可能會比女性低點。

寫到這里，怎么把推送這件事兒做到效果最大化了？我自己而言，每天會收到數(shù)百條的推送，但是我打開的沒有幾條，因為什么？一個是文案不吸引我，第二是場景不合適。對了，文案和場景是推送的關鍵之所在。文案考驗的是運營人員的文案能力，別看那么幾個字，寫出一個打開率比較高的文案，還不是件容易的事兒。

那么文案怎么寫，才能引發(fā)用戶打開呢？新聞類APP就不說了，非新聞類APP該怎么把握推送的文案呢？先來幾個例子吧

圖中標記的是我比較喜歡的幾款，仔細讀一下你會發(fā)現(xiàn)這樣幾個點

1.激發(fā)興趣。你寫的文案必須不能干巴巴，別只圖著運營人員自己寫爽了，結果和用戶沒關系，要試圖和用戶建立聯(lián)系，比如提出疑問等形式。

2.利他。比如給用戶優(yōu)惠券，你喜歡很久的某某商品降價了，做第一批觀眾等好像有人聯(lián)系你......

場景怎么把控？這個就是要用戶數(shù)據(jù)了，要產(chǎn)品端要分析用戶的行為，也就是說大數(shù)據(jù)分析。用戶什么場景更容易接受推送，要往這方面想，比如一個招聘APP，通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)用戶在首次使用后幾個月、或者幾年后再次回來了，毫無疑問，他這是要找工作了。如果這時候你推送這樣的文案：要換工作了嘛？看看最近專門為你保留的產(chǎn)品總監(jiān)崗位? 類似這樣的，如果他之前的信息是產(chǎn)品總監(jiān)或者產(chǎn)品經(jīng)理的話，打開率一定妥妥的，而且用戶也會感覺到產(chǎn)品的有心。。還有就是產(chǎn)品現(xiàn)在很容易知道用戶的位置，根據(jù)位置來推送一些內容也是比較容易接受的。場景就比較考驗產(chǎn)品方的用戶行為分析能力了。

產(chǎn)品推送就先寫到這里，其實這里面有好多東西呢，比如說文案的形式，現(xiàn)在有文字、圖片（Android手機）、表情文字混。