這星期連續(xù)跑了幾家醫(yī)院,醫(yī)院人潮洶湧門庭若市,這樣的情境令我不適。如果冷靜想想其中不舒服的點(diǎn),首先,身為一個(gè)病人身份的時(shí)候,其實(shí)什麼尊嚴(yán)都先被擺在一邊,心中只想趕快康復(fù),於是無論別人用多冷漠多頤指氣使的態(tài)度對(duì)你,你也都沒有力氣與之計(jì)較;再來,人口基數(shù)龐大以致於病患人數(shù)眾多,這點(diǎn)大家都明白我們就暫時(shí)不在這裡討論。最後,關(guān)於醫(yī)療體制內(nèi)對(duì)於醫(yī)護(hù)人員工作量安排以及敬業(yè)精神宣導(dǎo)與實(shí)施,這又是更令人詬病卻又無所適從的社會(huì)問題吧。
接下來描述幾個(gè)就醫(yī)時(shí)的情境還原。
場景A
屏幕顯示我的名字,我進(jìn)去診間,看到醫(yī)生把手機(jī)放下,手機(jī)還停留在朋友圈的畫面。
醫(yī)生:「今天哪裡不舒服?」
我:「咳得厲害,覺得咳到胸腔都痛了,痰顏色很黃,鼻水也流不停?!?/p>
醫(yī)生:「恩恩這樣阿,口罩拿下??匆幌潞韲??!?br>
我照做。
醫(yī)生:「恩 咽喉發(fā)炎,辣的刺激的不要吃阿,吃藥兩三天,看看情況怎麼樣」
我:「恩 那還有什麼要注意的嗎?」
醫(yī)生:「多喝水 多休息 好了 下一個(gè)」
我:「喔」
離開診間。
場景B
掛號(hào)付費(fèi)完之後,我問她,請(qǐng)問我現(xiàn)在要去幾樓幾區(qū)?
「上面不是有寫嗎?你不會(huì)自己看阿」
「喔」
坐在候診區(qū),等待屏幕顯示我的號(hào)碼,一邊觀察候診區(qū)的人們,刷手機(jī)是一定要的,因?yàn)榈却龑?shí)在很無聊也沒啥別的事情可以做,看別人都有家人朋友陪著來看醫(yī)生,我內(nèi)心默默覺得自己一個(gè)人來看醫(yī)生真的是很勇敢的行為。於是我也開始刷手機(jī),從微信獲取一些不痛不癢的安慰。屏幕上出現(xiàn)我的名字,語音錄製的女聲播放著不連貫的聲音。我起身走向掛號(hào)臺(tái),把自存病例本和醫(yī)院的自費(fèi)卡給護(hù)士刷。
「3號(hào)房間,去裡面坐著等,你前面還兩個(gè)」
「喔」
終於又過了兩個(gè)。
診間外的小屏幕又顯示了我的名字。我進(jìn)去坐下。
醫(yī)生:「你的名字」
我:「某某某」
醫(yī)生:「今天狀況是什麼?」
我:「就是小便會(huì)痛,以及怎樣怎樣(詳細(xì)病癥牽涉?zhèn)€人隱私就不在這裡嚇大家了)」
醫(yī)生:「先去驗(yàn)?zāi)颍乱粋€(gè)! 」
我:「痾,驗(yàn)?zāi)蚴且ツ难e驗(yàn)阿~ 你還沒跟我講阿~」
醫(yī)生:「1樓,去繳錢,然後等30分鐘出報(bào)告,再回來這裡」
我:「喔」
然後我又照做。30分鐘內(nèi)順便去羅森便利店買一瓶水一塊麵包。又回到候診區(qū)。繼續(xù)坐下。繼續(xù)觀察旁邊的人。等待到無聊總是低頭玩手機(jī)的爸爸,焦急情緒一直想要張羅事情的岳母,以及持續(xù)放空的孕婦。幾乎是我看見很普遍得一種組合。第二次進(jìn)入診間。
醫(yī)生:「恩 看起來化驗(yàn)結(jié)果沒事 是陰性」
我:「恩」
醫(yī)生:「這種癥狀很常復(fù)發(fā)嗎?最近一次是這個(gè)病例的前一筆記錄嗎?有沒有去別家醫(yī)院看過」
我:「恩 蠻常的。沒有去別家,都在這家看。」
醫(yī)生:「你是哪裡人阿」
我:「臺(tái)灣人」
(情況在這邊就轉(zhuǎn)入一種很詭譎的狀態(tài),請(qǐng)繼續(xù)看下去)
醫(yī)生:「阿,臺(tái)灣人阿,你來大陸醫(yī)院看沒有醫(yī)保的吧,那自費(fèi)阿,哎唷這樣很不劃算阿,臺(tái)灣人看病是不是真的不用錢阿,你生過孩子了嗎?臺(tái)灣生孩子要多少錢阿.....(完全停不下來) 我們內(nèi)診一下吧~」
我:「喔」 傻眼。
醫(yī)生:「你是做什麼的阿?幹嘛跑來大陸阿?」
我:「來工作阿」
醫(yī)生:「臺(tái)灣工作不好阿,大陸有比較好嗎?」
我:「恩,薪水好一點(diǎn)」
醫(yī)生:「真的嗎?為什麼比較好?」
我:「痾,就是比較好阿」
醫(yī)生:「是囉,臺(tái)灣現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)怎麼樣?」
我:「不太好阿」
醫(yī)生:「是唷,我也覺得大陸這邊經(jīng)濟(jì)也沒多好阿」
我:「痾 這我不太知道怎麼說耶」
醫(yī)生:「你剛剛說在臺(tái)灣生孩子一次要多少錢阿」
我:「痾 我剛剛沒說阿,而且我又沒生過我怎麼知道」
醫(yī)生:「喔喔對(duì)。你說你還沒」
我:「恩 我聽說這邊公立私立醫(yī)院差很多」
醫(yī)生:「那是囉,公立嘛,像我們,為群眾服務(wù)阿,老百姓嗎都沒啥錢,也收不高的。國際醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)就又不一樣囉,所以我才想問臺(tái)灣是怎樣」
我:「恩 那醫(yī)生,你可以說一下我這癥狀到底是為什麼嗎?」
(到這邊才開始拉回正軌)
醫(yī)生:「喔你這個(gè),就是之前其他抗生素藥可能會(huì)改變你體內(nèi)病菌的優(yōu)劣,本來弱勢的病菌吃了抗生素就變強(qiáng),原本對(duì)身體好的優(yōu)勢菌反而會(huì)削弱,然後體內(nèi)固有的癥狀就比較容易迸發(fā)」
我:「那是說,我以後盡量不能使用抗生素?」
醫(yī)生:「也不是這樣講,有些病也是一定要抗生素才壓得下去的,你下次碰到再說吧」
我:「喔」
醫(yī)生:「那再下去繳錢,驗(yàn)另外三個(gè)東西,然後再回來」
我:「喔」
我又去繳費(fèi)窗口繳了錢,又回到候診區(qū)。又到叫號(hào)臺(tái),又讓護(hù)士刷了卡,整個(gè)流程已經(jīng)第三次了。等待屏幕出現(xiàn)我的名字。第三次進(jìn)入診間。
我:「醫(yī)生,那所以我要10天後再來看報(bào)告唷?」
醫(yī)生:「你先聽我講嗎,你剛剛說你叫什麼名字?」
我:「某某某」
醫(yī)生:「好,你聽我安排唷,今天開你什麼藥什麼藥,用法是... 這樣懂嗎」
我:「懂」
醫(yī)生:「好,就這樣,下一個(gè)」
我:「謝謝醫(yī)生」
我一個(gè)人穿好外套拿好藥走出醫(yī)院門診大樓,心想著要寫一篇叫做「一個(gè)人的成熟從自己面對(duì)婦產(chǎn)科醫(yī)生開始」寫一寫,結(jié)果就是你看到的這篇了。這世界果然還是標(biāo)題黨的世界。