作為一個(gè)在外包公司呆了十年以上的老司機(jī)，難免遇到公司安排你去對(duì)接客戶(hù)，啟動(dòng)項(xiàng)目。

最近作為迭代經(jīng)理，參與到某一澳洲項(xiàng)目的啟動(dòng)中。這篇文章主要是記錄我在起項(xiàng)目過(guò)程中的大小注意事項(xiàng)：

首先最最重要的一定是搞清楚客戶(hù)請(qǐng)你一個(gè)一方公司來(lái)干活的原因和目的。原因決定了這個(gè)項(xiàng)目是否能做得長(zhǎng)久，目的會(huì)決定了項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn)。就拿我現(xiàn)在的項(xiàng)目，客戶(hù)找我們的原因有兩點(diǎn)：1.同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者真在快速搶占市場(chǎng)；2.客戶(hù)自身的研發(fā)團(tuán)隊(duì)人力不夠。所以客戶(hù)會(huì)很明確說(shuō)他們也正在招人，組建自己的交付團(tuán)隊(duì)，大概半年后就會(huì)把我們替代掉。對(duì)，就是替代。第二作為乙方，我們的項(xiàng)目目標(biāo)即幫助客戶(hù)通過(guò)技術(shù)手段占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)。

大的愿景有了，接下來(lái)了解業(yè)務(wù)知識(shí)也是異常重要的。在剛接項(xiàng)目的時(shí)候，我其實(shí)比較懵，客戶(hù)已經(jīng)和我司澳洲團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了工作坊，討論需求和方案。因?yàn)槿耸植粔虿耪业匠啥紙F(tuán)隊(duì)。所以客戶(hù)對(duì)成都團(tuán)隊(duì)其實(shí)沒(méi)有那么多的耐心，上線(xiàn)日期在我們進(jìn)場(chǎng)之前就已經(jīng)決定了。但是急也沒(méi)辦法，你理清業(yè)務(wù)啥事也沒(méi)法開(kāi)始。

業(yè)務(wù)了解清楚了，就是去梳理可能有的任務(wù)，將任務(wù)拆解為更細(xì)的故事卡。和團(tuán)隊(duì)就故事卡進(jìn)行闡述討論，落實(shí)方案，預(yù)估人力。

有了這些就可以指定預(yù)期的交付能力了，根據(jù)人頭數(shù)了，排迭代。按照每個(gè)迭代的工作天數(shù)，人頭數(shù)進(jìn)行預(yù)估，例如第一個(gè)迭代，一切都是新的，可能技術(shù)棧也是新的，就需要PM按照某個(gè)速率比乘總?cè)颂臁＠鐖F(tuán)隊(duì)7個(gè)開(kāi)發(fā)，兩周一迭代，第一個(gè)迭代有一天法定節(jié)假日，那么人天即63天。考慮第一個(gè)迭代需要打通熟悉的內(nèi)容較多，乘0.6的比例，那么團(tuán)隊(duì)大概有37個(gè)人天可用于交付實(shí)現(xiàn)。

另外還需要?jiǎng)?chuàng)建團(tuán)隊(duì)的way of working，roles&Responsibilities，stakeholder matrix，story card life cycle，RAIDs等等。創(chuàng)建可視化的交付板子，故事卡的優(yōu)先級(jí)，標(biāo)簽，發(fā)布管理，迭代報(bào)告的形式等等都需要去解決。