不上賢，使民不爭；不貴難得之貨，使民不為盜；不見可欲，使民不亂。是以圣人之治也，虛其心，實(shí)其腹；弱其志，強(qiáng)其骨。恒使民無知無欲也，使夫知者不敢弗為而已，則無不治矣。

不人為（因上位者的喜好而）設(shè)立所謂“賢”或是“不賢”的標(biāo)準(zhǔn)，人們就不會起爭執(zhí)之心（，認(rèn)為我賢你不賢）。不因（上位者）喜歡某些罕見之物而將它們當(dāng)作奇珍異寶（而去夸耀），人們就不會（因附庸上位者喜好而不可得而）去偷盜（以獲取難得之貨）。不去彰顯夸大（上位者）自身的喜好和欲望，人們就不會（因討好上位者以獲取上位者的關(guān)注）而起爭執(zhí)動亂。因此圣人修為自身的方法，就是不彰顯自己的妄念而只追求基礎(chǔ)的物質(zhì)條件；不去強(qiáng)化因私心欲望想去“有所作為”的志向，而是珍惜自己的精力而去強(qiáng)健自己的身體。從而使自己教化的民眾（也像圣人自己一樣）也能始終保持純樸和沒有過分欲望的狀態(tài)。（通過這樣的不言之教，）讓那些自作聰明、投機(jī)取巧的“聰明人”也不得不依照圣人的樣子去修為自己，如果能這樣，就沒有什么難題是不能治理好的了。

標(biāo)準(zhǔn)的副作用

第三章歷來是最容易引起誤解的章節(jié)。因?yàn)樗３１唤庾x為老子是個赤裸裸的愚民主義擁護(hù)者。當(dāng)然，從字面意思看，的確有通過控制人們的思想意識，從而使他們處于無知無欲的狀態(tài)，不惹事生非，就能順利管理了。可以這么解釋，沒問題。可我們換個角度來看，假設(shè)一個上位者需要長期管理，同時需要同步提高國力，我想最佳的方式就是人人都有發(fā)自內(nèi)心樂于從事的事情，貢獻(xiàn)自己擅長的技能，從而使得整個集體的能力獲得最大幅度的發(fā)揮。從這個角度看，或許老子本章言說的對象，依然是君王，或是上位者/管理者。我們歪解這章的角度，就是從這點(diǎn)出發(fā)的。 今天我們歪解的語句，是第一段：不上賢，使民不爭；不貴難得之貨，使民不為盜；不見可欲，使民不亂。大意是：不人為推崇某些標(biāo)準(zhǔn)（賢、難得、可欲），從而弱化追求這些標(biāo)準(zhǔn)可能產(chǎn)生的副作用（爭、盜、亂）。 我們?yōu)槭裁匆匾鈴?qiáng)調(diào)“人為”這兩個字呢？或者“人為”這兩個字在原文中怎么對應(yīng)呢？試想，“上（通“尚”，推崇、崇尚）”、“貴”、“見（通“現(xiàn)”，出現(xiàn)、顯現(xiàn)）”這三個動詞的主語是誰？顯然是君王。有些人說是社會，那問題來了，社會推崇的動力來自哪？自然來自上位者。那么，這三個動作應(yīng)該都是上位者發(fā)出來的，所以我們推導(dǎo)出這些標(biāo)準(zhǔn)都是上位者（古代則是君王）本人推崇的。放在當(dāng)代，則是某個公司或是企業(yè)的總經(jīng)理、董事長或是創(chuàng)始人推崇的世界觀、人生觀和價值觀，即上位者自身的三觀決定了他認(rèn)識這個世界的方式和途徑，從而借由他對這個世界的解構(gòu)和理解，塑造了這個企業(yè)的生命個性，蘋果的喬布斯是個典型的例子。 這章的重點(diǎn)，在于對標(biāo)準(zhǔn)的解讀要控制在合理的范圍，不能過，更不能天真的認(rèn)為某一個人的某一個標(biāo)準(zhǔn)會恒久不變。實(shí)際上這章是承接著上一章（有無相生、難易相成……）下來的。當(dāng)一個上位者推崇“賢”時，我們首先會問的問題是，到底什么是“賢”？當(dāng)我們推崇某一個“難得之貨”時，也會問為什么這貨是“難得”，而另外一個同等性質(zhì)的就不是呢？當(dāng)一個上位者彰顯推廣某個可以通過過度努力而獲得某個優(yōu)待條件時，往往會引發(fā)出另一個問題：為什么彰顯這個而不是那個？（這個概念涉及到后面老子提到的“有之以為利，無之以為用”的方法論，實(shí)際上跟道的“返動”（反響運(yùn)動）的特征有關(guān)。） 老子在第一章中提出了“混同”是道；第二章中提出了“有無相生”（混沌無序但動態(tài)平衡）是道的一種存在方式，我們不能偏舉偏廢一端；第三章中就落地，提出了管理上，不能因?yàn)槟硞€人（君王）的標(biāo)準(zhǔn)去過度推崇某一端而激化另外一端（因?yàn)榈朗腔焱胶獾模欢说募哟a，自然會引起另外一端的同步加碼）。 我們現(xiàn)在反著來推導(dǎo)這三句話的另外一層意思。道家從來不走極端，就如同太極拳一樣，從來都是舍己從人、逢轉(zhuǎn)必沉、隨曲就伸，在矛盾中尋求平衡，以和諧求功成。它并不要求人“無私絕欲”，而是提倡“少私寡欲”，就是可以有私心有欲望，但盡量控制（小毛病不少，大毛病沒有）。從這個角度來說，老子在這三句話中的意思，可能是“作為君王，你可以有個人對賢與不賢的標(biāo)準(zhǔn)，但不要因此而讓所有人來認(rèn)同你，搞得人人皆知，都試圖取悅你而不斷去爭奪你的注意力，讓你認(rèn)為那個獲得你注意力、讓你滿意的人是個賢能的人，而那些不去取悅你的人就不賢能（實(shí)際上可能是因?yàn)樗麄儧]空去表現(xiàn)自己）；作為君王，你也可以有小小的嗜好，喜歡些難得之物。但你不能為了獲得某個僅僅因?yàn)槟阆矚g的東西而耗費(fèi)巨資去獲得它，從而搞的整個國家都為了獲得你開出的巨資獎賞而去爭奪那個難得之貨，使人們不安于他們自己的工作（房子？）；作為君王，你自然也可以有自己的欲望，喜歡喝個茅臺或是五糧液都沒問題，但別走到哪就要茅臺五糧液，時時刻刻強(qiáng)調(diào)茅臺五糧液的檔次和品味，使得下面的人也處處效仿你，為了接近你的標(biāo)準(zhǔn)而胡亂去追求超出他們能力之外的事物。酒也罷，美色美食也罷，你有這個欲望，隨遇而安，碰到今天有茅臺，你就偷摸摸地多喝點(diǎn)；碰到二鍋頭，你就少喝點(diǎn)，最好是人前都不喝酒，私下場合敞開喝（“不現(xiàn)”你的嗜好欲望，不代表你不能有欲望嗜好，而是不要搞的人人皆知而去跟風(fēng)亂了本質(zhì)工作）。” 從這三個方面看，老子不僅尊重人欲（君王和民眾一般無二），更認(rèn)可私心（“不上”、“不貴”、“不見”的前提都是“賢”、“難得之貨”、“可欲”的存在）。由此，我們作為一個有追求的自然人，負(fù)擔(dān)會輕減不少，不是嗎？了解了這點(diǎn)之后，我們應(yīng)該把管理工作的中心引導(dǎo)到哪里去呢？

空談?wù)`國，實(shí)干興邦

在老子眼中，上位者（君王）應(yīng)該有的治理方式應(yīng)該是什么呢？承接昨天的“不上賢，使民不爭；不貴難得之貨，使民不為盜；不見可欲，使民不亂”，老子接著就提出了他對“圣人之治”的理解：

是以圣人之治也，虛其心，實(shí)其腹；弱其志，強(qiáng)其骨。

因此圣人修為自身的方法，就是不彰顯自己的妄念而只追求基礎(chǔ)的物質(zhì)條件；不去強(qiáng)化因私心欲望想去“有所作為”的志向，而是珍惜自己的精力而去強(qiáng)健自己的身體。

這段話其實(shí)字面意思很好理解，大意就是圣人的治理方式，就是“虛弱其心志，強(qiáng)實(shí)其骨腹”，把那些跟主觀心理活動相關(guān)的精力盡可能減少，而把精力放在實(shí)實(shí)在在能夠有反饋、且當(dāng)下可以去做的事情上，也就是我們現(xiàn)在常說的“空談?wù)`國，實(shí)干興邦”。我們嘗試著歪解一下“虛心實(shí)腹、弱志強(qiáng)骨”。

承接上文的思路，本段老子仍然是對著上位者、管理者講的，而不是說要去愚民，讓人們不要有任何非分之想，而是吃飽肚子就行；不要有任何志向，而是把精力放到強(qiáng)健身體上。既然是管理者、上位者，那么勢必跟一般的群眾不一樣。我們歷來也會有通用標(biāo)準(zhǔn)去評價某位管理者的表現(xiàn)，是不是雄才偉略、經(jīng)略有成往往是不可或缺的一個標(biāo)準(zhǔn)。為了符合人們對上位者的期望，很多管理者也就想大干一番，或是推到重來，或是干脆來來回回喊口號、提倡新的理念等等，得到的結(jié)果就是想讓人們認(rèn)可自己作為管理者的地位和身份。但這么做或許是不符合實(shí)際情況的，也就是高喊口號、空談治理，但落地的肯行不大。或許管理者本人并不是有意去強(qiáng)化這個“志向”，他的出發(fā)點(diǎn)或許是好的。但往往這樣一來，大家的心就不專注在做事情上，而是去“展望”、“憧憬”、“規(guī)劃”業(yè)務(wù)上去，忘了去做實(shí)實(shí)在在能夠保障業(yè)務(wù)發(fā)展的根本行動上。因此，老子提到要圣人“虛心”（接受目前不可有所作為的現(xiàn)實(shí)）、“弱志”（抑制住自己想有所作為的沖動），而是把主要精力放在“實(shí)腹”（關(guān)注當(dāng)前的首要人物、主要矛盾、現(xiàn)階段的第一要務(wù)）和“強(qiáng)骨”（進(jìn)行根本性、原始性質(zhì)的積累和強(qiáng)健上）。

更深一層歪解下去，或許老子觀察到的現(xiàn)象是，一旦人處于上位者、管理者、資源分配者的位置上，相干一番大事業(yè)的心是充足、充分，甚至是過于強(qiáng)盛的；另一方面，上位者對基礎(chǔ)性、根本性的工作的關(guān)注卻往往不足，導(dǎo)致后續(xù)發(fā)展的乏力，難以支撐事物正常健康的發(fā)展壯大。因此，老子才要強(qiáng)調(diào)“虛”和“弱”對強(qiáng)盛有余一方的作用，以及“實(shí)”、“強(qiáng)”對于不足欠缺一方的價值。

讀老子的時候一定要注意，跟孔子不同，他的言說對象都是已經(jīng)有一定基礎(chǔ)（往往是個爛攤子）的管理者、上位者，意味著他的言說對象要解決的問題不是0到1的問題，而是1到N，或者是如何維持1的問題。從今天這段文字看，圣人面對的對象物“心”、“腹”“志”“骨”都是既成的，只是圣人善于把握平衡，補(bǔ)不足（“腹”和“志”）而取有余（“心”和“志”），這同老子在后面的章節(jié)中提到的天道相符合（“天之道，損有余而補(bǔ)不足。人之道則不然，損不足以奉有余”（77章））。那么，老子也就提醒管理者，要注意抑制自己過度的雄心壯志，關(guān)注根本性的本職工作，才能治理好一個組織、一個國家。

為什么圣人“虛心實(shí)腹、弱志強(qiáng)骨”就能有較好的治理效果呢？

本職工作的重要性

我們談到，圣人之治的特征，就是抑制過盛的“心”、過強(qiáng)的“志”，而是要把握和解決最基礎(chǔ)的物質(zhì)需求和身體條件。這么做的原因，就是防止上位者“有為”的心態(tài)作祟。問題來了，難道作為管理者想精進(jìn)、想有所作為是件消極的事情嗎？這里注意一下，管理者個人的有為，不代表能帶來整個機(jī)構(gòu)和組織的有為。除此之外，管理的“有為”心態(tài)往往會導(dǎo)致一些階段性的強(qiáng)盛，而當(dāng)管理者熱情減退之后，這股強(qiáng)盛衰敗的也快。所以老子才會強(qiáng)調(diào)要去要抑制“過盛”、抑制“過強(qiáng)”，抑制的對象是“過”，而不是“盛”或者“強(qiáng)”，這完全符合老子“無為無不為”的思想。如果管理者做到了因循事物發(fā)展規(guī)律，不刻意去強(qiáng)盛、去發(fā)展，而是能夠“虛心弱志”地安于“實(shí)腹強(qiáng)骨”，在管理層面上能帶來的好處，就是民眾“無知無欲”，進(jìn)而讓那些“有為”亢奮者不敢不敢不去按照圣人的樣子抑制自己“有為”的心，從而使得整個組織和機(jī)構(gòu)能出于同一個企業(yè)文化之中：因循事物的發(fā)展規(guī)律而安于本職工作。

恒使民無知無欲也，使夫知者不敢弗為而已，則無不治矣。

從而使自己教化的民眾（也像圣人自己一樣）也能始終保持純樸和沒有過分欲望的狀態(tài)。（通過這樣的不言之教，）讓那些自作聰明、投機(jī)取巧的“聰明人”也不得不依照圣人的樣子去修為自己，如果能這樣，就沒有什么難題是不能治理好的了。

道家出了很多有意思的人物，其中就有楊朱這么個人，他就認(rèn)為“拔一毛以利天下而不為”，就是說即使拔他楊朱腿上以跟腿毛就能讓天下萬物得到好處，他也不愿意去犧牲自己的這跟腿毛（“一毛不拔”的典故出在這里）。表面上看，楊朱太自我、太吝嗇、太極端，沒有為天下考慮。僅僅是根腿毛而已，為什么就不能犧牲呢？如果我們仔細(xì)看楊朱的學(xué)說，他說提倡的本質(zhì)，是人人顧好自己的事情（做好你該做的），全天下顧好全天下自己的事情，那會需要別人的犧牲來成全他人呢？理性的分析，楊朱是對的；感性的看，我們都拔高了自己為眾人犧牲的意愿，從而在道德上去批判楊朱。可惜了楊朱一片赤誠到頭來得到個“自私自利”的評價。

在組織中，我們雖然強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)合作，但團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)合作的前提是團(tuán)隊(duì)中的人都能彼此做好本職工作，大家湊在一起才能發(fā)揮最大的效果。團(tuán)隊(duì)合作的前提是沒有豬一樣的隊(duì)友，沒有找各種理由推諉本該他做的事情卻要讓其他人為之買單的行為。團(tuán)隊(duì)合作中，分工的不同就會導(dǎo)致對工作方式和工作內(nèi)容的不同。一般一個團(tuán)隊(duì)中會有領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、和執(zhí)行者三個分工類型：領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)制定遠(yuǎn)景、討論未來的可能性。他的主要任務(wù)就是盡最大努力去描述未來，站在未來去引導(dǎo)當(dāng)下的工作，一句話，就是定方向；管理者的重點(diǎn)則是確保當(dāng)下制定的規(guī)則能夠運(yùn)行下去，他的主要工作是維持現(xiàn)狀不出錯，并時時觀察當(dāng)前的規(guī)則運(yùn)行過程中值得注意的地方；而執(zhí)行者的重點(diǎn)則是落地規(guī)則在組織架構(gòu)中的行動，通過執(zhí)行行動要求來完成整個流程和規(guī)則的落地。這三者的分工不同，對格局觀的要求以及處理事務(wù)的視角也會不同。假若一個公司或是組織里面的最高決策人總是去關(guān)注執(zhí)行層面關(guān)注的事情，那么要么這個組織和機(jī)構(gòu)難以穩(wěn)定的發(fā)展，要么企業(yè)的發(fā)展過程中難以留下核心的人才。這個現(xiàn)象，早在2500多年前，管子就層提出“君忙臣閑國將亡；君閑臣忙國將興”，這倒不是為君王開脫，以此為借口不去做事，而是說君王的主要工作是定方向而不是去關(guān)注執(zhí)行層面的細(xì)節(jié)。一旦一個管理者開始關(guān)注執(zhí)行層面的細(xì)節(jié)（比如考勤），底下的執(zhí)行層面的員工就會開始緊張，不能安心地根據(jù)事情的特征和自己擅長的方式去解決一線的問題，而是要去考慮站在一線的領(lǐng)導(dǎo)者給出的反饋和意見，進(jìn)而不能發(fā)揮他們作為“專家”的作用，只能發(fā)揮作為“聽話”員工的角色。

另一方面，管理者“虛心弱志”的結(jié)果，就是給管理層和執(zhí)行層創(chuàng)造了更大的空間可以根據(jù)一線的業(yè)務(wù)進(jìn)行自主決策。只要在大方向上處于平衡發(fā)展，那么微觀上的授權(quán)就能起到很好的激勵作用。所以，老子在本段中說的“使民無知無欲”并不是說讓人們沒有知識、知覺，沒有欲望，而是說讓人們能安于自己擅長、能自主做好的事情上，而不是脫離他們的本職、天賦去做一下“別人認(rèn)為”他們可以“更”好發(fā)展的事情。

而在組織中，始終都會有一部分自認(rèn)為能夠掌控全局，總想著跳起來做些“改革”，總是在還沒消化完組織意圖和組織目標(biāo)時邊提出不同意見。他們或是批評當(dāng)前的組織戰(zhàn)略，或是消極怠工以彰顯自己的特殊之處，或是利用組織變革過程中流程不完善的地方以達(dá)到私人目的。更有甚者完全忽略組織的價值而去強(qiáng)調(diào)、夸大個人對組織的貢獻(xiàn)，認(rèn)為僅靠某人就能完成組織的使命和目標(biāo)。這些人自認(rèn)為聰明、有志向，所以總是想一步登天、一蹴而就。老子在這段文字中，把這類人成為“知（智）者”（自以為是、自以為知的人）。而當(dāng)上位者、組織領(lǐng)導(dǎo)者通過自身的實(shí)踐，營造出一種“各復(fù)其根”（各自發(fā)揮其本然天成的天賦）、“無知無欲”（安于本職工作、無急功近利之心）的組織文化，那么這些“知者”也不敢不浸潤在這個文化氛圍中，久而久之也能逐漸“虛心弱志”，從而完成團(tuán)隊(duì)文化的營造和團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，使得團(tuán)隊(duì)合作能夠更加具有默契，進(jìn)而能夠無望而不利，達(dá)到“無不治”的狀態(tài)。

本章到此歪解完成。當(dāng)然，本章也經(jīng)常被用來證明《老子道德經(jīng)》一書中跟引導(dǎo)術(shù)相關(guān)的內(nèi)容。在此我們不做展開。