2019-10-29

微信小程序-(微盟)小程序掌柜說 | 從0到單日增粉破千,187-1884-9182(vx同步)從0到2W+銷售網點上云,這家傳統化妝品企業是怎么用小程序做到的?

微盟新云? 1周前

深耕線下13年,全國擁有2萬多個銷售網點的澳希亞,在競爭越來越激烈的市場大環境下,選擇先一步借力微盟微商城解決方案,織就線上線下均覆蓋全國的化妝品銷售大網。他們為什么這么做?是如何從0粉絲開始,用小程序打通線上線下渠道的呢?我們一起來聽聽看。

澳希亞成立于2006年,是一家主營澳大利亞天然護膚品,線下已有2萬多個銷售網點的傳統化妝品公司。近幾年,隨著人們消費習慣逐漸轉到線上,深耕線下的澳希亞也面臨著企業數字化轉型問題。

澳希亞時尚新媒體負責人郭鳳媛在采訪中表示,對比中心化的傳統電商平臺,社交平臺是一個新興的去中心化平臺,建立在社交平臺上的微信小程序,無論獲客速度、獲客成本,還是品牌信息的傳播都更具優勢。

基于這些方面的考慮,今年3月份澳希亞決定攜手微盟微商城,利用小程序搭建覆蓋從線下傳統百貨到線上品牌營銷矩陣,并入駐微盟分銷市場進一步擴大銷售通路,不斷增強用戶粘性與活躍度,促進銷量的提升。

單日增粉破千,雙板斧劈開新市場

剛注冊公眾號、搭建微商城時,如何吸引粉絲關注,成為第一重要事項。在吸引用戶關注方面,澳希亞充分利用自家明星產品的優勢,輔以小程序插件做營銷活動的方式,短短5天時間內,新增粉絲數5K+。

1.明星打call人氣產品,贏粉絲和路人關注

以澳希亞旗下格蘭瑪弗蘭產品為例,沙灘級的防曬小白傘一直備受廣大用戶的好評,且已有不少名人明星和網紅KOL強烈推薦。借助這款明星產品支持者的名人效應,在公眾號上做優質內容的輸出,吸引明星粉絲團及路人的關注。

澳希亞公眾號截圖

2.社交助力0元領獎,輻射式傳播拉新粉

借名人背書的明星產品,收割第一波用戶關注的同時,用小程序的微助力開展“助力0元領”活動,繼續吸引其他用戶。

好友助力0元領獎,出圈傳播活動

活動時間:2019.03.04-2019.03.31

活動形式:粉絲分享到朋友圈或邀請好友幫忙,好友點擊活動鏈接就能幫小伙伴增加助力指數,簡單快速。

活動效果:平均單日吸粉300+。

助力0元領+微助力示例

tips:微助力有“排行榜模式”和“先到先得模式”兩種模式,排行榜模式活動持續性較長,引發關注多;先到先得模式短時間內即可引爆朋友圈。

兩大“黏粉劑”,持續轉化用戶

通過名人效應和微助力營銷活動吸引粉絲關注公眾號和微商城之后,如何留住這部分粉絲,將其轉化為澳希亞忠實用戶,便成了當務之急。

1.簽到獲余額,直觀獎勵吸粉簽到

大部分商家在使用簽到有禮時,都是通過“簽到→得積分→積分商城兌換產品”的方式。澳希亞在送“禮”上另辟蹊徑,用戶簽到直接領取0.1元余額,連續簽到7天即額外贈送1元。直接贈送余額的方式,獎勵更加直觀,對用戶的吸引力更大。

簽到有禮規則

2.1元瘋搶日,培養粉絲關注和購買習慣

通過低價促銷和游戲活動,吸引用戶購買試用澳希亞的產品,由此增強用戶對產品的熟悉,和對品牌的認可,同時也能起到培養粉絲關注和購買習慣的作用。

年中回饋,定時1元瘋搶

活動時間:6月13—6月20日

活動形式:活動期間內,每天10點、13點都會更新,上線格蘭瑪弗蘭美白水、潔面泡沫,赫拉人氣唇膏,同時在推文中提醒用戶領取優惠券和簽到,享受更多購買福利。

優惠活動示例

tips:定時上線1元瘋搶活動,培養粉絲養成關注澳希亞的習慣。

格蘭女郎集卡游戲,輕松引流

活動時間:6月13—6月20日

活動方式:活動共有5張變裝卡,參與活動即可獲贈1張,其余4張,邀請好友幫忙即可獲取,集齊5張即可免費抽取價值238元的璀璨裸肌底妝組合套裝,滿99元可用的30元優惠券、無門檻的15元優惠券。

游戲示例

tips:玩游戲的形式,可吸引更多用戶關注和參與;只需要集滿5張變裝卡,獲獎門檻低;邀請好友幫忙集卡,為活動和品牌引流。

高曝光多分銷,2招拓寬銷售通路

公眾號和微商城建立之初,粉絲數還處于不斷上升階段,如果只是向已有粉絲賣貨,推廣效果和銷量十分有限。因此,在微信端渠道矩陣之外,澳希亞利用微盟"分銷市場"成為供貨商,吸引分銷商分銷賣貨,進而拓展對外銷售渠道。

微盟分銷市場, 是為供貨商和分銷商搭建的分銷平臺。不僅支持一鍵分銷代發,自動財務結算等功能,而且營銷玩法豐富,可以通過微信、社群等多種渠道推廣。

分銷市場的商品琳瑯滿目, 盲目上架產品肯定不會有好效果,要想吸引更多的分銷商,上架商品一定要更多的曝光。在上線過程中,澳希亞在利用分銷市場自有推廣活動做曝光的同時,還通過以下兩步,進一步爭取高曝光,提升分銷次數。

1.精選產品,并準備優質素材

澳希亞線下有13年經營經驗,哪款產品好賣,一清二楚。因此,在產品的挑選上,選擇了兼具口碑與銷量的明星產品,如赫拉牛奶雪膚煥白護膚系列、格蘭瑪弗蘭璀璨朵拉粉底霜、溫和卸妝水等,以此保障產品在分銷市場的競爭力。同時,利用公眾號推送產品不同素材內容,測試和收集用戶的反饋,選取反饋好的優質素材上架到分銷市場。

分銷市場首頁、赫拉部分產品截圖

2.為人氣單品制定營銷活動

分銷市場營銷玩法豐富,澳希亞上線之初針對幾款人氣單品做了限時折扣、第二件半價等活動有效提升商品前期銷量,讓商品在分銷市場的排名更靠前。

化妝品市場競爭異常激烈,獲客成本高、線上線下渠道不通等一直是困擾各大美妝品牌的難題。澳希亞借助微盟微商城解決方案,通過小程序商城+公眾號+分銷市場的經營模式,全面觸達各年齡層、各區域用戶,實現高效裂變拉新,有效沉淀品牌自有流量。

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