以下內(nèi)容學(xué)習(xí)、摘錄自《原則》
2 用五步流程實(shí)現(xiàn)你的人生愿望
在我看來，個(gè)人進(jìn)化過程通過5個(gè)不同的步驟發(fā)生。這五步大概是：
1.有明確的目標(biāo)。
2.找到阻礙你實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的問題，井且不容忍問題
3.準(zhǔn)確診斷問題，找到問題的根源。
4.規(guī)劃可以解決問題的方案。
5.做一切必要的事來踐行這些方案，實(shí)現(xiàn)成果。
設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候就設(shè)定目標(biāo)，不要想如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或者出錯(cuò)了怎么辦。當(dāng)你診斷問題的時(shí)候，不要想你將如何解決問題，只是診斷。混淆這兩個(gè)步驟會(huì)導(dǎo)致不理想的結(jié)果，因?yàn)檫@會(huì)妨礙你發(fā)現(xiàn)真正的問題。
你永遠(yuǎn)都無法把所有的事情都做得完美：錯(cuò)誤是不可避免的，是生活的一部分，你需要認(rèn)識和接受這一點(diǎn)。好消息是你犯的每個(gè)錯(cuò)誤都能教給你一些東西，所以學(xué)無止境。你將很快認(rèn)識到，各種各樣的借口如“這太難”“這看起來不公平”，甚至“我不可能做到”，都是沒有價(jià)值的，而你堅(jiān)持下去就會(huì)有收獲。
2.1有明確的目標(biāo)
a.排列優(yōu)先順序：盡管你幾乎可以得到你想要的任何東西，但你不可能得到你想要的所有東西。
b.不要混淆目標(biāo)和欲望。合理的目標(biāo)是你真正需要實(shí)現(xiàn)的東西，欲望則是你想要但會(huì)阻止你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的東西。欲望通常是直接結(jié)果。
C.調(diào)和你的目標(biāo)和欲望，以明確你在生活中真正想要的東西。以激情為例。沒有激情的生活枯燥乏味，你不會(huì)愿意過，但關(guān)鍵在于如何處理自己的激情。是讓激情消耗你，驅(qū)使你做出不理性的行為，還是你駕馭激情，從而得到動(dòng)力來追求你真正的目標(biāo)？
d.不要把成功的裝飾誤認(rèn)為成功本身。
e.永遠(yuǎn)不要因?yàn)槟阌X得某個(gè)目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)就否決它。你所認(rèn)為的可以實(shí)現(xiàn)只是根據(jù)眼前認(rèn)識做的判斷。一且開始追求目標(biāo)，你會(huì)學(xué)到很多，尤其是在和他人溝通的情況下，你從未預(yù)想過的道路會(huì)呈現(xiàn)。
f.謹(jǐn)記偉大的期望創(chuàng)造偉大的能力。如果你把目標(biāo)只限定為明知自己能實(shí)現(xiàn)的東西，你的自我要求就太低了。
g.如果你擁有靈活性并自我歸責(zé)，那么幾乎沒有什么能阻止你成功。靈活性能讓你接受現(xiàn)實(shí)（或者有見識的人）給你的教益。自我歸責(zé)很重要，因?yàn)槿绻阏娴南嘈盼茨軐?shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)是你自己的失敗，那你就會(huì)把這一失敗視為一個(gè)提提醒，它說明相對于你的任務(wù)而言，你的創(chuàng)造性、靈活性和堅(jiān)定性還不夠。這樣會(huì)大大提高你的積極性。
h.知道如何對待挫折和知道如何前進(jìn)一樣重要。在逆境中，你的目標(biāo)應(yīng)該是守住自己的成績，盡量減少損失，或者直面不可挽回的損失。你的任務(wù)是始終做出盡可能好的選擇。
2.2找出問題，并且不容忍問題
a.把令人痛苦的問題視為考驗(yàn)?zāi)愕臐撛谶M(jìn)步機(jī)會(huì)。你遇到的每個(gè)問題都是一個(gè)機(jī)會(huì)。
b.不要逃避避問題，因?yàn)閱栴}根植于看起來并不美好的殘酷現(xiàn)實(shí)。思考難以解決的問題也許會(huì)讓你焦慮，但不思考（因此不嘗試解決）肯定會(huì)讓你更焦慮。當(dāng)問題的原因是自身缺乏某種天賦或技能時(shí)，大多數(shù)人會(huì)感到羞愧，要克服這種羞愧。再強(qiáng)強(qiáng)調(diào)也不為過的是，承認(rèn)你的弱點(diǎn)并不是向弱點(diǎn)投降，而是克服弱點(diǎn)的第一步。
C.要精準(zhǔn)地找到問題所在。不同的問題有不同的解決方案。如果問題的原因是技能不足，你也許應(yīng)當(dāng)再多練習(xí)；如果問題的原因是某種固有的弱點(diǎn)，你也許需要尋求他人的幫助，或者改變你扮演的角色。
d.不要把問題的某個(gè)原因誤認(rèn)為問題身。
e.區(qū)分大問題和小問題。你的時(shí)間和精力有限，確保你正將其用于探尋大問題，即一旦解決便能帶來最大回報(bào)的問題。但同時(shí)，留出足夠多的時(shí)間來探尋小問題，以確保這些小問題不是更大問題的征兆。
f.找出一個(gè)問題之后，不要容忍問題。容忍問題的結(jié)果和找不到問題一樣。必須養(yǎng)成一種對任何性質(zhì)的惡習(xí)都絕不容忍的習(xí)慣，無論其是重是輕。
2.3診斷問題，找到問題的根源
a.先把問題是什么弄明白，再?zèng)Q定怎么做。一瞬間就確定一個(gè)嚴(yán)峻的問題并提出解決方案，這是一種常見的錯(cuò)誤。戰(zhàn)略思考既需要診斷也需要規(guī)劃。一次良好的診斷通常需要15－60分鐘，取決于診斷的效率和問題的復(fù)雜性，你需要與合適的人交流，一起分析證據(jù)，以確定根本原因。
b.區(qū)分直接原因和根本原因。直接原因通常是導(dǎo)致問題的行動(dòng)（或不行動(dòng)），所以通常用動(dòng)詞描述（我因?yàn)闆]有查列車時(shí)刻表而錯(cuò)過了火車）。根本原因是更深層的原因，通常用形容詞描述（我因?yàn)榻⊥鴽]有查列車時(shí)刻表）。
C.認(rèn)識到了解人（包括你自己）的特性，有助于對其形成合理預(yù)期。人總是難以識別并承認(rèn)自身的錯(cuò)誤和弱點(diǎn)，有時(shí)這是因?yàn)闆]有自知之明，但更常見的原因是，自尊心起了阻礙作用。很有可能你周圍的人出于不想傷害你，也不愿指出你的錯(cuò)誤。最大限度地發(fā)揮自身潛力的人和其他人最大的區(qū)別是，他們愿意客觀看待自身和其他人，并知道阻礙他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的根本原因是什么。
2.4規(guī)劃方案
a.前進(jìn)之前先回顧。回顧一下在你到達(dá)現(xiàn)在所處的位置之前，你經(jīng)歷過什么（或做過什么），然后設(shè)想為了實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)，你和其他人未來應(yīng)該怎么做。
b.把你的問題看作一部機(jī)器產(chǎn)生的一系列結(jié)果。
c.謹(jǐn)記實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)通常有很多途徑。你只需要找出一條有效的途徑。
d.把你的方案設(shè)想為一個(gè)電影劇本，然后循序漸進(jìn)地思考由誰來做什么事。無疑，在你推進(jìn)的過程中成本、時(shí)間、人員等方面的現(xiàn)實(shí)問題都會(huì)浮現(xiàn)，這將促使你進(jìn)一步完善方案。
e.把你的方案寫下來，讓所有人都能看到，并對照方案執(zhí)行。任務(wù)、方案和目標(biāo)是不同的，不要將其混淆。謹(jǐn)記，任務(wù)是方案和目標(biāo)之間的紐帶。
f.要明白，規(guī)劃一個(gè)好方案不一定需要很多時(shí)間。太多人犯的錯(cuò)誤是，一心想著執(zhí)行，所以幾乎不花時(shí)間來規(guī)劃。謹(jǐn)記：規(guī)劃先于行動(dòng)！
2.5堅(jiān)定地從頭至尾執(zhí)行方案
a.規(guī)劃做得再好，不執(zhí)行也無濟(jì)于事。你應(yīng)當(dāng)日時(shí)刻謹(jǐn)記任務(wù)及其意在實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之間的聯(lián)系。當(dāng)你覺得看不清其間的聯(lián)系時(shí)，就暫停一下，問問自已為什么看不清。找不到原因，你就肯定會(huì)迷失自己的目標(biāo)。
b.良好工作習(xí)慣的重要性常被大大低估。成功執(zhí)行方案的人都擁有合理排序的應(yīng)做事項(xiàng)列表，并確保每一項(xiàng)都有井然有序的標(biāo)記。
C.建立清晰的衡量標(biāo)準(zhǔn)來確保你在嚴(yán)格執(zhí)行方案。理想的做法是讓其他人客觀評估并報(bào)告你的進(jìn)度。如果你未能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)，這就是另一個(gè)需要診斷和解決的間題。很多成功、有創(chuàng)造力的人士都不善于執(zhí)行，他們因和高度可信賴的任務(wù)執(zhí)行者建立互助互利的關(guān)系而取得了成功。
謹(jǐn)記，這五步中的每一步都源自你的價(jià)值觀。你的價(jià)值觀決定了你想要什么。同時(shí)謹(jǐn)記，這五步是層層遞進(jìn)的。每完成一步，你都會(huì)獲得一定的信息，很可能有助于你改進(jìn)其他步驟。這五步都完成后，你可以設(shè)定一個(gè)新目標(biāo)，再做一遍。如果這個(gè)流程行之有效，你的目標(biāo)會(huì)比你的規(guī)劃變得慢，你的規(guī)劃會(huì)比你的任務(wù)變得慢。
2.6謹(jǐn)記：如果你找到了解決方案，弱點(diǎn)是不重要的
你幾乎肯定不可能把每一步都做好，因?yàn)槊恳徊蕉家蟛煌愋偷乃季S，而幾平?jīng)]有人能擅長所有這些思維。例如，設(shè)定目標(biāo)（如確定你希望自己的生活是什么樣子）需要你擅長更高層次的思考，如設(shè)想未來、優(yōu)先排序；找出并且不容忍問題，需要你明察秋毫，擅長綜合分析，始終保持高標(biāo)準(zhǔn)；診斷問題需要你理性思考，能夠看到多種可能性，并愿意與其他人進(jìn)行高質(zhì)量的交流；規(guī)劃方案需要你擁有想象力和現(xiàn)實(shí)感；執(zhí)行方案需要你自律，有良好的工作習(xí)慣，擁有結(jié)果導(dǎo)向的思維。你認(rèn)識的哪個(gè)人擁有所有上述品質(zhì)？也許沒人擁有。但要實(shí)現(xiàn)真正的成功就必須好好做完上述這五步。那么你應(yīng)該怎么做？最重要的是要謙遜，這樣你就能從其他人那里得到你所需要的東西！
a.考察你犯錯(cuò)誤的類型，并識別你通常在五步流程中的哪一步上做得不好。你還需要請其他人就此表達(dá)意見，因?yàn)樗腥硕紵o法徹底客觀地看待自自己。
b.每個(gè)人都至少有一個(gè)最大的弱點(diǎn)阻礙其成功，找到你的這個(gè)弱點(diǎn)并處理它。你可以自己把它處理掉，也可以找人幫你更好地處理。成功有兩條路：（1）自己擁有成功所需的要素；（2）從其他人那里得到成功所需的要素。第二條路需要你謙遜。謙遜和你自己有能力一樣重要，甚至比你有能力更重要。謙遜和能力兼有是最好的。
2.7理解你和其他人的“意境地圖”與謙遜性
我們可以畫一個(gè)坐標(biāo)系，Y軸代表一個(gè)人的認(rèn)知能力，X軸代表一個(gè)人謙遜和頭腦開放的程度，從1到10依次增強(qiáng)，如下圖所示。
所有人一開始都位于左下方，認(rèn)知能力不好，頭腦也不開放，而大多數(shù)人一生都會(huì)悲劇性地、頑固地留在那個(gè)位置。你可以沿著Y軸進(jìn)步（通過學(xué)習(xí)如何更好地做事），也可以沿著X軸進(jìn)步。這兩種方式都能增強(qiáng)你認(rèn)知和解決問題的能力。如果你的認(rèn)知能力好而頭腦不夠開放，這也不錯(cuò)，但不能說太好，你仍將錯(cuò)過很多有價(jià)值的東西。類似地，如果你頭腦很開放而認(rèn)知能力不好，你或許將難以選擇正確的人來請教，難以選擇正確的觀點(diǎn)來借鑒。既有良好的認(rèn)知能力又有開放的頭腦的人，總是可以擊敗不是兩者皆有的人。
花點(diǎn)時(shí)間來想想你應(yīng)該走哪條路來增強(qiáng)自己的能力。你覺得自己處在這個(gè)坐標(biāo)系的什么位置？也問問別人他們覺得你在什么位置。一旦你明白自己的短板在哪里，并變得頭腦開放從而可以得到其他人的幫助，你將會(huì)發(fā)現(xiàn)，你幾乎沒有實(shí)現(xiàn)不了的東西。
