合江縣,隸屬四川瀘州,川滇黔結合部。位于四川盆地南緣。長江赤水河習水河交匯處,是長江出入川的第一縣。合江縣,地理位置優越,距瀘州市區38公里,距離成都市區260公里,據重慶市區109公里。是四川省與重慶市批零的所有縣區中唯一既擁有長江黃金水道,又融入重慶一小時經濟圈的,趨勢線。
合江縣中心城區,地處合江鎮,截止2015年,城區面積已達16平方公里,城區人口約18萬人。川源第一城位于……合江縣中心城區,是合江縣首歌,也是唯一的城市綜合體。蘄春園廣場,占地面積達4萬平方米。商業建筑面積,達7萬平方米。是集購物,休閑,娛樂,餐飲,文化,藝術于一體的城市綜合商業體。其體驗式購物,一站式消費,分區化互補,街區共繁榮的商業運營理念,填補了合江現代商業上的空白。
為我公司的核心項目之一,基于目前我所,了解的情況,公司進行。人員的,重組。我打算我后續的工作。如下開展。
一 戰略布局階段
首先,根據董事會的要求,確定公司未來的經營方針,并將經營方針細化,實行目標管理,按照定時,定量定質的原則。制定公司的年度計劃,季度計劃和月度計劃。并按照公司的經營方針和年度目標,進行初步的財務預算。
其次,應當積極努力學習和宣傳貫徹國家行業有關法律法規和方針政策。將其融入到公司管理的方方面面。
明確公司的經營理念,社會責任,企業精神,價值觀等企業文化。是塑造公司外在形象,協調公司內部上下一心的重要工具。
二 團隊與部門建設
新的人員的招聘應該以青年人為主,青年人所具有的上進心和接受新生事物的能力強,學習能力強,更能夠使得公司對當今信息化社會的迅速發展做出及時反應與調整。
1,按照公司的經營方針和年度目標,劃定部門職責與人員編制,做好初步的財務預算與人員招募計劃。并根據所聘職位的責任大小,所需技能,任務難度,工作環境,與財務影響等因素,參考同行業崗位薪資,設計薪酬。
2,通過各大招聘媒體,開展多渠道招聘。由于互聯網具有低成本,信息量廣,可選性多的優勢,且所招聘的人員擬以熟悉計算機上網操作的年輕人為主。所以優先選擇網上渠道招聘。通過前程無憂,智聯招聘,58同城等大型網絡求職平臺進行簡歷的篩選和招聘。
3,面試與入職流程
4,正式錄用
簽訂勞動合同q
5,解聘與辭退
6,人力資源的持續開發,管理與提高。
四,現代化信息管理系統的建立。
1,聯合移動運營商,推行手機智能打卡考勤制度。可以高效并方便的,進行員工考勤的管理。節約考勤監督成本,避免傳統指紋打卡機,常有的上下班忘記打卡或者通過密碼作弊引起的爭端。
2,推行基于ERP的集成化企業管理信息系統和軟件,erp管理系統是現代企業管理的重要運行模式,他是一個在全公司范圍內應用的,高度集成的辦公系統,覆蓋了客戶項目,庫存采購,供應生產等管理工作,通過它我們可以優化企業資源的配置,達到資源效益最大化。
3,加強大數據與電子商務學習與應用。
通過數據庫記錄的大數據,以及對其進行的統計學分析,是幫助決策者作出決策的重要參考依據。加強員工互聯網與大數據思維的學習和培訓,可以幫助企業更精準地了解客戶需求,挖掘客戶,開展針對性的營銷,利于企業及時快速的對市場做出反應。
三 酒店建設
川源酒店是川源第一城重要的門面建筑。也是公司辦公室的所在地。但由于之前管理,經營不善。導致酒店現有的經營狀況,與客戶評價,均與之前公司對酒店的定位不符。現在我基于對客戶的調查。對現有環境考量。作出整改方案。
方案應當包括,但不僅限于以下幾個方面。
1,根據董事會有關決議和規定。以及下達的各項指標。明確酒店經營方針和服務精神。制定年度計劃。
2,緊抓基層管理,要反復抓,抓反復。實行走動式,現場式的管理。
3,完善服務標準流程
4,
4,加強新媒體廣告宣傳與投入。
建立微信服務號等客戶服務維護平臺。實現微信掃碼關注,掃碼入住,掃碼支付,掃碼服務等功能。且及時通過微信服務號,向客戶推送合江特色,旅游向導,美食推薦,本店促銷打折等價值資訊。打造貼心的客戶導向型新媒體。
5,促銷活動不斷
按不同的月度特色,推出不同的月度特色促銷活動,如在荔枝季訂客房的客人,可免費獲得價值多少的荔枝果盤一份。在桂圓季,訂房N天及以上客人可以免費得到價值多少的桂圓,果盤一份。每個季度的活動不重復。
四,公司安全
完善安全責任人制度,做到每事安全,每人負責。
對公共區域監控進行網絡升級,使其可以在手機端,云端,電腦端存儲和播放,以完善多方監控和避免存儲資料被蓄意破壞。
完善應急事件處理機制。