之前聽去過臺灣的朋友說過，臺灣的文化產業比大陸做得好，并且，臺灣同胞也特別重視祖國幾千年流傳下來的燦爛文化。讀過這篇文章，想想的確，并且心生敬佩。

要感受誠品的文化，當然要融入其中才好，放張圖可以帶來更加直觀的感受。

（正題）

首先，既然帖子標題是“心靈、事業與和君人的走向--誠品書店告訴我們什么”，那么，我們則應該暫時放下身邊的一起，暫時脫離這個亂世浮生的環境，靜下心，體會。。

困而知之

人生在事業之上，心念在能力之上；所有這些困惑，都為你在人生上的遭遇讓你對生命有新的發現。你要做什么，你自己可以決定；你要得到什么？對不起，上天做主。這可能不太合乎商學院的邏輯，但可能是人的心靈最需要的養分。

我覺得這幾句話，不能從當下主流思路去考慮，否則必然遭到否定。作者從困厄之中得到自己更勝層次價值的詮釋。人類有改變世界，為自己創造幸福生活的需求和愿望，但，當前者已成為主流的環境下，能夠“順應自然”，則體現了一種境界。境界源于思考，思考源于經歷。

服務的終極目標是精進自己、分享他人。

商學院的教育一般把客戶當成是消費者，而我們把顧客看成是一個讀者，一個人。

誠品書店一開始不是要為了賣書，而是要推廣閱讀，所以會從人、空間、活動的角度來考慮問題。

我覺得創業者應該會有不少人想將“推廣閱讀”作為痛點去創業，但，經過分析或實踐，無法盈利，則作罷。

真正像誠品書店這點去開店的，的確需要一種風骨。（我也不想新誠品書店不賺錢，但）15年的虧損，不是一般創業者能夠承受的，而能夠堅持的原因，肯定不是因為有錢，隨便花，而是一種更加高遠的目標——“精進自己，分享他人”。

經歷25個春夏秋冬之后，我的生命才學到從容；曾是學家筆下的悠然自在，現在才化為生活中的美好。

活在當今社會，假使沒有一點文學和藝術的涵養，日子是很難從容過下去的。

（我覺得，經歷著當前股市的大牛市與大熊市，各位也能感覺“從容”）25年之后的“從容”，也許，沒有親身經歷，很難準確體會。“沒有一點文學和藝術涵養”就活不下去，同樣覺得有點“任性”。但當境界到了，必然能夠理解這之中的含義。

“心靈 養分”……“人”……“文學和涵養”……“從容”??將這幾個元素串到一起，會不會有種感覺？！

已有的經歷為人提供了心靈的指引，已使其不再以金錢為最終目的，有了自己對人生意義的觀點，這個是基礎。既然看輕金錢，也就會以更加善解人意的方式去經營并無視虧損，因為目標不是盈利，為了顧客，就要使他們更好。非議之中，始終朝向自己的目標，長久的堅持，當到了一種境界：從容。此時，外人開來他已成功，但自己卻從容面對。