自安安出道以來，臉上貼過毒面膜、杯里泡過毒奶粉、嘴里吃過毒蘑菇。不光如此，還被入室盜竊的小偷拿刀威脅過。自以為經歷過大風大浪，內心波瀾不驚，不想今天還是著了外賣的道。

北京驚現三無“外賣村”！

黑作坊用手攪拌粥、廁所洗菜，聚集百余黑店

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面對著香噴噴的外賣，看著網上“誘惑”的圖片，安安不知該不該把嘴里的食物咽下去……

安安仔細看了看網上的報道，歸納了“外賣村”主要存在的三個問題：

大多數外賣餐館都是無證經營

個別餐館為了開成連鎖店，用PS技術制成假經營許可證進行申請。一些在我們看來很正規的品牌加盟店也沒有相應的證照。飯店老板為了掩人耳目，使盡渾身解數，動用所有關系辦理了“餐飲管理許可證”。

可事實上，這跟“餐飲服務許可證”完全是兩碼事兒。

餐飲管理許可證

餐飲服務許可證

前者是企業從事“餐飲店服務禮儀、餐飲店裝飾與布置、前廳服務、人力資源管理、廚房、營銷、食材、衛生、安全、設備與能源、財務等方面管理工作”的許可，其經營范圍并不包括餐飲服務。

衛生狀況堪憂

那些在我們看來光鮮亮麗，香氣撲鼻的飯菜都來自于堪比垃圾處理廠的廚房。大多數外賣后廚污水橫流，蒼蠅亂飛。某知名粥鋪在做皮蛋瘦肉粥時，店長專門囑咐廚師將前天的剩飯兌上熱水，用手把成團的米飯抓碎。“如果有飯團，客人會覺得粥不新鮮?！?/b>

安安更不能忍的是，洗碗的水池甚至同時用來涮洗拖把，這在安安看來跟把襪子和內褲一塊放洗衣機洗有些異曲同工。

最過分的是，為了壓縮成本，“節約資源”，商家甚至會把堂食客人吃剩下的鹵味“回收再利用”——放進外賣盒中端給訂餐者。

小作坊野火燒不盡，春風不吹它也生

針對某小區的外賣亂象，物業負責人稱，由于小區樓房商住兩用，業主出租開餐館是個人行為，物業沒有強制清理權，管不了。

通過物業上報，工商、食藥監等部門曾清查過一次，可是商戶們跟監管部門打起了游擊戰——充分發揮“敵進我退”的戰術理念，一來查就關個兩三天。

今年年初，央視3.15晚會曝光了在“餓了么”外賣平臺上，部分商家是黑心作坊，生產環境臟亂差，食品質量沒有保障，讓外賣商家幾乎信用破產。

現在可謂是一波未平，一波又起，難道這些商家非得逼著3.15天天開晚會才肯罷休嗎？

刑法143條生產、銷售不符合安全標準的食品罪

生產、銷售不符合食品安全標準的食品，足以造成嚴重食物中毒事故或者其他嚴重食源性疾病的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處罰金；對人體健康造成嚴重危害或者有其他嚴重情節的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金；后果特別嚴重的，處七年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產。

同樣是入口的東西，不僅付費的沒有保障，免費的更不能輕易嘗試！

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昨日就有一名大媽中了槍。她在北京某酒店喝了一口免費提供的礦泉水后覺得喉嚨灼燒，惡心想吐。到醫院一查才發現，水里有乙酸。

酒店方回應說，他們確實每個房間提供了兩瓶礦泉水，但不承認該女士喝下的水來自他們酒店。

（不知各位看明白沒，看“安爾摩斯”為你推理一番~）

情況1?：周圍酒店嫉妒案發酒店太紅火，將兩瓶兌了乙酸的礦泉水“偷渡”進酒店客房。只要有人喝，就能鬧出事端，借此拖垮酒店。

情況2?：女士本人有仇家，仇家借此機會下毒手，酒店只是躺著中槍。

情況3?：安爾摩斯還沒想到……

但是，不論是以上哪種情況，根據《消費者權益保護法》第四十八條第九款：經營者對消費者未盡到安全保障義務，造成消費者損害的，應當承擔侵權責任。

酒店作為提供服務的經營者，沒有檢查出提供的水里含有乙酸，對該女士造成了嚴重的身體損傷，理應承擔相應的法律責任。

隨著第三產業越來越發達，從事服務行業的人越來越多。然而，對金錢的追求使得他們迷失了本心，把“服務”二字的內涵拋之腦后，甚至已經到了不把客戶當人看的地步。

到底是時代造就了大環境的浮躁，還是因為浮躁造就了這個時代呢？

責任這個神圣的名詞，應該始終貫穿在服務行業的理念之中。她的丟失致使我們的生命朝不保夕。

安安面對責任缺失的年代，仰天長嘆！老天，請賜我一副鋼筋鐵骨吧！！！