一款產(chǎn)品如果要做社區(qū)，那么其目的肯定是為了引入社交的相關(guān)屬性，為了增加用戶的黏性，同時也期望用戶自己生產(chǎn)的內(nèi)容，也可以作為內(nèi)容給用戶進(jìn)行消費(fèi)。
用戶產(chǎn)生內(nèi)容，用戶消費(fèi)內(nèi)容，引導(dǎo)新用戶繼續(xù)進(jìn)入，通過從眾效應(yīng)和示范效應(yīng)，讓更多的用戶生產(chǎn)內(nèi)容，吸引更多的用戶進(jìn)來進(jìn)行內(nèi)容的消費(fèi)，周而復(fù)始，循環(huán)往復(fù)。
一切看上去都十分的完美，但是事實(shí)上，萬事萬物的發(fā)展并不一定按照人的意志進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
社區(qū)可以看成是一種社交的行為，只是這一種社交屬性是十分贏弱的，并沒有那種純社交類的軟件關(guān)聯(lián)性強(qiáng)。
最主要的是看產(chǎn)品的主要功能點(diǎn)是什么。如果是一款音頻小說類的軟件，那么就要從其產(chǎn)品的特性上進(jìn)行考慮社區(qū)的一些概念。
音頻類軟件引入社交的一個很重要切很核心的原因就是增加用戶黏性，也就是所謂的留存率，讓用戶在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行內(nèi)容消費(fèi)。
社區(qū)的瀏覽通常與朋友圈的瀏覽是一樣的，都是屬于無目的內(nèi)容消費(fèi)，這一種行為本質(zhì)而言，和刷抖音、刷微博都是沒有什么區(qū)別的。
如果將社區(qū)的用戶做一個粗略分類的話，那么應(yīng)該是會有以下這么幾類
第一類人，只消費(fèi)內(nèi)容，但對內(nèi)容不發(fā)表任何的評論，也不會主動去生產(chǎn)狀態(tài)。
這一類人對社區(qū)的內(nèi)容天然有一種好奇心，只想知道這里面可以獲取哪些有趣的讓自己可以作為談資或者是新的有趣的事情。他們可能不會熱衷于在社區(qū)里發(fā)表評論，也不想主動去生產(chǎn)內(nèi)容，有可能來社區(qū)僅僅是打發(fā)無聊的時間，不發(fā)內(nèi)容的原因有很多，簡單粗暴的分析，就是懶，或者是在觀察，等待合適的機(jī)會在進(jìn)行發(fā)表。
對于不發(fā)內(nèi)容的原因有很多，以后的文章里會專門對這種人的行為做一個簡單的分析與猜測。
第二種人，不會生產(chǎn)內(nèi)容，但是可能會去評論其他人發(fā)表的內(nèi)容。遇到有興趣的話題也是會評論一兩句。潛意識中是在想表達(dá)自己的觀點(diǎn)，但是實(shí)質(zhì)上是為了與評論者建立某種弱社交屬性的關(guān)系。如同朋友圈的點(diǎn)贊之交。
第三種人，會發(fā)評論，也會主動發(fā)表內(nèi)容。在除了微信、qq、微博以外的地方發(fā)表內(nèi)容的，可能會將這里當(dāng)成一個樹洞來展示其他地方不為人知的一面，也或許是吐露一些不方便在熟人社交群里展示的心聲。當(dāng)然，也會存在好奇、嘗鮮等問題。這種人的行為，今后也會進(jìn)行一個分析。
綜上所述，社區(qū)因?yàn)檫@幾種不同類型的人存在，社區(qū)就應(yīng)該有不同的內(nèi)容表現(xiàn)形式，同時對于這幾種人也應(yīng)該給出不同的運(yùn)營策略。
針對第一種人，只看不發(fā)表，那么就需要準(zhǔn)備一些從其他地方看不到的內(nèi)容。音頻社區(qū)與其他常規(guī)社區(qū)最大的區(qū)別在于，我們提供的都是聲音。圖文消息用戶可以快速的瀏覽，但是聽聲音，并不會那么快速的就聽完，相比用戶留存的時間。音頻的耗時會更長一些。好處就是，如果遇到喜歡的聲音，用戶可能會反復(fù)的聽，不好的地方在于，瀏覽一條音頻的時間較長。
不過對比視頻類和其他音頻類產(chǎn)品，如果有好的內(nèi)容，用戶也是可以很耐心的聽完的。
因此，我們需要準(zhǔn)備許多有趣的素材，這些素材可以來自于第三方的音頻平臺，通過購買進(jìn)行授權(quán)商用，還可以來自我方內(nèi)容的創(chuàng)建，不過我方內(nèi)容的創(chuàng)建成本可能會高一些，主要在于精力的投入和費(fèi)用支出，不過可以聘請第三方來進(jìn)行聲音的錄取。這樣就可以滿足第一種的內(nèi)容需求，可以讓他們獲得大量的消費(fèi)內(nèi)容，當(dāng)然，這些內(nèi)容還包括引導(dǎo)第三類用戶自己創(chuàng)建的內(nèi)容。
第二種人，不發(fā)內(nèi)容，但是會去評論和獎勵。我們所要做的是引導(dǎo)用戶去對上述內(nèi)容進(jìn)行評論。用戶評論的內(nèi)容無非兩部分，一部分是平臺自產(chǎn)，一部分是用戶上傳。引導(dǎo)用戶評論是對這種用戶的一個最重要的方式。如何引導(dǎo)，則需要在頁面上給出很明顯的引導(dǎo)提示，比如評論提醒、評論獎勵，評論后可以給予一定的獎勵，而這種獎勵或是積分，或者是一些權(quán)益，總之可以讓用戶得到切實(shí)的利益。
但是這個利益不能太高，否則就使得用戶自發(fā)的行為變成了一種逐利行為，我們要給予用戶使命感和一定的激勵，而不是簡單粗暴的物質(zhì)獎勵。
第三種人，會發(fā)內(nèi)容，會發(fā)評論。要將發(fā)表內(nèi)容的功能做的簡單好用且十分的醒目，而且要符合一般人的使用習(xí)慣。為這些主動發(fā)起語音的人提供便捷的條件，是對于他們最好的回報。同時還要有一些內(nèi)容的引導(dǎo)，才會讓用戶明白可以上傳那些東西。
上傳的內(nèi)容可以分為三部分，第一部分是專業(yè)的音頻，是我方自己生產(chǎn)的也可以是調(diào)用第三方的有版權(quán)的音頻；第二部分是用戶錄制上傳的關(guān)于生活的聲音，花鳥魚蟲，汽車影視，任何細(xì)碎的片段聲音都可以出現(xiàn)；第三部分，用戶自己上傳的本地音頻，可以是電視劇的片段或者插曲，也可以是音樂。如有侵權(quán)行為，要及時下架音頻內(nèi)容。
有這幾部分的存在。可以初步搭建一個基本的音頻社區(qū)內(nèi)容平臺。
當(dāng)然，與之配套的消息提醒和回復(fù)功能也是配套的基礎(chǔ)功能，否則自己發(fā)布的東西無法得到其他人的回復(fù)和評論，無法得到贊美，缺少社交屬性關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品，沒有人愿意使用的。
社區(qū)需要有人運(yùn)營與維護(hù)，如僅僅單靠用戶自運(yùn)營，那么社區(qū)起不來。因此，需要有人在社區(qū)發(fā)布活動，最好是每天都要有活動。每周7天的活動都各不相同。不同的海報封面，不同的內(nèi)容，需要有專門的人去運(yùn)營和編輯。如果不運(yùn)營，社區(qū)基本上不會有太多的起色。
以上是社區(qū)音頻的一個簡單的想法，但是具體做起來肯定會有一些其他的問題存在。在大的框架之內(nèi)，可以再對一些細(xì)節(jié)進(jìn)行整體的考慮與把握。
以上就是從用戶角度來創(chuàng)建的一個很初級的社區(qū)模型，希望有做社區(qū)的小伙伴可以一起討論關(guān)于如何搭建好社區(qū)文化的一些內(nèi)容。
