用戶大概并發量會是多少?

在實際的性能測試中,經常接觸到的與并發用戶數相關的概念還包括“并發用戶數”、“系統用戶數”和“同時在線用戶數”,下面用一個實際的例子來說明它們之間的差別。

假設有一個OA系統,該系統有2000個使用用戶——這就是說,可能使用該OA系統的用戶總數是2000名,這個概念就是“系統用戶數”,該系統有一個“在線統計”功能(系統用一個全局變量記數所有已登錄的用戶),從在線統計功能中可以得到,最高峰時有500人在線(這個500就是一般所說的“同時在線人數”),那么,系統的并發用戶數是多少呢?

根據我們對業務并發用戶數的定義,這500就是整個系統使用時最大的業務并發用戶數。當然,500這個數值只是表明在最高峰時刻有500個用戶登錄了系統,并不表示實際服務器承受的壓力。因為服務器承受的壓力還與具體的用戶訪問模式相關。例如,在這500個“同時使用系統”的用戶中,考察某一個時間點,在這個時間上,假設其中40%的用戶在較有興致地看系統公告(注意:“看”這個動作是不會對服務端產生任何負擔的),20%的用戶在填寫復雜的表格(對用戶填寫的表格來說,只有在“提交”的時刻才會向服務端發送請求,填寫過程是不對服務端構成壓力的),20%部分用戶在發呆(也就是什么也沒有做),剩下的20%用戶在不停地從一個頁面跳轉到另一個頁面——在這種場景下,可以說,只有20%的用戶真正對服務器構成了壓力。因此,從上面的例子中可以看出,服務器實際承受的壓力不只取決于業務并發用戶數,還取決于用戶的業務場景。

在實際的性能測試工作中,測試人員一般比較關心的是業務并發用戶數,也就是從業務角度關注究竟應該設置多少個并發數比較合理,因此,在后面的討論中,也是主要針對業務并發用戶數進行討論,而且,為了方便,直接將業務并發用戶數稱為并發用戶數。

    (1)  計算平均的并發用戶數: C = nL/T      

    (2)  并發用戶數峰值: C’ ≈ C+3根號C

公式(1)中,C是平均的并發用戶數;n是login session的數量;L是login session的平均長度;T指考察的時間段長度。

公式(2)則給出了并發用戶數峰值的計算方式中,其中,C’指并發用戶數的峰值,C就是公式(1)中得到的平均的并發用戶數。該公式的得出是假設用戶的login session產生符合泊松分布而估算得到的。

實例:

假設有一個OA系統,該系統有3000個用戶,平均每天大約有400個用戶要訪問該系統,對一個典型用戶來說,一天之內用戶從登錄到退出該系統的平均時間為4小時,在一天的時間內,用戶只在8小時內使用該系統。

則根據公式(1)和公式(2),可以得到:

           C = 400*4/8 = 200

           C’≈200+3*根號200 = 242
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