首先像官方文檔描述的一樣先導入新的sdk以及設置配置信息。
1.用戶反饋2.0版本
1.1YWFeedbackKit中的extInfo屬性,這個屬性在后臺中顯示位置:
extInfo屬性后臺顯示方式
也就是說extInfo字典中的數據會直接顯示,所以可以定義一些自己可以看的明白的關鍵字。
1.2 而對于 歷史反饋信息 而言
這個歷史數據會根據不同的手機返回不同的數據,但是在同一個手機上登錄不同的賬號還是會顯示之前輸入的所有數據。(友盟的反饋數據也一樣)
使用過程中的缺陷:
就是 設置不了客服以及用戶的頭像,在后臺也無法編輯用戶的昵稱這些顯示問題。相當于將客戶端的customUIPlist設置改為了后臺設置。
2.用戶反饋1.0版本
相對于2.0而言,1.0版本的customUIPlist設置還挺豐富的,
customUIPlist屬性關鍵字
但是圖片的地址必須為http,而且必須在xcode中設置支持https安全傳輸方式:
設置https安全傳輸方式
不然會一直加載不出webview中的反饋界面!!
在字典中直接將enableAudio設置為false,界面中不再顯示錄音的功能:
設置取消錄音功能界面
總結:
相對于2.0的后臺設置而言,這個客服端的設置感覺功能更全點,但是2.0將歷史反饋和我的反饋界面分開,如:
用戶反饋2.0版本中 意見反饋界面
用戶反饋2.0 歷史反饋界面
而1.0都在一個界面中。所以主要還是看個人的需求吧。