王雙雄:《如何做個優雅的刷屏黨》

前言:在寫這篇教程的時候,我不僅想到了梵高。我記得梵高在鄉間畫畫時,大片大片的麥穗,對他是一個巨大的吸引力。他早上一起床,就迫不及待地拿起畫板,奔向田間。

他甚至忘記了吃飯,沉醉在畫中。于是,一副又一副驚世之作就此誕生!

我雖然沒有梵高這樣畫畫的天賦,我卻向往那份境界。

正如我現在一大早起來,就跑來自習室進行創作一樣。平常待企業待的比較多,一有空閑時間我就會來到家旁邊的大學,為什么選擇大學?

我想其中一個很重要的原因,就是在大學校園里,這里彌漫這青春的氣息,彌漫著自由和創造!所以,每次在這里寫書、備課,都會讓我很有靈感,也從而能帶來一篇又一篇好的作品。

作品是否會流傳千年,我就不知了~不過,不斷地做這些事情,似乎就是我的使命!

一個優秀的信差!

如何做個優雅的刷屏黨?

這個標題我想就直接吸引你了!

一、為什么?

1、因為目前市面上一大把刷屏的并不優雅,無論你打開移動端的微信朋友圈,還是打開PC段的各類網站。你都會發現,有大堆垃圾信息!為什么叫垃圾信息?因為沒有任何營養,就是在那賣產品。

賣產品其實是可以的,關鍵是你怎么賣的讓別人心甘情愿買!喜歡買!

2、繼續刷屏,在我看來就是強奸朋友圈!

帶來的后果很簡單,就是被朋友拉黑,被屏蔽。而后就沒有任何結果,沒結果的銷售是最可悲的!

3、以前為什么刷屏可以呢?因為剛出來朋友圈時,賣產品的人很少。所以是賣方市場,那你當然可以刷屏,會有很多人跟你買。所以,當時是有效的。關于買方市場、賣方市場我在課程《公眾號運營七星拳》有專門講到,不再重復。你直接去騰訊課堂或淘寶,搜索王雙雄,既可以學到。當然,你也可以來雄哥地面課~

而現在呢?

現在是買方市場!

為什么?因為賣東西的人太多了。以前就1個面膜牌子,大家都買。現在你去買面膜。朋友圈幾十個面膜牌子,就把你挑花眼了。買方市場,決定了什么?

決定了——用戶體驗是排在第一位的!

4、講到用戶體驗,將心比心。

你喜歡在朋友圈看到別人刷屏賣廣告嗎?很明顯答案是不喜歡!

OK,那同樣的,別人也不會喜歡你刷屏廣告。

你一旦刷屏,別人用戶體驗就不好,當然拉黑你與屏蔽你,哪來后續的成交?

5、之前有個微信獵手軟件很好,可以查詢到有哪些朋友刪除了你。后來這個軟件被微信禁止了。就不好用了~

6、而很多微商會跟我說一個問題(這里的微商包括中小企業,每一個中小企業也是一個微商):老師,你叫我們不刷屏,不刷屏怎么賣貨啊?

這里其實有淘寶犯下的錯!

為什么?

淘寶培養了一種文化,就是你賣東西,就直接發產品、發好看的產品圖片等等。這是PC端的電商!

而到了移動端,很明顯結果就不一樣了。因為基因不一樣!

移動端電商,尤其社交電商。它基于的是每一個真實的個體!如果你不斷去刷屏賣廣告,就沒有個人色彩,別人就會認為這是個刷屏機器人!

你會跟一個刷屏機器人買東西嗎?不會!為什么?因為不相信!

社交電商的源頭就是信任,因為你相信朋友,所以跟朋友買產品了。如果不相信,你是不會買的。

也就是移動電商的基因已經變了,你得是一個有血有肉的真實個體,才會讓客戶相信,相信了才會成交。

而你變成一個刷屏機器人,就沒法信任了。沒法同頻啊!

所以你不能用傳統的PC端電商的方式,來做移動電商,不然就死路一條~這是很多淘寶店、天貓店在轉型微商時遇到的一個共同的瓶頸!

7、OK,話說回來來。不刷屏,還怎么賣貨?確實不好賣。那怎么辦呢?可不可以做一個優雅的刷屏黨?

二、怎么做?

1、先想清楚一個核心。

你現在是要賣貨給朋友圈朋友與客戶。

很簡單,商業的本質就是滿足需求!

當你滿足了客戶的需求,解決了客戶的痛點,客戶自然會信任你、跟你買貨。

OK,那怎么滿足朋友圈朋友與客戶的需求?

舉例,你是賣酵素的。而你朋友圈肯定有朋友與客戶想買酵素,然后你說,我有酵素,你來買吧。

一般人就是這個思維!所以業績也很一般!

高手的思維不是這樣的。

高手會100%的站在客戶的角度思考問題,深入了解客戶的100個痛點!

如果客戶朋友圈就你一個朋友賣酵素,而他又特別需要,那他肯定會咨詢你買。事實不是這樣的,因為賣方市場已過!現在是買方市場,客戶會在他的朋友圈,至少看到3個賣酵素的。

問題來了,3個都是賣酵素的,他跟誰買?

每個都說自己的酵素天下第一,沒有第二!

這個時候客戶就醉了~

這個時候高手就會有所動作了!

客戶跟誰買呢?肯定是最相信誰,就跟誰買。

1)一般人就會開始證明自己,你可以相信我,你看的我的資質,你看我產品的證書,你看我產品的客戶見證。

于是,客戶就比來比去,又醉了~

2)高手會怎么辦?

高手會看深一層,客戶為什么要買酵素?

哦!其實他是為了減肥。

也就是說他的需求是減肥,聽說酵素對減肥效果不錯,所以想試試。

記住一句話:客戶買的永遠不是產品,客戶買的是產品帶給他的好處和感覺!

接下來高手就出招了,你想通過酵素減肥。

OK,高手直接教客戶減肥,減肥的方法、酵素如何減肥、日常飲食要怎么做等等。

3)接著,客戶心目中的天平開始變化!

一個是直接想買他酵素,賺他錢。

另一個是真心想幫他解決問題,而且主動先給予了(教他了減肥方法)

請問,你是客戶,你相信那個人?

你一定會相信那個先給予你的高手!

因為在某種程度上,高手已經幫助了你,在滿足你的需求!

而那個菜鳥卻說,你先給我錢,我給你酵素滿足你需求!4

誰先滿足了客戶的需求、誰先幫到了客戶,誰就在客戶中占據了第一位置~很明顯,高手快了一步!于是客戶就跟高手走了~

4)而且,作為你一個客戶,你是選擇相信一個業務員還是一個專家?很明顯是專家。中國幾百年的商業文化決定了!

舉例說明:你是選擇相信一個賣藥的業務員,還是相信醫生?

很明顯你會相信醫生。因為醫生的出發點,是治好你的病。而賣藥的業務員在你看來,他的出發點是賣藥賺錢!5

這個有聽懂嗎?

你得病,你的需求并不是買藥,你的需求是治好病!

(客戶買的不是產品,是產品帶來的好處和感覺)

而業務員其實并沒有滿足你的需求,他只是在賣藥。所以,你會選擇相信醫生、相信專家,因為醫生在真正解決你的問題!

在朋友圈一樣的,你是愿意相信一個賣酵素的業務員,還是愿意相信一個減肥專家(順便這個專家也賣酵素)

思路上一點點的區別,就決定了你是專家還是業務員!接著決定了客戶會相信誰,跟誰買單!

在懂了這4點后,我想跟你表達的這個核心就是:

不要在朋友圈上賣貨,而是要在朋友圈上滿足客戶需求!

我嘗試再通俗一點,讓你悟透!

滿足客戶需求,也就是解決客戶100個痛點。怎么解決客戶100個痛點?就是給到100個解決答案。

100個解決答案從某種程度上就是4個字:提供價值!

也就是說:

不要在朋友圈上賣貨,而是要提供價值!

當你能提供價值,你就快菜鳥一步滿足了客戶的需求。當你滿足了客戶的需求,客戶就對你產生了信任,就好像相信一個醫生一樣。有了信任,醫生再買點藥給病人,輕而易舉!

聽懂沒有?

因為商業的本質就是滿足需求。所以當你給客戶直接提供價值,就先對手一步滿足了客戶需求。那客戶就會相信你,自然跟你走!

也就是怎么做一個優雅的刷屏黨的核心就4個字:提供價值!

2、當然你也不能光提供價值,不賣產品,你還沒到哪一步。真正到那一步的頂尖高手,就是100%提供價值,及時頂尖高手賣你產品,也是為了幫助你而賣產品。也是100%在提供價值。

1)舉例:佛教

佛教為什么幾千年歷史,能影響和幫助到億萬眾生。就是因為佛教都是在度人,在為你提供價值。佛教有沒有產品?

當然有!

比如要你穿和尚衣服、要你燒香等都是佛教的產品。

但佛教賣你香,出發點不是說要賺你錢(雖然無形中反而賺到了更多錢),佛教的出發點是,通過香讓你可以更好的祈禱!

然后燒香之后,你自愿捐錢!

2)在你還沒法去到頂尖高手時,你怎么做?

你的朋友圈要對外界呈現一個什么樣的形象?

給你一個比列:80%提供價值,20%銷售產品。

80|20法則是這個世界的黃金法則,黃金分割點~你就按照這個來!

3、80%提供價值怎么做?

前文已講到,其實我在《朋友圈營銷凌波五步》還有《朋友圈成交天龍八步》里都有清晰的講到,你可以去學這2個課程。

怎么做呢?

很簡單,就是給客戶的100個痛點,提供100個解決答案!

再通俗一點講,就是《回答客戶最關心的100個問題》。在你的朋友圈上,每天回答一個問題,100天下來,你在客戶心目中就是專家、就是醫生、就是大師。然后客戶自然相信你,跟你成交!

1)怎么去搜集客戶最關心的100個問題,我在課程已講過,不想重復。只講關鍵點,你想明白一個思維就是,誰知道這100個問題?

很明顯:客戶。

怎么讓客戶愿意把這100個最關心的問題告訴你?

這太簡單了。

社會上做的好的公司已經有一大把方法!

要求客戶告訴你,告訴你的給1個好處。

直接訪談種子客戶,讓種子客戶幫忙。

給客戶做調查問卷,填問卷的有獎,獎品就是你們公司產品。

讓每個同事收集,每個同事每天手機1個問題,100個同事1天就是100個問題。

看客戶的微信、微博、QQ,從而了解客戶的牢騷、客戶的痛苦!

設個建議信箱等等。

2)收集好客戶最關心的100個問題,然后就開始回答。每天回答1個,你能回答,你就自己回答。

你不會回答,就借力。

誰知道這100個問題答案?你就找誰,想辦法讓他跟你合作、讓他告訴你。

你的同事或許就知道答案。

老的銷售也知道答案。

有些老客戶也知道解決方法。

同行或許也在總結,你可以去跟他們資源整合。

3)回答好問題,發表出來。

可以用圖文、可以用文章、可以用視頻、可以用音頻。至于頻率,視頻每周一個即可,音頻也是。平常用的多的還是用圖文和文章,文章可以多用,因為文章可以被客戶轉發,轉發又會吸引來心的粉絲!

4、20%的銷售產品怎么做?

你已經提供了80%的價值,客戶已經相信你!接下來就是銷售產品。

1)菜鳥銷售產品,又開啟了黃婆賣瓜、自賣自夸的模式。

結果怎樣?

結果客戶不相信你,因為你是商家,你當然說自己產品好!

客戶覺得你是要賺他的錢!

那怎么辦呢?6

怎么客戶才愿意相信你?在銷售產品這塊。

2)其實很簡單,你要100%站在客戶角度思考問題。客戶在買產品的時候會相信誰?他不會相信商家,那他會相信誰?

很明顯,他會相信消費者評價!

因為消費者是跟他站在同一條戰線的。所以,像大眾點評才會這么火!

客戶會相信消費者的評價,因為消費者不賺他錢。講的肯定是真實的~所以,你在20%銷售產品里,要讓客戶相信你,很簡單!

記住一句話——80%的文案要來自于客戶!

3)一旦當你這樣做,你的朋友圈80%是提供價值。20%銷售產品中,80%文案又來自于客戶,這樣就NB了!你的朋友與客戶就會相信你,然后跟你買產品!

因為:一個客戶見證,勝過你的千言萬語!

5、這里透露一下,如果你留意的話,你會發現一大把微商做反了。他們是80%在發客戶見證與廣告,20%在提供價值,甚至不到20%,難怪沒有成交!

一旦你能80%提供價值,20%銷售產品,你就能做一個優雅的刷屏黨!

當然,如果你20%銷售產品中,80%文案都是來自于客戶,那么你的業績會很好。

你想不想更好?

頂尖高手做的又不一樣!

什么意思呢?

頂尖高手會跟你說:發客戶見證的時代已經過去了!

有些小白就感嘆,我TM還沒開始發客戶見證,你竟然就說發客戶見證的時代已經過去了~天啊!

時代變化太快!

所以,你別在哪里自摸,閉門造車!要學會停止自摸,尋找教練。多跨出來學習,不然有一天你會被你的溫水煮死的!7

你還記得大自然進化論嗎?就是優勝劣汰。如果你沒跟上時代步伐,被淘汰的時候你也不能抱怨。要怪怪你自己,害怕改變、拖延改變等等。雖然改變是痛苦的,但不改變只有死路一條!

你愿意選擇永遠的死亡,還是選擇暫時的痛苦?

1)什么意思呢?為什么說單純發客戶見證的時代已經過去?

因為單純發客戶見證,別人也看煩了。就好像賣面膜的,天天發客戶不同的臉,早讓人看吐了!

怎么辦?

一句話:要發有營養的客戶見證!

什么叫有營養的客戶見證?

就是客戶看完這個客戶見證后,會覺得有收獲。不單單是你在賣東西,而是你讓客戶有收獲、覺得這個見證有價值。

2)你知道嗎?

直銷公司做這個是做的最牛逼的!

不信你去看看安利公司,每一個上臺做分享的領導,其實都是一個客戶見證。但這個領導上去,不會說安利有多好、你一定要加入!

這個領導會說,我是通過這5個步驟在安利賺到100萬的,我分享者5個方法給你。

你的意識在學方法,潛意識你接收到安利是一家牛逼的公司,能讓你年賺百萬!

這就是高手的做法!

3)所以,你不能單純發客戶見證。你得發布有營養的客戶見證,你得讓客戶看了你的客戶見證后有收獲!

舉例:你不能單純發客戶用了你面膜后臉部變化。如果是頂尖高手,會發,這個客戶為什么能讓眼角魚尾紋去掉呢?這個客戶用面膜的5個步驟是什么?這個客戶是怎么讓營養進入到皮膚的?

這樣一發,客戶就愿意看了。因為她還能從中學到護膚知識,讓她可以年輕3-5歲的方法!客戶就愿意看!

一旦你能在朋友圈80%提供價值(回答客戶最關心的100個問題),20%銷售產品(其中80%的文案來自于客戶),而且銷售產品的客戶見證又在提供價值(有營養的客戶見證)。

那就相當于你朋友圈在100%提供價值!

你說,別人喜不喜歡看你朋友圈?

你說,別人是不是就相信你了?

你說,別人再跟你賣貨、跟你合作是不是順其自然?

你說,你是不是就變成了【一個優雅的刷屏黨】?

雄哥(王雙雄)不渴求你馬上講這里面所有東西領會,因為我知道那需要一個過程,但請你起碼記住:80%提供價值,20%銷售產品!

只要你記住,你的人生從此將會不同!

因為我已經輔導過成千上萬的學員,我深深知道其中的奧秘與魅力~8

(高清思維導圖加微信或Q392122索要,表現好才給)

好了,本次教程就寫到這里。有好消息記得隨時告訴雄哥!讓我也能享受你的喜悅和成長!

我知道此刻你想感謝我,OK,那做好3件事情:

①狠狠的執行

②將此教程分享給真正愿意改變的人

③狠狠的打賞老師

紅包來者不拒,微信或支付寶都可以。微信392122,支付寶123777402@qq.com(王雙雄)

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溫馨提醒:

1、大雄發起了【雙雄會】(微商自明星聯盟,秦王會分會),里面已有45位各有絕活的高手!入會需滿足3個條件,申請入會聯系我本人微信與Q:392122

2、我在最近有多堂線上與線下課,關于微信營銷,想聽課自己在我朋友圈或空間找聽課地址。如果你是機構,想請我講課或合作,加我時特別注明。

3、將此文轉發給你認為最重要的3個人,幫助他/她快速成長!

作者:王雙雄(心錨營銷第一人,微信營銷講師,歡迎百度搜索)

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