最近一直聽大家在議論AI，職場人士都憂心忡忡，擔(dān)心被智能機器人取代，如臨大敵，那今天我們就來探討一下AI取代我們的可能性究竟有多大。

從科技發(fā)展和人類社會進步的方向來看，人工智能是必然的步伐，AI的研發(fā)和應(yīng)用肯定也是各高精尖企業(yè)引領(lǐng)時代的重點，而且，從實驗室轉(zhuǎn)化為民用會有時間差，所以大家所知道所看到的成果其實至少要落后兩年以上。所以，你恐慌也沒有用，因為個人阻擋不了社會的車輪。

其實真正大家擔(dān)心的是AI人工智能究竟會不會取代自己？哪些崗位和職業(yè)會被替代？這個才是真問題！大家之所以擔(dān)憂，是因為感性的情緒占據(jù)了上風(fēng)，大腦的不安全感讓我們有莫名的恐懼，為此，我們一起來客觀分析，看看這個擔(dān)憂究竟是否合理。

一、從AI本身來分析

我引用“康斯坦丁”在《科技新發(fā)現(xiàn)》的觀點：

1、物理規(guī)則決定：機器永遠(yuǎn)不會思考

AI其實僅僅按程序設(shè)定的一段更為特殊復(fù)雜的程序，它只會按照設(shè)定的偏好和功能，憑借強大的基礎(chǔ)性能去完成“猜測”。相比人類大腦的復(fù)雜性，AI只是照搬神經(jīng)元的運行，依靠強大的性能和計算能力去按部就班地不斷進行演算。也就是說，AI能做的，就是在特定的模型下，設(shè)定一個目標(biāo)函數(shù)，讓其不斷嘗試，最終找到最優(yōu)的解決方案。但其實，就連AI自己都不知道自己在干什么。

機器永遠(yuǎn)不會思考，永遠(yuǎn)不可能有自我意識，這是由物理規(guī)則決定的。最牛X的科學(xué)家、開發(fā)者也無法去創(chuàng)造一個像人一樣思考的機器。如果真的有這樣的技術(shù)出現(xiàn)，我相信人類的天性會提前研究出可控制機器人的方法，

所以，害怕有了AI的機器就會毀滅人類，實在是想地有點多。那些科幻片出現(xiàn)的情節(jié)，估計不太會出現(xiàn)在現(xiàn)實中，如果真的出現(xiàn)，估計你也看不到了。

2、AI能帶來社會、商業(yè)價值，卻也容易被控制

在某些特定方面和領(lǐng)域，AI變?yōu)楣ぞ吆螅軌驇順O大的社會和商業(yè)價值。AI帶來的最大幫助是提高效率，幫助人們完成依靠人力所做不到的事情，讓工作、生活變得更簡單、便捷。

比如依靠傳統(tǒng)的人工審核，銀行的貸款流程既繁瑣又浪費時間。而通過專業(yè)的AI，能夠通過對用戶數(shù)據(jù)的快速分析，最大化地簡化程序，甚至將時間壓縮至幾秒鐘。比如特斯拉工廠里全部采用自動化機器人，此外還有無人駕駛中必不可少的AI……只要充分在社會各個行業(yè)充分利用AI的高效，必然能帶來社會的極大進步。

但需要注意的是，正是因為AI極其強大，又沒有自己的情感，因此很容易被控制。AI能夠幫助人們更方便地購物，也可能會別有用心地篩選一些對“廠商”有利的商品。關(guān)鍵是大眾還會認(rèn)為其是真正地獨立思考，而不是被控制地思考。很多企業(yè)也正是看到AI潛在的輻射力和影響力，才一窩蜂地在AI上發(fā)力。

二、從宏觀上分析

從宏觀來看，我們會發(fā)現(xiàn)自然的發(fā)展會自己的規(guī)律，陰陽交替，物極必反。只是人類作為生態(tài)鏈的頂層生物太久，以為自己就是地球的主宰，甚至是宇宙的唯一，于是，真有“外來生物”威脅，會非常反感。

《反脆弱》一書的觀點給了我們一個很好的啟示：如果要維護一個強大而穩(wěn)定的系統(tǒng)，個體最好是脆弱的。人類社會是不是一個強大的系統(tǒng)我不知道，要說脆弱也可以很脆弱，一場海嘯或地震就可以毀掉一片區(qū)域甚至是一個文明。但人類一直想把它變成一個強大穩(wěn)定的系統(tǒng)，我們的社會和政府組織就是這么干的。

如果在一個整體內(nèi)，每個個體都是穩(wěn)固的，那么這個整體就不存在動態(tài)平衡，也就是說當(dāng)黑天鵝事件要改變整個整體的狀態(tài)時，由于個體并不會“犧牲”，整體的狀態(tài)就可能不是微調(diào)，而是直接被打破。

舉個例子，如果你所在城市的餐館全都處于被政府保護的狀態(tài)下，不允許倒閉（有點像計劃經(jīng)濟時代的國營企業(yè)），也不輕易增減數(shù)量。可以想象，這些餐館將永遠(yuǎn)不會進化，他們的食物味道不會更好，他們的服務(wù)也不會更好，看起來穩(wěn)固的狀態(tài)會一直持續(xù)到某個黑天鵝事件的發(fā)生，將他們一網(wǎng)打盡全部取代。如果這些餐館可以互相競爭，不限制數(shù)量，允許死亡允許新生，這個系統(tǒng)就是反脆弱的，雖然個體一直在動態(tài)變化之中，但作為行業(yè)整體來講，是穩(wěn)固而有希望的，它正在進化而不是退化。

但雖然這樣說，只要有政府形態(tài)和社會組織意識存在，又怎么會容許大量的失業(yè)，從而引起大面積的社會動蕩和危機呢？政府會在宏觀層面持續(xù)引導(dǎo)人們進步和升級，從而保持整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。

羅輯思維在引用李開復(fù)老師的新書《人工智能》上的觀點文章中說：

恐慌的人們害怕人工智能會引發(fā)大量失業(yè)，你看，富士康都在用機器人了，會取代大量的產(chǎn)業(yè)工人；人工智能會看病，這會取代醫(yī)生；它還會處理法律文件，這會取代律師等等。在人類歷史上，有過多次這樣的恐懼，但是事后證明都是一場虛驚。每一次新技術(shù)出現(xiàn)之后，都會有人驚呼：魔鬼來了，要取代我們的工作了。蒸汽機來了，傳統(tǒng)織布工人就失業(yè)了；火車來了，傳統(tǒng)的搬運工人就失業(yè)了。

從經(jīng)濟學(xué)的角度來說，這種失業(yè)是有好處的。新技術(shù)出現(xiàn)提高了生產(chǎn)力，人們從過去繁重低效的工作中解放出來，從事更有價值的工作。如果從整個社會的角度來看，接受技術(shù)進步，一些就業(yè)機會當(dāng)然會消失，但是事實還有另一面，就是會有大量崗位被創(chuàng)造出來。

比如說，工人拋棄鏟子，改用重型機械來挖土，一部分工人是失業(yè)了，可是機械工業(yè)發(fā)展起來，那也是需要大量工人的。連同一起繁榮的，還有上游產(chǎn)業(yè)，制造挖土機需要鋼鐵、煤炭和石油生產(chǎn)，這些產(chǎn)業(yè)也能創(chuàng)造大量就業(yè)。

所以，技術(shù)進步只會短暫地帶來失業(yè)，從長期來看，就業(yè)機會總體上是在增加的。

三、從企業(yè)方的角度來看

從企業(yè)的角度來說，企業(yè)為了盈利，肯定是會想方設(shè)法創(chuàng)造贏利點，并竭盡全力節(jié)省成本。在未來人工成本一定會越來越高，一個毋庸置疑的趨勢就是機器人一定會取代一部分人。什么樣崗位的人？首先肯定是低價值的、重復(fù)性、流水線上的勞動力。很多大大小小的企業(yè)們已經(jīng)開始了這樣的大面積設(shè)備改造升級，請你站在經(jīng)營企業(yè)的角度想想啊，如果一條生產(chǎn)線需要五十個工人，如果我能夠用五個智能機器人去代替的話，為什么要用那么多人呢？

智能生產(chǎn)的好處很多啊，我總結(jié)為三低三高。三低：人工成本低，管理成本低，錯誤率低，三高：生產(chǎn)效率高，精度良率高，資源效能高。你可不能怪企業(yè)主狠心，這個是發(fā)展趨勢，不升級換代，企業(yè)的個體也會滅亡。

人工智能這次造成的失業(yè)有兩個特征：第一是規(guī)模大，第二是時間快。人工智能的技術(shù)革新是來勢洶洶，人工智能在某個領(lǐng)域的技術(shù)一旦成熟，以現(xiàn)在技術(shù)傳播的速度，它對某個行業(yè)職位的替代，可能會很快完成。

比如，富士康號稱已經(jīng)裝備了超過4萬臺機器人，未來可能要達到百萬臺，這得替代多少工人？再比如，自動駕駛汽車技術(shù)一旦成熟，當(dāng)然近期不太可能，未來某天一旦技術(shù)成熟，中國的上千萬司機可能在十年內(nèi)就得全部失業(yè)。據(jù)說，德國人還發(fā)明了砌墻機和抹灰刷墻機，據(jù)說已經(jīng)在工地應(yīng)用，一天就能蓋一棟房子，建筑工人如果失業(yè)，這又是一個巨大的產(chǎn)業(yè)。

經(jīng)濟學(xué)家們認(rèn)為，雖然短期失業(yè)增加，長期看會在別的地方把這些崗位損失補回來，我們失去的可能是一個流水線上的工人的職位，一個汽車司機的職位，但是創(chuàng)造出來的，可能是一個程序員的職位，一個游戲設(shè)計師的職位。

四、從個體的角度上看

上面說了那么多，你肯定很焦灼，究竟和我相關(guān)的是什么？！對于個體來說，與其探討我們怎樣不被取代，不如換個思維方式換個問法，我們?nèi)绾巫兊糜袃r值？

人類有什么是有價值的，有什么是越來越被珍視的？是我們有血有肉的情感，是我們能動性的思考，是我們無窮盡的創(chuàng)意。人始終是社會性群居的動物，我們都需要彼此有情感的連接，我們通過能動性思考來推進社會進步。

再告訴大家一個好消息，有七個領(lǐng)域，人工智能在可預(yù)見的將來，很難超越我們?nèi)祟悾?、跨領(lǐng)域推理；2、抽象能力；3、知其然，也知其所以然；4、常識；5、自我意識；6、審美；7、情感。

新出現(xiàn)的行業(yè)，不見得是什么藝術(shù)家、設(shè)計師、程序員，還可能是各種各樣的服務(wù)業(yè)。推動這些服務(wù)業(yè)誕生的，不是技術(shù)，也不見得是人才，而是市場需求。只要社會財富積累到一定程度，這些細(xì)分行業(yè)就會誕生。

30年前，沒人聽說過洗腳可以是一個行業(yè)；20年前，美甲業(yè)好像也并不流行；10年前，專業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)知識服務(wù)的人，好像也沒有。隨著人工智能普及，各行業(yè)效率提升，財富將會涌現(xiàn)。富裕的中產(chǎn)階級家庭越來越多，他們就有對效率的追求，對生活品質(zhì)的要求，將促使眾多就業(yè)機會出現(xiàn)，而且是可以無止境地增長。

說到這里，我們可能才能真正理解凱文·凱利在《必然》那本書里寫的一句很樂觀的話：“人們會在新的生產(chǎn)力水平上發(fā)現(xiàn)新工作的?！?/b>

~THE END~