感謝Bill老師為期兩天干貨滿滿的Agile Product Owner(PO的叫法是比PM更有主人翁立場嘛)課程,受益匪淺。課程結(jié)束之時,老師提問這次最大的收獲是哪三條?接下來要做的第一件事是什么?
這里我把收獲放在后面細(xì)說,而我要做的第一件事就是結(jié)合我的思考在這里分享一下我的收獲。
靜下心來回憶,在不看筆記的情況下,我腦子里印象最深的就是那么幾個關(guān)鍵詞,所以我就拿它們做為骨架在外面填填肉吧。
幾個關(guān)鍵詞:黃金圓環(huán) 逆向思維 SCRUM框架 把手弄臟 講故事
關(guān)鍵詞之——黃金圓環(huán)
黃金圓環(huán)法則是由Simon Sinek提出的一個用來激勵人心的領(lǐng)袖力的模型,有效的激勵應(yīng)該是從內(nèi)到外的,即Why—How—What,為什么?怎么做?是什么?可惜的是我們大多數(shù)的人的思考方式是由外到內(nèi)的,都知道自己要做的是什么“what”,但很少人會主動搞清楚“why”這樣做。
兩種思考方式的區(qū)別需要舉個栗子:
普通手機(jī)公司推銷手機(jī):“我們的手機(jī)是最好的(What),設(shè)計精美,使用簡單,配置高大上(How),你想買一臺嗎?”
蘋果公司的推銷方式:“我們做的每一件事情,都是為了突破和創(chuàng)新(Why)。我們堅信應(yīng)該以不同的方式思考。我們挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的方式是通過把我們的產(chǎn)品設(shè)計得十分精美,使用簡單和界面友好(How)。我們只是在這個過程中做出了最棒的手機(jī)(What)。你想買一臺嗎?”
在排除掉價格、產(chǎn)品這些因素,只要不是為了抬杠,我想大多數(shù)人還是會選擇蘋果手機(jī)的,然后再從蘋果買電腦、iPad等其它產(chǎn)品的時候也會感覺很舒服。蘋果賣的是信念而不是產(chǎn)品,這里要再次膜拜一下喬幫主。
黃金圓環(huán)作為一種思維方式,可以很簡單地套用在工作上,即產(chǎn)品經(jīng)理在接到業(yè)務(wù)方需求后不應(yīng)馬上去畫原型去寫方案,而是要多問幾個為什么,先搞清楚這個需求的業(yè)務(wù)場景。關(guān)于黃金圓環(huán)法則這里不再展開細(xì)講,感興趣的同學(xué)可以多看幾遍下面的視頻。
推薦:TED視頻《偉大的領(lǐng)袖如何激勵行動?》視頻地址:http://dwz.cn/2SJBCn
關(guān)鍵詞之——逆向思維
關(guān)于逆向思維,Bill老師舉了個栗子很形象,我這里照搬一下。這個故事說有個爸爸給女兒買了個蘋果,女兒吃了一口后爸爸問:“蘋果好吃嗎”?
女兒說:“好吃”。
然后爸爸說:“好吃就切幾塊分享給爺爺奶奶吃吧”。
女兒說:“好啊”,并且照做了。
最后爸爸問:“下次咱們再買到好吃的蘋果應(yīng)該怎么做呢”?
Bill老師的故事講到這里的時候,我聽到場下有同學(xué)下意識的回答“分給爺爺奶奶吃啊”,我想這也是我們大多數(shù)人看到這里時內(nèi)心的聲音吧。
女兒接著說:“我就說不好吃。”
驚不驚喜意不意外?人們習(xí)慣于沿著事物發(fā)展的正方向去思考問題并尋求解決辦法。其實,對于某些問題,尤其是一些特殊問題,從結(jié)論往回推,倒過來思考,反而會有意外的收獲。
在回憶上面那段栗子的時候,我發(fā)現(xiàn)Bill老師整個授課過程就是實際踐行了逆向思維這一思考方式的。比如,課程一開始老師要我們思考一下什么叫產(chǎn)品開發(fā)的成功?滿足哪些條件可以達(dá)到產(chǎn)品的成功?要怎么去做?隨后順其自然的引入了Scrum框架理念。
寫到這里我又想到小學(xué)那會,我們在捉弄別人時問的一個問題,我們會先問“什么老鼠是用兩條腿走路的?(提示:米老鼠)”,然后再問“什么鴨子是用兩條腿走的呢”,這時候大多數(shù)人就會說唐老鴨啊。按照事物發(fā)展的正向思維慣性已經(jīng)讓我們忘記了鴨子本來就是兩條腿走路的。
關(guān)鍵詞之——Scrum框架
其實上面講的兩個關(guān)鍵詞都是Scrum理論知識的一部分,講到這里才是本次內(nèi)訓(xùn)Agile PO的核心內(nèi)容。面對未知和復(fù)雜的產(chǎn)品應(yīng)該如何開始?復(fù)雜的產(chǎn)品如何去拆分?怎么樣才能在最短時間提供最高的價值?Scrum給出了答案。Scrum含義來自橄欖球——團(tuán)隊作為一個整體前進(jìn),在團(tuán)隊的內(nèi)部傳球并保持前進(jìn),這也許可以更好的滿足快速靈活的市場需求。
Scrum框架的3355
3個角色
1.產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(Product Owner)
2.Scrum Master
3.開發(fā)團(tuán)隊
3個工件
1.產(chǎn)品Backlog(Product Backlog)
2.SprintBacklog
3.產(chǎn)品增量(Increment)
5個事件
1.Sprint(Sprint本身是一個事件,包括了如下4個事件)
2.Sprint計劃會議(Sprint Planning Meeting)
3.每日站會(Daily Scrum Meeting)
4.Sprint評審會議(Sprint Review Meeting)
5.Sprint回顧會議(Sprint Retrospective Meeting)
5個價值
1.承諾 – 愿意對目標(biāo)做出承諾
2.專注– 把你的心思和能力都用到你承諾的工作上去
3.開放– Scrum 把項目中的一切開放給每個人看
4.尊重– 每個人都有他獨特的背景和經(jīng)驗
5.勇氣– 有勇氣做出承諾,履行承諾,接受別人的尊重
Scrum框架的內(nèi)容比較多,這里簡單講下我認(rèn)為最重要的一個工件-產(chǎn)品Backlog(產(chǎn)品待辦事項列表),這里面包含產(chǎn)品需要做的事情以及按價值、風(fēng)險進(jìn)行的優(yōu)先級排序。我們可以通過黃金圓環(huán)和逆向思維的方式去洞察用戶的需求,搞明白用戶的Why,進(jìn)而講好用戶故事。接著再通過MVP(最小可行性產(chǎn)品)理論把這個大的故事按照對應(yīng)的價值拆分成一個個小故事列在Backlog里面,然后隨著開發(fā)的推進(jìn),根據(jù)反饋不斷的動態(tài)調(diào)整Backlog。這步如果不做或者做錯,討論其它方面就都沒意義了。
關(guān)鍵詞之——把手弄臟
馬克思主義思想里提過,實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。很多人不去做不是因為懶,而是因為害怕失敗。Bill老師分享的IDEO公司設(shè)計超市手推車的視頻給我很多觸動,其中最大的啟發(fā)就是要盡快著手去做,不斷試錯,持續(xù)反饋,根據(jù)反饋快速迭代,最后結(jié)合所有優(yōu)勢打造了一款完美的手推車。在這個過程中團(tuán)隊出了問題,不會討論who的問題,而是要先解決問題。只有這樣才能持續(xù)的交付成果,持續(xù)的優(yōu)化成果,同時團(tuán)隊也在持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
所以,不要再猶豫了,把手弄臟,讓我們擁抱失敗,是騾子是馬拉出來溜溜先吧。
寫在最后
我所理解的敏捷一種狀態(tài),是一種做事情的方法,是一種需要培養(yǎng)的思維習(xí)慣。它不僅可以用在工作中,也可以應(yīng)用到生活和其它事務(wù)的處理上。世界是唯一不變的就是變化本身,并且越來越快,這需要我們不斷地提升自己,不斷地適應(yīng)變化。
最后,再次感謝Bill和班主任,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,也讓我看到一群比我優(yōu)秀還比我更努力的POs。
以上,都是我的收獲。
end.