前天，媳婦她們一伙人合伙到果品市場買蘋果，一人一箱。包裝大氣上檔次，還散發著淡淡的蘋果香氣，很是誘惑人。

今天中午，她就打電話告訴我，她們幾個都發現蘋果大面積的腐爛了，準備找那個賣水果的攤位去。我沒讓她去，那么遠，從單位回到家，然后搬著一箱蘋果再去果品市場……還不夠折騰的呢，一是時間緊張或者不夠，時間成本太高；二是來回得打車吧，這箱蘋果能值多少錢，甚或不如往返的費，運送成本太高；三是不確定這個攤位的老板是否會承認，蘋果是他賣的，如果他不承認，又該如何？不確定性太大。綜上原因，就沒讓媳婦去。

本著吃虧是福的原則，忍讓一下就算了。

我在想，這肯定是往年的蘋果，只不過商家把它放在了冷庫里，今年拿了出來，以次充優，以次充好。

她們一伙人，氣勢洶洶的來到了攤位錢，剛一打開外包裝盒，人家就說，這蘋果沒事啊。但，實際上，還是給他們換貨了。

我還在想，這是實體店，還敢這么玩。如果這是從網上買的呢？是自認倒霉，不換貨了呢？還是給個差評，然后要求賣家發貨呢？

金杯銀杯，不如老百姓的口碑！

中午飯后去加油，油槍處明明寫著5.86元，但發票價格為5.91。看著別扭，但沒有反應過來。實際應該是這樣的：價格為5.86，自助加油價格為5.81。加油員給搞錯了，記成5.91了。我自助加油，應該是更便宜才對。當然，這是回到家后看發票才發現問題的，總不能為了幾塊錢而去找他吧。

但希望是我自己被搞錯，要不半箱油就要被多收3塊錢。如果不只是自己這樣，而是很多人，很多箱油，那么，會錯收多少錢？

希望加油員不是故意弄錯的，也不是故意針對我，因為我這是第一次在這加油。

也許，加油的車多，但加油員人少，大家都忙著加油加油，忙的累了、困了的時候，工作態度會下降，照顧不過來，導致粗心大意，出了問題。

不管賣蘋果的，還是加油員，是有意的，還是無意的。當他們做出這種低級錯誤的時候，其實，就是做了一次負面廣告，恰恰自己是主角！

現如今，各種行業競爭激烈程度，讓人害怕。兜售的不止是產品，更多的是還是一種理念，一種服務意識，一種質量至上的信念。

一個人要出名爭利，另外一個人給他支了一招，就是送書，作家的簽名書，免費送。很吸引人啊，大家紛紛留言，留地址，都希望這塊餡餅能落到自己身上。

先付出，后再講回報！他免費送了那么多書，會有更多的人關注他，會有更多的人前來買書，先給予，后索取。名利雙收了！

還是古人說的好，將欲取之，必先予之。