「個人成長225」梁浩瀚：你在公司里能說了算嘛！？
今天是樂于助人會——個人成長日記連載第225篇，我是梁浩瀚，做一個溫暖的人，讓我們共同成長。
文/梁浩瀚

（一）你的公司里是誰說了算？
有很多朋友會脫口而出，當然是老板說了算嘛！先別急回答。
浩瀚以前曾經在威海一家比較不錯的本地企業做銷售，那家企業有一個特別明顯的特征，就是公司買一支筆一個螺絲釘都要大老板簽字同意。沒有人敢質疑老板的權威性，尤其是大老板把自己的親戚們安排在重要工作崗位上之后，這種感受更加明顯。
所以，你說公司里是老板說了算，這個回答并不錯，但，不全對。

（二）說了算的人才算是管理者
如果說你的公司里，只有老板一個人擁有拍板權，那么也就是只有老板一個人在管理，那些中層全部都在混日子罷了。
可是，真正的管理者，是看他有沒有經營者意識，能不能做出超出上級命令任務之外的事情。
老板對下級說，你出去買個窗。
下級嚇得立馬出門，轉過頭來一想，到底買什么窗呢？于是硬著頭皮回到老板辦公室，請問老板，你要買什么窗呢？
老板大喊，你沒看見辦公室的窗壞了嗎？就買那樣的！
于是下級立刻跑出去找到門窗店，問有沒有辦公室那種窗，那家店回答說，你要多少尺寸的呢？壞了，忘記量尺寸了。
于是下級又連忙跑回來量尺寸，走進老板辦公室就緊張，老板看見他也煩。
好不容易量好了，然后立刻跑到門窗店說了尺寸，門窗店又問，你的預算多少呢，需要什么材料的。壞了，又沒問。
于是下級立刻跑回來，請問老板，你需要多少錢的窗呢，需要什么材料的？
老板氣得一揮手，你給我滾出去，不用你買了！
老板又找了一個下級說，你去買。
下級安靜的出去了，回來說，老板，我沒找到合適的，但是我跑了幾家門窗店后，綜合分析，這兩種窗比較合適，也不貴，和咱們原來的窗風格也很搭配。我做了一份報告，你看看，選哪一種，選完了我就可以直接打電話讓店家來安裝了。
老板很開心的做起了選擇題，然后這件事就圓滿的完成了。

我們來看看，這第一個下級和第二個下級，他們兩個人的差別在哪里？
姑且叫A和B吧。
A，行動非常快，一刻也不拖延，但是做事沒有結果；
B，行動并不快，但是做事想的周全。
我們來看，雖然最后是老板拍板說了算，但是，你有沒有發現，是B出了一道選擇題給老板，老板只能在他的選項中選擇，并沒有跳脫出B的范圍。
B做事比A有效率，而且最后得到了老板的默許。

（三）快餐店的小小管理者
我曾經去過一家快餐店，看起來和別家沒什么不同，但是只要吃過一頓飯的人都說好，因為里面的服務員，并不是上面故事中A那種混日子的人，里面的服務員全部都很有主動性，很有熱情，顧客不小心把飯菜弄撒了，那個服務員立即過去處理，不好意思，我現在立刻給您上一份同樣的菜，我來買單，希望不會影響您用餐感受。
這個客戶顯然非常開心。因為上個周他遇到了相同的事情，但是另外一家餐廳的服務員卻是典型的A那種人，那個A看到了卻假裝沒看到，客戶喊服務員你來弄干凈吧，那個服務員特別不情愿的過去了，客戶也感覺不舒服，然后問怎么辦，那個服務員說，請等一下，我去問問領班。一來二去，最后顧客感覺這家餐廳特別不負責任，那些服務員對自己的感覺好像是故意要訛錢一樣。最后等到服務員把飯菜送過來的時候，客戶都差不多吃完了。
其實，第一家快餐店的服務員，就是一個小小的管理者，他能在自己的工作范疇里面擁有主動權，能夠有權利給客戶免單。而第二家快餐店的服務員，不是管理者，只是管理者的一個棋子，所有事情都需要匯報，等待命令才會去執行，所以做事沒有效率。

（四）如果一家公司只有一個管理者會怎樣？
幾乎所有人都缺乏了主動性，那些新來的菜鳥，凳子都沒坐熱，還想搞搞個性化，提提建議，老鳥們玩不死他！就你有能耐？就你有想法？我們都沒說什么，你一個菜鳥裝什么大頭蒜？
于是呢，所有人都變成了棋子，不敢于承擔責任，當然就沒有主動性。反正聽領導吩咐，絕對不額外生事，做不好也是領導的責任，我自己沒責任。
還記得《人民的名義》里面那個孫連城宇宙區長嗎？他就是個典型的不作為，上級說啥他干啥，不貪不腐但也絕不辦事，他看透了官場，覺得自己沒有什么提升了，于是就買了一臺天文望遠鏡看星星去了。
上級領導急死人，下面卻茫茫然，呆如木雞一樣。最后公司漸漸衰落。

（五）一家優秀的公司，一定會注重培養員工的管理者意識
我認識一個朋友，她平時有點“多管閑事”，總是有點熱情過頭的幫助別人。后來到了一家餐飲店做事，慢慢的，她因為認真負責，居然當起了店長，現在是整個大區的區域經理。
她做事就是一個管理者的態度，上級交代的任務，她不但完成，還會額外做事，所以領導也格外信任她，敢放權讓她去處理事情，慢慢她就做起來了。
可是我們好多人，卻總是覺得，老板在剝削自己，自己能完成任務就不錯了，怎么可能去額外做事？老板又不會給加班費。沒錯，這種觀念主導著許多人，許多人也是一直在這種狀態上徘徊自己，做事沒動力，沒熱情，不知道什么時候就突然放棄了。
可是，那種有管理意識的員工，他們總是會額外做事，慢慢的他們的能力提升了，領導也會放權給她，她也就會從中找到自己的樂趣，這種樂趣，可是別人所體會不到的。
其實，每個員工在做事的過程中，究竟用了多少心力，只有他自己知道，在那小小的任務執行過程當中，她自己就是自己的管理者，她要把事情做好，她要承擔屬于自己的那份責任。
我媽曾經跟我說一種人，屬算盤的，就是算盤珠，別人撥一下才會動一下，不撥就不動。這種人永遠不會有提升空間。在公司里，如果要裁員，這種人是最先被淘汰的。