聯(lián)想是我們熟知的一個詞語,一項人人都有、人人都能察覺的行為模式。我們看到一個詞語,可能馬上會想到與之相關(guān)的另一個詞語、一個情景、一件往事。這個,在心理學(xué)中可稱之為“啟動效應(yīng)”,通俗一點理解,就是由一個事物作為引子,啟動你一系列的關(guān)聯(lián)行為。
根據(jù)心理學(xué)家的研究,啟動效應(yīng)對我們的影響,遠超我們的想象。心理學(xué)家John Bargh曾做過一個實驗,把一些大學(xué)生分成幾個小組,每組的任務(wù)是從包含五個詞的詞組中挑出四個來組成一個句子,其中一個小組的學(xué)生重組的句子中有一半都含有與老年人相關(guān)的詞匯,例如佛羅里達州、健忘的、禿頂?shù)摹⒒野椎幕蛘邼M臉皺紋的。當(dāng)他們完成這項任務(wù)時,又被叫到大廳另一頭的辦公室里去參加另一個實驗。從大廳的一頭走到另一頭是這次實驗的關(guān)鍵所在。研究者悄悄地測量了他們所用的時間。正如John Bargh預(yù)料的那樣,那些以老年為主題造句的年輕人比其他人走得要慢得多。是不是很神奇!
這個實驗體現(xiàn)了信息啟動的兩個階段。第一,盡管沒有人提過“老年”這個詞,但上述那組詞令人想到了年邁;第二,這些想法催生了一種行為,即緩慢行走,這個行為與老年人相關(guān)。所有這一切的發(fā)生都是無意識的。
上面的實驗,成為概念影響行為的經(jīng)典案例。反過來,行為也可以影響概念。研究人員要求參與實驗的學(xué)生以每分鐘30步的速度在房間里繞著圈走5分鐘,這個速度是他們正常行走速度的1/3。這個簡單的實驗過后,學(xué)生們能更快的辨認出與“老年”相關(guān)的詞匯,比如“健忘”、“年老”、“孤獨”等。
當(dāng)你橫著含住一支鉛筆時,你的臉是微笑的,而當(dāng)你豎著含住一支鉛筆(含住有橡皮的一端)時,你的眉頭是皺著的。這些可能你意識不到,但在一個實驗中,當(dāng)參與實驗的人被要求評價一副漫畫的好笑程度時,橫著含住鉛筆的實驗者普遍比豎著含住鉛筆的人給出的好笑程度要高。
簡單說,常見的動作也會不知不覺地影響到我們的想法和感覺。再比如,在一項實驗中,受試者按照要求用新耳機聽一些信息。他們被告知這項實驗的目的是監(jiān)測音頻設(shè)備的質(zhì)量,研究人員告訴他們要不斷的搖晃腦袋,以檢查設(shè)備是否有聲音失真的問題,其中一半受試者要上下點頭,而另一半則要左右搖頭。他們聽到的內(nèi)容是電臺的社論。那些點頭的受試者往往易于接受他們聽到的信息,而哪些搖頭的受試者則易于否定那些信息。
我們通常會自信的認為我們能掌控自己的一切行為,而實際上由于啟動效應(yīng)的存在,我們的行為在不覺間是被微調(diào)了的。最后再舉一個例子,這個案例是在英國一所大學(xué)一間辦公室的茶水間進行的。多年來,這件辦公室的職員一直都是自掏腰包買茶或者咖啡,他們把每杯茶水和咖啡的建議價格寫下來貼到墻上,上班時員工每次去接茶水或者咖啡時都會把相應(yīng)的費用投到一個“誠實盒”里。某一天,有人在價格表的上方貼了張橫條,上面既沒有什么警告,也沒做什么解釋。在接下來的10周的時間里,每周橫條都貼有一張新的圖片,圖片上要么是一些花,要么是一雙眼睛,好像盯著看圖片的人。沒有人對這些裝飾發(fā)表過什么評論,但“誠實盒”里的錢卻有了明顯的變化,如下圖所示,這值得仔細研究一番。
知道了這神奇的啟動效應(yīng),在日常生活中,與人交流時時多一個點頭、多一個微笑,可能會收獲到意想不到的效果,當(dāng)然好的事情是潛移默化發(fā)生的,在你不知不覺間。。。。。。