前言:
老師:培訓經驗十年,做過培訓行業多重角色,資質很硬,音色很好,唱歌很好聽。
助教sir:很負責,很幽默。
不忘初心,放得始終:每個人做事要想好自己的初衷,這種意義感的構建可以讓你有內驅力和高效能。培訓的本質是溝通,溝通是硬實力。
每個人都可以成為撬動世界的一個起點,你的平凡的一舉一動可能都會給世界某個角落的人產生一個意想不到且非比尋常的影響,比如我聽了這堂課,就有了成為培訓師的想法,或者說很早就有,只不過這堂課更堅定了我的這個想法。
蘭雯老師在上這些課的同時去巴厘島參加了世界游戲的教練大會,瞬時就把大會上的相關成果應用到了本次微課上,我想這就是真正的7-2-1法則,或者說叫學習的真諦,學了就用,知識只有用于生活并來指導生活才能叫知識。
核心理念用數字來代替,好記,容易構建框架化,屬于《結構思考力》包裝觀點的一個用法。
正文部分
一、VUCA時代培訓的價值何在
? ? ? 解釋了VUCA時代,核心就是不穩定、不確定、多變和模糊,想起古典認為未來社會的三大趨勢:產業升級、變化升級和需求升級。
從三個維度來分享培訓的價值所在
? ? ? ? 1、培訓對企業價值,平衡計分卡的使用,企業要有好的業務指標的其本質在于能夠保證員工成長,背后的邏輯在于,通過培訓員工有成長了,必然對業務流程熟悉并有高的工作技能,這必然會使公司的產品更好,從而讓客戶滿意,從而企業獲得了投入資本回報。當今社會很多企業對培訓都有很大需求,其實不僅企業如此,各個高校對大學生、高中生甚至初中生都越來越注重培訓,只不過這時的培訓主要側重于生涯規劃層面。
? ? ? ?2、對個體而言的價值:感覺可以歸類到個人層面。
? ? ? 3、對自己的角度的價值(說的很好,很有收獲):四個維度的價值,1、一種自我管理的途徑,教什么你首先需要擅長什么 2、建立人際關系有幫助,尤其是在中國凡事講交情的國度 3、最佳的學習方式就是學完后分享出去,學習金字塔簡單明了科學實用,自己深有體會這個層面。4、影響力,低層次只是讓人有知識收獲,中層次能夠讓別人有所思考,高層次就是生命影響生命了。馬斯洛的自我實現層次。
二、VUCA時代培訓師的全新思維:
? ? ? 《全新思維》這本書最近已在不同場合聽到了不下五遍,自己也讀了兩遍,有感觸的有兩點,
? ? ? ?1、本書大概寫于十年前,但書中觀點依然適用,其中原因從大的層面來說,這叫道和術的不同之處,術是會隨著時間空間有時會改變的,但道則不同,而書中的三感三力其實就屬于道的層面,當然這也拔高了其相關含義,但的確是古已有之。
? ? ? 2、最近看的這本書,但很多大拿其實三四年前就已讀過,劉佳老師給古大俠在三年前就推薦了,而他們看過后可能早已在生活和工作后適用過,并且已檢測過感覺不錯,于是最近才在大眾中推展開來,而大部分人現在才開始去讀,等你想把書中理論應用出來時,那些大拿早已去讀別的書,應用別的規則了,這就是所謂的差距,一來一回可能就是六年,所以說人事網書四階段,首要是跟人學,看那些牛人在做什么事,這樣在時效性上你才能保持最新。就像搞研發一定要多讀當前世界上最先進的論文,看最前沿的研究。
? ? ? 關于三感三力的論述,我在文章《今后社會只有這三類人》有提到,在這只推薦幾本培養娛樂感和故事感的書:《游戲改變世界》、《怎樣講好一個故事》和《故事》。最后也推薦一下全新思維的作者丹尼爾平克的另一本書《驅動力》
三、培訓分享不變的核心:
? ? ? ? 以受眾為中心和效果最大化 永遠都不變
? ? ? ?關于以受眾為中心,這個概念很重要,很重要,很重要,舉一個例子,為什么現在都在研究95后、00后甚至是05后群體的各種行為特征,因為這部分人群已經進入或正在進入消費群體,走向社會,所謂的顧客是上帝,但其實少了一個定語,目標顧客才是上帝。比如網上備受爭議的小四同志,寫出在特定群體中備受歡迎的《小時代》,據說是天天泡在一個在年輕人中很出名的貼吧,去了解他們的想法,看他們需求什么。
? ? ? ? 對于社會上培訓行業的目標群體一般都是成年人,那么我們來看一下成年人是如何學習的。
成年人如何學習?(只談一下聽完課后自己認為的how部分)
1、每個成年人心里都藏著一個長不大的小孩,所以要注意游戲性,娛樂性(看,全新思維的觀點再次出現),只有這些才能調動其參與性。游戲化教學是趨勢,學的好,產出也高,這就像高效能和高效率,高效率是枯燥的學,但高效能可能是邊玩邊學。
2、多互動,讓人們去說出答案,然后從培訓層面再來進行總結。
3、行為變化,學習發生:其實不是態度,一方面態度難衡量,更重要的是態度或者說認知層面不落實到行為上,依然是然并卵。這也是檢驗自己平時是否只學不練的一個標準。
4、不僅傳授給現場學員,還能讓其帶走并傳遞給更多人。蘭雯老師每次的課程據說四分之一來自于轉介紹,這充分說明了其課程效果很好,雖然我現在只聽了一節課,但等學完后,我會很樂意介紹給身邊朋友的。所以說以后是個以腳投票的時代,缺少核心價值的課程是無法存活,缺少核心競爭力的人也無法長遠發展。
5、成年人只學習他們自己認為有價值的內容:如果剛開始就能抓住對方的話,那么就會有大的參與度。
四、你想成為什么樣的培訓師
1、傳統教育與培訓的區別:
? ? ? ?關于AB的區別問題,一般都可以應用這么幾點來分析1、多元化VS單一化;2、清晰VS模糊;3、主動VS被動;4、確定VS不確定;5、顯性VS隱形。
? ? ? 而對比的結論就是其實現在真正的教育就是培訓的方式,而培訓是一種什么方式或者說真正的教育應該是什么方式,推薦閱讀橙子學院的一篇文章《古典:我想創造一所這樣的學校》
2、培訓師的角色切換和作用。
? ? ? 通過四種顏色來做了四種區分,這里推薦一本書《六頂思考帽》,可以來更加明確這個含義。
3、那么知道了角色,如何分析能力呢
? ? ? 能力三核是關鍵,能力四象限是手段。核心概念可查看古典的《你的生命有什么可能》
? ? ? ?未來的核心能力在《全新思維》中已經有所涉及,但這個屬于通用能力,對應于每個行業及每個職業應該都需要專業能力的修養,那么每種能力大概需要多久才能具備,在我的文章《我們離成功到底有多遠》有所涉及,接下來討論一下作為培訓師這個行業需要具備的八大能力。
4、培訓師八大能力
? ? a 內驅力:前邊我已說過意義感可增加強大的內驅力,而感興趣更具有渦輪增壓的作用。
? ? b 親和力:常說會笑的人運氣不會太差,那么親和力更是如此。
? ? c 設計和開發教學內容:硬功夫
? ? d 互動和參與感:這個是特別需要注意的地方,好的培訓師不是自己講爽了,這只是最初級的階段,我們有時候會發現有的主持人話不多,但主持的特別好,其實最核心的還是那句話,知道誰是上帝,我們的作用只是服務,只是穿針引線。
? ? e 教學方法的選擇:就像傳統教育和培訓的區別。
? ? f 視覺呈現:視覺化設計是最近自己關注的東西,如涂鴉系列,可見彭小六的文章《我可以自己學手繪的十本書》
? ?h ?控場技巧:無須解釋
? ? i 培訓風格:很重要,屬于需要高階階段,和每個人的才干部分有關。
? ? ?八大能力的構圖和生命之花很相似,這正說明了蘭雯老師設計課程的能力,從其身上感受最深的就是拿來主義,把好的工具和理念結合自己的工作和心得,轉化為自己的東西,我想著也是好的設計師應該具備的能力。算是自己給自己造血。
5、培訓師的4維關注??
? ? 可以用<結構思考力>來探討。
6、需要經歷的幾個階段:
? ? ?a 先從內容和技巧入手,這屬于技術手段;
? ? b 溝通交流
? ? c 你的生命有什么可能+星星之火可以燎原?
寫在最后:
? ? ? 內驅力可以驅動一個人快速發展以及自我發展,這就是通過努力可以八十分的含義。但每個行業有他要求的特質,如果恰巧你的興趣點就在于此,那么你就能更容易更幸福的去達到一個很好的成就。這就是為什么最好的事情是在熱愛的領域努力的玩,這個真的是無敵了。
總結一下:34568