從心理學(xué)看職業(yè)成長

在長期工作履職過程中,我們可能都遭遇過工作瓶頸、困難、挫折甚至失敗,我們渴望克服瓶頸、擁有更大的工作視野,渴望能夠堅(jiān)韌不拔地應(yīng)對工作挫敗或挑戰(zhàn)、做出非凡貢獻(xiàn);我們想要說服自己珍惜時光、認(rèn)真工作,可有時面對日復(fù)一日一成不變的工作內(nèi)容,我們可能難免會感到無聊懈怠。我們?nèi)绾文軌驅(qū)W?dāng)下,抓緊當(dāng)下時光,以更加寬廣的工作視野、更加積極進(jìn)取的工作態(tài)度來戰(zhàn)勝工作挫折、迎接工作挑戰(zhàn)、克服工作倦怠,在持續(xù)職業(yè)成長中不斷做出卓越貢獻(xiàn)呢?從心理學(xué)角度來看,這些問題都有答案。

如何擁有更大的工作視野

從某種程度來說,工作視野決定了員工職業(yè)發(fā)展的格局。擁有寬廣工作視野的員工,更加具備全局意識和整體思維能力,更加能夠做出符合組織長遠(yuǎn)發(fā)展的積極貢獻(xiàn)和創(chuàng)造性工作成果。

如果你正在著手一個工作項(xiàng)目或計劃,需要更大的工作視野,不想過多陷入對細(xì)枝末節(jié)的糾纏中,此時可以利用業(yè)余時間觀看能讓人快樂的影片片段、欣賞音樂或閱讀讓人快樂的書籍等。心理學(xué)研究表明,這種被誘導(dǎo)出的正面情緒確實(shí)能影響人對周遭世界的認(rèn)知處理方式,能夠讓人從一個比較宏觀的角度去處理工作信息,對于眼前的工作任務(wù),也能以更大的視野來快速輕松地著手進(jìn)行。

美國心理學(xué)家肖恩·埃科爾在《快樂競爭力》一書中也指出,當(dāng)我們快樂時,我們的心態(tài)和情緒是積極的,我們會更加聰明、更有動力;我們的視野會更開闊、思維更清晰、工作更主動高效并勇于創(chuàng)新。而根據(jù)美國心理學(xué)家芭芭拉·弗雷德里克森在《積極情緒的力量》一書中所言,除了快樂之外,讓我們生機(jī)勃勃的積極情緒還包括喜悅、感激、寧靜、興趣、希望、自豪、逗趣、激勵、敬佩和愛等10種形式。

人的行為與情緒密不可分,可以說,情緒是人行為的先導(dǎo)。而保持積極情緒能夠擴(kuò)展我們的視野和思維,并相應(yīng)提高我們的專注力和發(fā)揮最好水平的能力。相對于沮喪、焦慮、痛苦等消極情緒狀態(tài),我們在快樂、喜悅或?qū)庫o、專注狀態(tài)時的思維更開闊、觀察和思考問題更加具有清晰的洞察力,解決問題更加具有創(chuàng)造力。因此下次如果你感覺工作卡殼或者需要更大的工作視野和工作新思路,記得除了冥思苦想,你也可以暫時放下工作,讓自己開心起來,在積極情緒的幫助下,也許你就能擁有更寬廣的工作視野,思考出更加具有創(chuàng)意的工作解決方案呢。

面對工作挫折如何堅(jiān)持下去

在漫長的工作履職中,我們很多人難免遭遇工作困難、挫折甚至失敗,有些人面對挫折會一蹶不振,會變得了無生氣甚至逃避工作;而有些人即使遭遇較大的工作挫敗也不灰心,甚至愈挫愈勇、屢敗屢戰(zhàn),直至成功。

心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),我們應(yīng)對工作挫折或失敗的解釋(歸因)風(fēng)格,在很大程度上可以預(yù)測我們事業(yè)的最終成功程度。那些把工作挫折或失敗解釋為暫時性的(只是暫時失敗)、非人格化的(不是因?yàn)樽约簾o能)、特定的(只是這一件任務(wù)失敗,并不代表其他工作任務(wù)也會失敗),這樣的人能夠說服自己重新奮起、應(yīng)對挑戰(zhàn);而那些把工作挫折或失敗看成是人格化的、普遍性、甚至永久性的,認(rèn)為工作失敗是由于自己無能、太笨導(dǎo)致的,而且有把一件任務(wù)失敗的挫敗體驗(yàn)擴(kuò)展到工作其他方面、甚至認(rèn)為挫敗長期不可克服的想法,這樣的人顯然首先會被自己的悲觀想法打垮。

美國心理學(xué)家馬丁·塞利格曼把上述兩種面對失敗的解釋風(fēng)格分別命名為彈性樂觀的解釋風(fēng)格和悲觀的解釋風(fēng)格。從心理學(xué)角度來看,擁有彈性樂觀解釋風(fēng)格的人面對成功會認(rèn)為是自己努力奮斗取得的,面對失敗會認(rèn)為是外部原因?qū)е拢沂∈菚簳r和可控的,如此他就會說服自己勇敢面對挫折、絕不輕言放棄,直到取得成功;反之,悲觀主義者取得工作進(jìn)展會認(rèn)為是偶然和外部因素引起,而一旦遭遇失敗則認(rèn)為是自己無能造成(人格化歸因),顯然“無能”這個缺點(diǎn)不可能一下子克服,所以他們總是輕言放棄。

正如美國心理學(xué)家喬納森·海特所言,我們面對危機(jī)(挫敗)的方法基本可分成三種,積極面對(直接采取行動解決問題)、重新評估(先理清自己的想法,再找出對自己有利的做法)、逃避(否定或逃避事件的發(fā)生)。擁有彈性樂觀解釋風(fēng)格的人會采取重新評估和積極面對的舉措來應(yīng)對挫敗,因?yàn)樗麄兛偸穷A(yù)期事情會朝好的方面轉(zhuǎn)變,所以會堅(jiān)持不懈積極尋找失敗中的積極因素和有利條件,從而東山再起。而擁有悲觀解釋風(fēng)格的人則會對自己應(yīng)對挫敗的能力缺乏信心,他們?nèi)菀装咽w咎為是自己無能導(dǎo)致(人格化歸因),事情可能永遠(yuǎn)會這樣,即使自己成功克服這次挫折,說不定下次還會遭遇更大的工作挫敗(普遍性及永久性歸因)等,負(fù)面思考和悲觀的解釋風(fēng)格束縛了他們的思想,造成他們只會逃避問題、早早放棄,也導(dǎo)致了他們無法取得持續(xù)和長期的事業(yè)成就。

所以,如果你想成功應(yīng)對工作挫折或失敗,取得長期職業(yè)成功,除了具備能力和動機(jī)之外,還必須學(xué)會彈性樂觀的解釋風(fēng)格(包括強(qiáng)烈的樂觀和輕度的悲觀)。在尊重客觀事實(shí)基礎(chǔ)上,輕度的悲觀使我們?nèi)级笮校鍪轮?jǐn)慎而理智;而強(qiáng)烈樂觀則能夠激發(fā)我們內(nèi)心的強(qiáng)大激情,來戰(zhàn)勝各種預(yù)期及非預(yù)期的挫折與失敗,取得長期事業(yè)成功。

如何更加珍惜當(dāng)下的工作時光

我們很多人可能長期在同一崗位履職,日復(fù)一日、一成不變的工作漸漸消磨了我們的激情和斗志,讓我們逐漸變得慵懶懈怠,甚至以混日子的心態(tài)來應(yīng)付工作。我們?nèi)绾慰朔ぷ餍傅〉炔涣夹膽B(tài),珍惜當(dāng)下時光,以更加飽滿的激情和斗志投入工作、不斷書寫工作新輝煌呢。

首先我們要明白自認(rèn)為工作內(nèi)容日復(fù)一日一成不變、乏善可陳只是我們基于過去主觀經(jīng)驗(yàn)假設(shè)出來的(或者只是我們逃避工作、偷懶懈怠的借口),事實(shí)上隨著外部市場環(huán)境變化、企業(yè)組織變革及團(tuán)隊(duì)發(fā)展,我們的工作內(nèi)容不斷被更新、我們面臨的工作挑戰(zhàn)和潛在機(jī)遇就在眼前,關(guān)鍵在于我們能否培養(yǎng)專念的工作思維,即以動態(tài)發(fā)展而非刻板固定的眼光來看待工作內(nèi)容,以持續(xù)改善而非一成不變的工作方式方法來應(yīng)對日常工作。一旦我們以敬業(yè)專注、創(chuàng)新發(fā)展的理念來專注當(dāng)下工作,不再以尋找捷徑盡量少付出、盡量減少工作量為能,而是把更多心力投注在如何做出更大價值貢獻(xiàn)上,如此我們就會不斷發(fā)現(xiàn)工作中的機(jī)遇與挑戰(zhàn),在緊抓機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)中提升自身能力、錘煉專業(yè)素養(yǎng)、做出價值貢獻(xiàn)及增值價值,不斷實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長。

恰如心理學(xué)研究表明,珍惜當(dāng)下的能力與心理幸福感有關(guān)聯(lián),而心理幸福感就是指能否發(fā)揮自身潛能,實(shí)現(xiàn)自身價值,并在此過程中不斷提升和完善自己。越能夠投入當(dāng)下、專注當(dāng)下工作任務(wù)、緊抓機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們越可能不斷發(fā)揮出自身潛能,提升自身價值、做出自身貢獻(xiàn),從而感受到強(qiáng)烈的心理幸福感和持續(xù)職業(yè)成長。

事實(shí)上,不管對于工作還是人生,唯一不變的就是變化本身。我們要時刻提醒自己,當(dāng)下干的這份工作非常珍貴,不知道什么時候也許我們的工作團(tuán)隊(duì)、工作崗位、工作任務(wù)、工作地點(diǎn)等就會發(fā)生變化(我們往往會低估外部環(huán)境的變化程度)。這樣的提醒有助于我們更好地珍惜當(dāng)下時光,認(rèn)真專注地投入工作。正如英國心理學(xué)家杰夫·畢帝所言,“如果你希望別人(或自己)更懂得把握當(dāng)下,就要提醒他們(或提醒自己),沒有什么東西是永遠(yuǎn)存在的。”

當(dāng)我們珍惜當(dāng)下時光,在持續(xù)專注投入工作中不斷做出自身貢獻(xiàn)、持續(xù)激發(fā)自身潛能不斷實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長時,我們定會因此收獲豐饒人生與幸福體驗(yàn)。

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