1.給下周課堂討論的熱點24個問題準備好答案 ，參考鏈接
1. 貨從哪里來？為什么這么便宜，質量也還行？
絕大部分從800多家中國工廠中直接定制采購；控制了商品的設計核心力，擁有定價權所以便宜。
2. 靠什么和互聯網企業競爭？
低價
3. 目標用戶是誰？
收入較高的消費者—他們比較精明，懂得價值，見過世面，很理性，知道一件商品該值多少錢，18-28歲的。
4. 為什么把收銀臺放在門口？
收銀臺設置在入口，店員對店鋪內部情況一目了然；顧客購物完成后徑直走到門口結賬，符合動線設計，即使需要排隊，也不會對內部空間造成擁堵；通過玻璃窗，排隊結賬的場景被路人看到，也會給人留下“生意很好”的印象，吸引更多的客流。
5. 貨架為什么是1.5的高度？
貨架的高度錨定在1.7米。名創優品的顧客以女性為主，中國女性的平均身高為1.55米。顯然，1.7米的貨架高度超過大多數女性消費者的身高，給她們帶來實際的不便，還導致一個顯而易見的結果：貨架過高使上層空間受限，影響空氣流通和光線照射，造成顧客心理上的壓抑感、視野受限，導致進店率不高，并影響購物體驗。針對這一問題，葉國富、三宅順也組織多個部門進行大量論證，綜合空間、視野、坪效等因素，下調貨架高度。經過幾輪調整，最終確定1.5米為平衡點——低于這一高度，將會導致上層視野過于空曠、空間利用率低等一系列相反的問題。
6. 如何處理小偷偷竊？
針對顧客的盜竊行為，名創優品希望員工從服務的角度出發解決問題：密切關注每一名顧客的動向，特別是攜帶大袋、大包的顧客，發現顧客拿了高價商品，第一時間上前主動提供服務和幫助；如果有順手牽羊的行為發生，應及時提醒顧客埋單；如果顧客置之不理，將商品藏到身上或者包里，堅持帶出去而不埋單，那么為了不影響其他顧客購物，要等到該名顧客出店門后進行交涉，要求其在監控下面拿出商品，根據情況的嚴重性，決定是否報警。
7. 一般一家店鋪SKU達到多少？客單價呢？
3000
50上下
8. 和傳統營銷理論4P對應的名創優品“四好”理論是什么？
產品（Product）、價格（Price）、場所（Place）和促銷（Promotion）
9. 驅動企業高速運轉的“六駕馬車”是？
獨特的品牌定位、優質低價的產品、一流的店鋪、現代化物流配送體系、高效的IT系統、獨特的商業合作模式
10. 全公司最懂貨架擺放的是誰？
葉國富
11. 為什么要給客戶主動送購物籃？
希望全體店員樹立服務意識，培養全方位服務的素質和能力
12. 工廠到店鋪的周轉時間？
21天。
13. 銷售毛利控制在多少？
8%左右。
14. 名創優品選擇加盟商的標準有兩點？
實力和經驗，缺一不可。“首先，他必須得有實力，資金實力過硬。”Lee說，“其次，要有零售行業經驗，以前有加盟其他品牌的經驗，他看得懂，知道這個模式怎么玩，這樣磨合起來就順利一些。”
15. 加盟商每日可到賬前日營業額的多少？
每日分享前日營業額的38%（食品、飲料33%）作為收益。
16. 一般開一家店投入資金大約多少？
200萬~1000萬
17. 名創優品開店主要考慮三個要素是？
第一是地段，“如果你不占領核心位置，你首期拿的地方比較偏，就會給對手留下更好的位置，對手會去拿”；第二是人流，看這個店面是不是人流最旺的；第三是費用，“這個我們恰恰放在次要位置”。
18. 店鋪的優劣分為四檔如何分的？
基于大量開店的經驗，名創優品形成一套評估體系，根據選址差異，將店鋪的優劣分為四檔。
19. 店鋪理想的面積通常在多少方？
200平方米
20. 零售行業的一條金科玉律是店鋪的業績多少是由位置決定？
零售行業的一條金科玉律是店鋪的業績80%由位置決定。
21. 零售業最煩瑣的三件事情是？
一是管理，二是庫存，三是賬目。
22. 為什么同一條街要開兩家店？
商圈保護
23. 中國香港和澳大利亞的人工成本約分別為大陸的多少倍？
3倍
人工成本高昂，約為中國的5倍
24. 店長隊伍的培養體系如何建立？
相互帶動，通力合作
2.閱讀一篇以上Consumption upgrade相關英文文章，按最新要求列出相關內容
標題Consumption upgrade drives China’s economy
主旨Chinese consumers and their consumption demands have become a new engine to drive China’s economy, the second largest in the world.
鏈接http://english.gov.cn/news/top_news/2016/10/27/content_281475476362140.htm
關鍵詞China中國 second largest economy第二大經濟體trade貿易
