轉(zhuǎn)行產(chǎn)品崗求職經(jīng)歷復(fù)盤(pán)(一)

背景情況:

我是4年平面設(shè)計(jì),傳統(tǒng)行業(yè)小公司,大學(xué)是名校但專(zhuān)業(yè)無(wú)優(yōu)勢(shì)(設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè),不是招PM的JD里常要求的計(jì)算機(jī)、心理學(xué)之類(lèi)的專(zhuān)業(yè))。經(jīng)2個(gè)月的產(chǎn)品P1培訓(xùn),11月初優(yōu)秀畢業(yè),開(kāi)始找工作。

這是第一個(gè)給我面試通知的公司,主要是做面向?qū)W生的招聘產(chǎn)品,運(yùn)用AI技術(shù)挖掘和精準(zhǔn)匹配求職者和企業(yè)職位。我大致對(duì)比了競(jìng)品,在實(shí)習(xí)和應(yīng)屆生招聘這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上,其C端和B端的用戶(hù)規(guī)模和資源質(zhì)量都有明顯優(yōu)勢(shì)。

招聘崗位是商業(yè)化平臺(tái)的產(chǎn)品專(zhuān)員。

索引:

1. 周五:投出簡(jiǎn)歷,當(dāng)天獲得面試通知

2. 周二:一面(PM)
? ? part 1 相關(guān)經(jīng)歷
? ? part 2 發(fā)散性問(wèn)題
? ? part 3 案例分析
? ? part 4 我的提問(wèn)
? ? 一面總結(jié)

3. 周三:二面(總監(jiān)+HR)&三面(老板)
? ? 總監(jiān):針對(duì)簡(jiǎn)歷提問(wèn),針對(duì)崗位提問(wèn),由我提問(wèn)
? ? HR:解說(shuō)薪酬結(jié)構(gòu)、崗位定級(jí),問(wèn)期望薪酬,問(wèn)能力及欠缺
? ? 老板:針對(duì)簡(jiǎn)歷提問(wèn),針對(duì)行業(yè)提問(wèn),有我提問(wèn)
? ? 二面&三面總結(jié)

4.?總結(jié)
? ? 哲學(xué)性的自我總結(jié)
? ? 方法總結(jié):簡(jiǎn)歷、面試前準(zhǔn)備、面試


1. 周五:投出簡(jiǎn)歷,當(dāng)天獲得面試通知

到此為止投過(guò)5份簡(jiǎn)歷,都在拉鉤。前3家用的簡(jiǎn)歷2.0,其中2家刷掉,1家無(wú)回應(yīng),后兩家用的簡(jiǎn)歷3.1,1家刷掉1家通過(guò)。

為了簡(jiǎn)歷的封面展示和系統(tǒng)匹配,工作經(jīng)歷第一項(xiàng)都寫(xiě)的是產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名,職位優(yōu)秀學(xué)員(誰(shuí)讓模板簡(jiǎn)歷這么受限呢。。)

簡(jiǎn)歷2.0試圖在過(guò)去經(jīng)驗(yàn)中尋找與產(chǎn)品相關(guān)的點(diǎn),但太多設(shè)計(jì)內(nèi)容(畢竟是主要職責(zé))產(chǎn)品相關(guān)的經(jīng)歷極其不突出。

簡(jiǎn)歷3.0直接拋棄了對(duì)設(shè)計(jì)相關(guān)的描述,不求完整描述經(jīng)歷,只寫(xiě)了產(chǎn)品相關(guān)的點(diǎn),另外挑選了培訓(xùn)時(shí)的幾個(gè)比較完整的練習(xí)作品當(dāng)做項(xiàng)目(說(shuō)明了是模擬),努力按STAR原則寫(xiě)在項(xiàng)目經(jīng)歷里,并貼了文章鏈接。3.1在細(xì)節(jié)上稍作了優(yōu)化。

畢竟不是真實(shí)項(xiàng)目,我是這樣寫(xiě)模擬項(xiàng)目的:

S (situation) 背景 & T (task) 任務(wù):模擬的情境
A (action) 動(dòng)作:任務(wù)拆分1、2、3…
R (result) 結(jié)果:我收獲了什么

由于這一版簡(jiǎn)歷截止目前也只投了兩家公司,中了一家,樣本太小,暫時(shí)還無(wú)法判斷到底是合理有效還是僅僅是個(gè)例。

收到面試通知后,緊急下了一大批招聘軟件體驗(yàn),并按分答小講「互聯(lián)網(wǎng)面試18問(wèn)」準(zhǔn)備了關(guān)于自己、關(guān)于公司及產(chǎn)品、關(guān)于行業(yè)、關(guān)于崗位的功課。(由于周末跟家人出門(mén)旅游了orz 導(dǎo)致本來(lái)很寬裕的準(zhǔn)備時(shí)間變得很緊,在做好功課之前很緊張,熬了點(diǎn)夜,但是第二天去面試的路上回顧準(zhǔn)備的功課時(shí)就覺(jué)得內(nèi)心有底了,不怎么緊張了)



2. 周二:初面(產(chǎn)品面)

提前了10分鐘左右達(dá)到公司,先填表,過(guò)程中HR來(lái)問(wèn)了幾句基本情況,填完表開(kāi)始產(chǎn)品面試。

先自我介紹,然后面試官開(kāi)始提問(wèn),一開(kāi)始就說(shuō)明了提問(wèn)分三個(gè)方面,第一是問(wèn)我做過(guò)的項(xiàng)目或相關(guān)經(jīng)歷,第二是通過(guò)發(fā)散性的問(wèn)題考察邏輯和想象力,第三是通過(guò)案例分析考察業(yè)務(wù)能力(第三項(xiàng)沒(méi)來(lái)得及記錄,我以為我能記住,結(jié)果我面完后怎么都想不起來(lái)第三項(xiàng)。。。orz 這個(gè)是我自己回憶總結(jié)的,其實(shí)不知道劃分方式和面試官的本意是否一致,總之就按這個(gè)來(lái)說(shuō)明吧)

part 1 相關(guān)經(jīng)歷

由于我沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),面試官直接表示就不問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)歷。(雖然我簡(jiǎn)歷中專(zhuān)門(mén)整理了培訓(xùn)中的模擬項(xiàng)目,但大概簡(jiǎn)歷中那些足以完全展示了沒(méi)什么值得深入詢(xún)問(wèn)的吧,反正當(dāng)初面試官看完我的簡(jiǎn)歷后開(kāi)始面試我時(shí)就把寫(xiě)了項(xiàng)目經(jīng)歷的那一頁(yè)拿給我當(dāng)草稿紙了。)

我是設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)行產(chǎn)品,很自然的被問(wèn)了為什么轉(zhuǎn)產(chǎn)品,我如實(shí)回答自己是對(duì)事情的底層原理感興趣,喜歡分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,簡(jiǎn)單說(shuō)明了我如何發(fā)現(xiàn)自己的目標(biāo)的以及為此做了哪些努力。

我個(gè)人的情況是離職半年里先學(xué)了很多旁的東西,心理學(xué)、計(jì)算機(jī)和人工智能這些的理論課程,之后考慮求職時(shí)梳理自己的經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)自己的能力和興趣方向與產(chǎn)品經(jīng)理最匹配,于是火速報(bào)了培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。part 2 的問(wèn)題基本都是從這部分的回答以及簡(jiǎn)歷中來(lái)的。

這家公司(或者這個(gè)面試官)似乎是很推崇廣泛的知識(shí)面的,我走的這點(diǎn)彎路沒(méi)有拖后腿反而好像成了一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。

part 2 發(fā)散性問(wèn)題

關(guān)于PM培訓(xùn)課程體系

面試官對(duì)我培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)挺了解,讓我在紙上畫(huà)一下他們的課程體系,估計(jì)可能是考察一下邏輯和結(jié)構(gòu)化表達(dá)。我說(shuō)基本的PM培訓(xùn)按階段分P1\P2\P3,分別是培訓(xùn)哪些技能,除此之外細(xì)分的方向有策略PM,以及…想不起來(lái)了,然后面試官給我提示,我說(shuō)哇我好像不知道這個(gè),可能他們還沒(méi)上線或者我level還很低沒(méi)留意這種高階的課程,面試官說(shuō)不知道也沒(méi)關(guān)系然后干脆幫我回答了。。然后還給我講解每個(gè)階段和每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,然后問(wèn)我認(rèn)為十年前的PM和現(xiàn)在最大的區(qū)別是什么,我說(shuō)可能十年前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)這么發(fā)達(dá),PM更多是傳統(tǒng)行業(yè)的,他說(shuō)對(duì)然后開(kāi)始講解(我現(xiàn)在回想起來(lái)他講的內(nèi)容跟我說(shuō)的完全不是一回事,我說(shuō)的那個(gè)應(yīng)該根本就不對(duì)):當(dāng)年行業(yè)發(fā)展還在初級(jí)階段,很多PM都是從傳統(tǒng)行業(yè)或別的領(lǐng)域來(lái)的,大家都是從P1到P3摸索過(guò)來(lái),根本沒(méi)有什么策略PM之類(lèi)的細(xì)分,現(xiàn)在才開(kāi)始有了策略PM,商業(yè)化PM,數(shù)據(jù)PM三個(gè)細(xì)分方向。面試官一邊講,我都一邊積極地反饋,用自己的話總結(jié),或者接嘴搶答。。

這個(gè)部分我重點(diǎn)問(wèn)了一下商業(yè)化的意思,因?yàn)槲颐嬖嚨倪@個(gè)職位正是商業(yè)化平臺(tái)的,而我在準(zhǔn)備面試的時(shí)候就沒(méi)有理解到,我查了思考了得出的猜想是「是不是做企業(yè)的廣告分發(fā)之類(lèi)的?」,面試官也沒(méi)有說(shuō)我不對(duì),而是說(shuō)這個(gè)確實(shí)是比較新的領(lǐng)域,還沒(méi)有很明確的定義,搞不懂查不到也正常。。然后給我解釋了一番,我理解起來(lái)大概就是研究如何將現(xiàn)有資源變現(xiàn),廣告是其中一種途徑。

對(duì)興趣方向的學(xué)習(xí)

面試官還根據(jù)我前面提到的興趣方向追問(wèn)了一些問(wèn)題,大約是考察我說(shuō)的興趣是真的對(duì)它們有了解還是光說(shuō)著好聽(tīng)。

比如我說(shuō)對(duì)認(rèn)知感興趣,他提了幾本書(shū),然而很遺憾我并沒(méi)有讀過(guò)。。

所幸面試官并沒(méi)有因此放棄我又轉(zhuǎn)向人工智能,以推薦系統(tǒng)為例提了幾個(gè)算法,我如實(shí)承認(rèn)自己學(xué)得很粗淺,但是也有能接上話的點(diǎn),像采集用戶(hù)數(shù)據(jù),對(duì)用戶(hù)做標(biāo)簽,然后用算法進(jìn)行聚類(lèi)、回歸什么的(并不知道自己說(shuō)得對(duì)不對(duì),但大體上是怎么回事是有概念的,反正我盡可能的把我知道的都倒出來(lái),就算不對(duì),我想面試官大概也能判斷得出我的確是有一定了解的吧)。

因?yàn)槲姨岬轿覍W(xué)人工智能的過(guò)程中花了不少時(shí)間去補(bǔ)數(shù)學(xué)基礎(chǔ),面試官說(shuō)數(shù)學(xué)不是必須的不過(guò)…我馬上接嘴「數(shù)學(xué)思維很重要」,面試官又跟我提了基本數(shù)學(xué)方面的書(shū),很遺憾我仍然都沒(méi)讀過(guò),但是其中一本《數(shù)學(xué)之美》我是聽(tīng)說(shuō)過(guò)的,我說(shuō)這本似乎是講數(shù)學(xué)思維的吧,面試官點(diǎn)頭,然后提了GEB!!!我瞬間激動(dòng)得差點(diǎn)一拍大腿跳起來(lái),我超喜歡這本書(shū),雖然還沒(méi)讀完。我們一致認(rèn)為這本書(shū)超牛逼,雖然沒(méi)有深入討論,但是哥德?tīng)柊I釥柊秃盏陌堤?hào)對(duì)上了確認(rèn)了是自己人。

part 3 案例分析

每個(gè)案例都是先問(wèn)我用沒(méi)用過(guò)xx產(chǎn)品,很慚愧好多都不知道,但面試官也沒(méi)有因此放棄我,會(huì)一直問(wèn)到我能答的問(wèn)題。回想起來(lái)我答得都很表面,誰(shuí)都可以想得到。。表達(dá)得也不是很有條理,可取之處就只有努力而已不懂的、不確定的都坦率承認(rèn),但仍然保持積極努力地思考,盡可能把我知道的都倒出來(lái),沒(méi)有慌亂,沒(méi)有自暴自棄,也沒(méi)有打腫臉充胖子。而且我不會(huì)答面試官?gòu)牟籨iss我,而是會(huì)主動(dòng)提示和引導(dǎo)我的思考。

以下憑記憶記錄,問(wèn)題都只是大意,回答實(shí)際會(huì)更顛三倒四一些,()里的都是我沒(méi)說(shuō)出來(lái)的部分,補(bǔ)充出來(lái)是為了說(shuō)明我的思考邏輯。

case 1:月活與網(wǎng)民數(shù)量

Q:中國(guó)有7億網(wǎng)民,但是微信的月活卻又30萬(wàn),這是怎么回事?

A:我記得月活統(tǒng)計(jì)的應(yīng)該是獨(dú)立用戶(hù)數(shù)吧?應(yīng)該不是記次的吧?那可能是有很多網(wǎng)民用多個(gè)手機(jī)號(hào)注冊(cè)了多個(gè)微信號(hào),比如我做設(shè)計(jì)時(shí)關(guān)注的龐門(mén)正道就用六七個(gè)手機(jī)登著微信。如果我對(duì)月活的概念搞錯(cuò)了,那也有可能是有一個(gè)用戶(hù)被多次統(tǒng)計(jì)的情況,但我應(yīng)該沒(méi)有記錯(cuò)吧(自我懷疑)。

Q:所以你認(rèn)為有兩個(gè)方面,一是月活的概念,一是網(wǎng)民的概念,月活統(tǒng)計(jì)的是用戶(hù)數(shù),而網(wǎng)民數(shù)并不等同于用戶(hù)數(shù),因?yàn)槲⑿庞脩?hù)是通過(guò)手機(jī)號(hào)注冊(cè)的,而網(wǎng)民可以有多個(gè)手機(jī)號(hào)。對(duì)吧?

A:對(duì)對(duì)對(duì)。(感謝面試官幫我總結(jié)。。邏輯真清晰)

case 2:微信 vs. 微博 vs. QQ

Q:你認(rèn)為微信和微博誰(shuí)會(huì)發(fā)展得更好?未來(lái)誰(shuí)能把誰(shuí)干掉?

A:微信。微信核心業(yè)務(wù)是即時(shí)通訊,是更剛性的需求,微博核心業(yè)務(wù)是分享,和微信朋友圈類(lèi)似,但微博大多是基于虛擬的社交關(guān)系,一方面是線上虛擬的社交分享,一方面是新聞媒體、自媒體,但微信的社交關(guān)系主要基于線下的真實(shí)關(guān)系(虛擬關(guān)系更弱,容易流失,真實(shí)關(guān)系更強(qiáng),用戶(hù)粘性就更強(qiáng))。而且微信的克制的設(shè)計(jì),使得操作簡(jiǎn)單,用戶(hù)遍布各個(gè)年齡層,而微博的用戶(hù)基本上就是那一批,事實(shí)上微博現(xiàn)在也已經(jīng)衰落了,現(xiàn)在的95后00后好多都不用微博而是用QQ(原有的那一批用戶(hù)卻在持續(xù)流失,新用戶(hù)卻后繼乏力)。但是不存在干掉的關(guān)系吧,核心業(yè)務(wù)不一樣。

Q:那你認(rèn)為微信和QQ誰(shuí)更好?

A:微信。設(shè)計(jì)克制,用戶(hù)群體層次更廣泛。QQ功能非常復(fù)雜,主要討追求多樣化和個(gè)性化的年輕人喜歡。

Q:那微信有什么劣勢(shì)嗎?

A:就是對(duì)年輕人來(lái)說(shuō),不夠好玩,功能太單一了吧。

Q:那你認(rèn)為20年后微信和QQ誰(shuí)會(huì)發(fā)展得更好?

A:按它們當(dāng)前的狀態(tài)來(lái)考慮嗎?還是微信。(年輕人會(huì)長(zhǎng)大,不能光以?shī)蕵?lè)為目的社交)通訊工具很大程度上由周?chē)耸褂檬裁礇Q定,微信在各個(gè)年齡層的廣泛使用決定了年輕人進(jìn)入工作不得不跟隨周?chē)说牧?xí)慣,切換到微信。

case 3:滴滴打車(chē)做外賣(mài) & 大眾點(diǎn)評(píng)做打車(chē)

Q:滴滴打車(chē)在做外賣(mài)業(yè)務(wù),是什么道理?

A:(想了一陣)可能滴滴本身的打車(chē)業(yè)務(wù)和外賣(mài)配送有相似之處,這樣想到的吧。。(我沒(méi)留意到過(guò)滴滴有外賣(mài)業(yè)務(wù))它的配送使用的是原有的司機(jī)系統(tǒng)嗎?還是說(shuō)另有騎士配送?如果是原有司機(jī)系統(tǒng)的話,可能這個(gè)已有的資源在配送上會(huì)帶來(lái)一定優(yōu)勢(shì)吧。咦,可是不對(duì)呀。司機(jī)送外賣(mài)不太可行吧??我還真想不出來(lái)這樣做有什么更有說(shuō)服力的理由。

Q:那你認(rèn)為司機(jī)送外賣(mài)會(huì)有什么問(wèn)題?

A:停車(chē)啊。去商家取外賣(mài)要等,一堆司機(jī)配送員車(chē)往哪兒停?配送過(guò)程是一路上要送好幾個(gè)點(diǎn)(每個(gè)點(diǎn)都得停車(chē),而汽車(chē)在這方面遠(yuǎn)不如騎手的摩托靈活方便),送達(dá)的時(shí)候也要等客人來(lái)取餐也要等。(錯(cuò)誤的靈光一閃)哦!可能司機(jī)送外賣(mài)的話,配送距離可以增加…咦,不對(duì)啊,汽車(chē)和摩托車(chē)在距離上能有什么差別。。。我還真想不出來(lái)什么更有說(shuō)服力的理由。

Q:那我們換個(gè)問(wèn)題,大眾點(diǎn)評(píng)在做打車(chē)業(yè)務(wù),這又是什么道理?反過(guò)來(lái)了哦。

A:(想了一陣)大眾點(diǎn)評(píng)主要是做美食評(píng)論,用戶(hù)主要分為食客和商家,食客使用大眾點(diǎn)評(píng),比如看到了那些榜單,決定要去那家店,于是就產(chǎn)生了去到店面的交通的需求,根據(jù)食客的決定自然就生成了一段路程的起點(diǎn)和終點(diǎn),而打車(chē)的業(yè)務(wù)需要的就是起點(diǎn)和終點(diǎn),從食客選定店家然后打車(chē)達(dá)到店家吃飯吃完點(diǎn)評(píng)這是個(gè)很自然的流程,就會(huì)很自然地想到做個(gè)打車(chē)業(yè)務(wù)進(jìn)去。

Q:基本上答到了。用戶(hù)在大眾點(diǎn)評(píng)上看到一家店,決定去他家吃,就產(chǎn)生了如何去的問(wèn)題,過(guò)去需要在這邊看好店和地址,然后退出app打開(kāi)另一個(gè)app輸入地址打車(chē),那如果大眾點(diǎn)評(píng)中直接有了打車(chē)功能,就不需要跳出了……

A:哦!用戶(hù)就可以流暢地完成整個(gè)流程了,體驗(yàn)也更好!

Q:對(duì)。另外企業(yè)做一個(gè)業(yè)務(wù)有時(shí)候不一定是為了賺錢(qián)……

A:應(yīng)該說(shuō)是不一定是為了直接賺錢(qián)?

Q:對(duì)。比如騰訊很多業(yè)務(wù)都是不收費(fèi)的那它為什么還要一直做?還有……他為什么還要做?(記不起來(lái)的栗子)為什么那么多產(chǎn)品前期根本不盈利卻燒錢(qián)也要做?

A:為了占有市場(chǎng)?原來(lái)如此!我的確沒(méi)有考慮到競(jìng)爭(zhēng)的因素。

Q:對(duì)了。不僅大眾點(diǎn)評(píng)在做打車(chē),美團(tuán)也在做打車(chē),前段時(shí)間美團(tuán)和滴滴還打了一架……(我很慚愧我都不知道,所以聽(tīng)了記得也不清楚,原話和這差別很大,我現(xiàn)在回想不確定自己當(dāng)時(shí)理解得對(duì)不對(duì)了)

A:所以滴滴做外賣(mài)是為了把打車(chē)業(yè)務(wù)上受外賣(mài)平臺(tái)侵占的部分在對(duì)方的業(yè)務(wù)上搶回來(lái)?原來(lái)如此!

這個(gè)案例如此有趣,我面試結(jié)束后和幾個(gè)從商的前輩交流了這個(gè)問(wèn)題(并了解到滴滴外賣(mài)是其實(shí)配送。。。),他們一致認(rèn)為滴滴做外賣(mài)并不是為了奪回市場(chǎng),他們拿出數(shù)據(jù)說(shuō)為什么滴滴外賣(mài)在成都上線,因?yàn)槌啥加脩?hù)對(duì)滴滴的使用有xxx(非常龐大),它已經(jīng)有這么龐大的用戶(hù)資源,開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)可以復(fù)用這些用戶(hù)資源,更充分地利用已有資源變現(xiàn)。我覺(jué)得十分有道理,但后來(lái)又想不通了,新業(yè)務(wù)可以有很多,為什么偏偏是外賣(mài)?跟他原有的打車(chē)業(yè)務(wù)完全是分離的啊。對(duì)此,我爸提供了一個(gè)想法,互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)的模式其實(shí)沒(méi)有那么多,外賣(mài)是其中最常見(jiàn)的一種,配送和打車(chē)確實(shí)又有相似之處,很容易聯(lián)想到,而且外賣(mài)的使用頻率非常高,又不需要平臺(tái)自己提供實(shí)物,只需要靠分發(fā)就能賺錢(qián)。我覺(jué)得很有道理,尤其是外賣(mài)使用頻率很高這一點(diǎn)。

最后我自己搜了一下,最廣泛的說(shuō)法(甚至有說(shuō)滴滴外賣(mài)團(tuán)隊(duì)自稱(chēng))就是認(rèn)為滴滴外賣(mài)是為了反擊美團(tuán)點(diǎn)評(píng)做打車(chē)業(yè)務(wù)而開(kāi)發(fā)的,但據(jù)說(shuō)官方未予回應(yīng)。事實(shí)是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)先涉足打車(chē)業(yè)務(wù),滴滴是在這之后開(kāi)始開(kāi)發(fā)外賣(mài)業(yè)務(wù)的,但是美團(tuán)打車(chē)因?yàn)橘Y質(zhì)問(wèn)題還沒(méi)來(lái)得及擴(kuò)張,滴滴外賣(mài)就完成了開(kāi)發(fā)并上線了。

part 4 我的提問(wèn)

我其實(shí)一直都在提問(wèn)。。面試前最想問(wèn)的「商業(yè)化」是做什么已經(jīng)在開(kāi)頭就解決了,于是問(wèn)了一下崗位職責(zé),因?yàn)镴D上寫(xiě)了任職要求、加分項(xiàng)目、職位誘惑,就是沒(méi)寫(xiě)崗位職責(zé)。面試官回答說(shuō)因?yàn)槟憔褪悄玫椒峙浣o你的任務(wù)后自己該用什么方法分析、怎么實(shí)現(xiàn)就怎么去做,不拘于形式,不是說(shuō)非得畫(huà)個(gè)原型什么的。我復(fù)述說(shuō)「就是只給到目標(biāo),要用什么途徑達(dá)到這個(gè)目標(biāo)就是自己的事?」面試官說(shuō)對(duì),就像你要開(kāi)車(chē)去還是走著去都可以自由選擇。雖然好像沒(méi)有正面回答,但我也問(wèn)不出更具體的問(wèn)題了,理解了商業(yè)化平臺(tái)的含義之后就姑且算是理解了大概要做什么,其他問(wèn)題都屬于要問(wèn)HR的,產(chǎn)品面試官說(shuō)HR今天的面試非常多現(xiàn)在肯定忙不過(guò)來(lái),沒(méi)有更多問(wèn)題了的話就結(jié)束面試,預(yù)計(jì)一周內(nèi)會(huì)給我回復(fù)。

然后實(shí)際上當(dāng)天下午就給了我回復(fù)說(shuō)第一輪面試通過(guò)了,約了第二天上午二面。

一面總結(jié)

復(fù)盤(pán)整個(gè)一面的過(guò)程,我發(fā)現(xiàn)我根本都答了些什么東西,好像既沒(méi)有什么深度,也沒(méi)有什么條理,也沒(méi)有體現(xiàn)到作為產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)技能,對(duì)行業(yè)事件以及很多產(chǎn)品和功能也一問(wèn)三不知,但是面試官一直沒(méi)有放棄我,循循善誘地問(wèn)到我能答出點(diǎn)東西來(lái)為止,不僅沒(méi)有放棄我,還安慰我「你剛接觸這行,新人不知道也沒(méi)關(guān)系」,鼓勵(lì)我「基本答到了」、「答得很好」,仿佛我是大老板的兒子,所以要照顧我。。。產(chǎn)品面試官真的太友善了,我當(dāng)時(shí)毫不懷疑地就信了(雖然他肯定也不是在騙我,大概只是原本沒(méi)有期待很高,或者習(xí)慣鼓勵(lì)人,真是一個(gè)善于溝通的好PM),感覺(jué)自己表現(xiàn)神勇,話題又確實(shí)很有趣,面得非常開(kāi)心,興奮了好久。冷靜下來(lái)一回想,整個(gè)面試過(guò)程就是面試官在給我授課,我真的答得完全不怎么樣,只能證明自己還不算一個(gè)不學(xué)無(wú)術(shù)的騙子或者傻子。。感覺(jué)興趣相投也可能只是因?yàn)槊嬖嚬僦R(shí)面很廣。然而我竟然真的過(guò)了,還當(dāng)天就收到通知。。。我猜想,要說(shuō)哪里能收獲好評(píng),真的只有坦誠(chéng)和積極學(xué)習(xí)積極思考的態(tài)度了。我居然能在一問(wèn)三不知的情況下毫不氣餒毫不尷尬,還積極思考,積極地倒著自己的半桶水,這奇跡一定也是面試官的功勞,越想越覺(jué)得面試官怎么這么厲害。



3. 周三:二面(總監(jiān)+HR)&三面(老板)

有點(diǎn)意外,二面是平臺(tái)總監(jiān)和HR兩人一起面試我,大約面了半個(gè)多小時(shí),之后等了幾分鐘開(kāi)始三面,是老板面試,也是半個(gè)多小時(shí)。

由于問(wèn)題比較零散,不像前一天的問(wèn)題結(jié)構(gòu)那么清晰,回憶起來(lái)沒(méi)有一面時(shí)記得清楚。

二面:平臺(tái)總監(jiān)&HR

二面最開(kāi)始是簡(jiǎn)單自我介紹,然后HR問(wèn)我昨天面試感覺(jué)如何,我說(shuō)面試當(dāng)時(shí)感覺(jué)很好,事后冷靜下來(lái)復(fù)盤(pán)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題答得并沒(méi)有什么深度也沒(méi)怎么體現(xiàn)到專(zhuān)業(yè)度,但是面試官一直在引導(dǎo)我,我也因此感受到公司應(yīng)該是很推崇分享,很有學(xué)習(xí)氣氛的,應(yīng)該能夠?qū)W到很多。

之后基本都是總監(jiān)提問(wèn),很多都是根據(jù)簡(jiǎn)歷的內(nèi)容提問(wèn)。

平臺(tái)總監(jiān)

有一些是跟一面時(shí)差不多的問(wèn)題,比如為什么轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)平臺(tái)的課程設(shè)置,我回答也跟一面時(shí)差不多,但事后回想起來(lái)課程體系的問(wèn)題其實(shí)應(yīng)該是想考察我對(duì)PM各階段的認(rèn)知,而不是考察我對(duì)還沒(méi)學(xué)過(guò)的課程的內(nèi)容的認(rèn)知。。昨天面試官明明跟我講過(guò)更好的答案,我卻還是答了自己原本的認(rèn)知。。我應(yīng)該回答P1階段是負(fù)責(zé)功能點(diǎn),P2階段負(fù)責(zé)系統(tǒng)或整個(gè)產(chǎn)品,P3階段負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品線。

針對(duì)簡(jiǎn)歷中寫(xiě)的項(xiàng)目經(jīng)歷(即作業(yè))問(wèn)了一些問(wèn)題,具體我忘記了。。因?yàn)楹竺胬习迕鏁r(shí)也針對(duì)作業(yè)提了問(wèn),可能有點(diǎn)記混起來(lái)了,就全都放在后面老板面的部分再詳細(xì)說(shuō)明。

針對(duì)崗位所在的部門(mén)問(wèn)了我為什么選擇商業(yè)化平臺(tái)的PM。我如實(shí)回答我此前其實(shí)并不明白什么是商業(yè)化平臺(tái),雖然在看過(guò)JD后通過(guò)搜索調(diào)查過(guò)但仍沒(méi)弄明白,通過(guò)昨天的面試才大致知道商業(yè)化是怎么一回事,大體說(shuō)來(lái)就是如何利用平臺(tái)現(xiàn)有的資源變現(xiàn),昨天面試過(guò)后我也找到一些前輩聊過(guò)面試中提到的案例,他們的分析就更多從市場(chǎng)、商業(yè)的角度考慮,我也覺(jué)得很有興趣,雖然現(xiàn)在對(duì)此還不太了解,但對(duì)這個(gè)方向還是很憧憬的。

有個(gè)問(wèn)題忘記具體問(wèn)的啥了,大概是說(shuō)希望如何從團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)還是啥的。。我回答說(shuō)從工作任務(wù)中得到訓(xùn)練來(lái)提升自己,希望任務(wù)的難度剛好是比我的能力稍稍高出一點(diǎn),這樣學(xué)習(xí)效果最好,但是具體領(lǐng)導(dǎo)怎么才能剛好給到合適的任務(wù),這好像得靠運(yùn)氣。。(想了一下突然想到也不是全靠運(yùn)氣)哦!我要主動(dòng)充分展示自己好讓領(lǐng)導(dǎo)了解到我的能力水平,這樣就可以給我安排合適的任務(wù)了。

針對(duì)PM常見(jiàn)的難處,問(wèn)了我:1.如何與技術(shù)溝通,2.如何應(yīng)對(duì)大量需求,3.商業(yè)化的需求和用戶(hù)需求沖突時(shí)如何說(shuō)服負(fù)責(zé)用戶(hù)的PM。以下是我的回答:

1. 坊間常有PM和技術(shù)撕逼的段子,你如何看待和其他部門(mén)的配合溝通?

PM對(duì)其他部門(mén)尤其是技術(shù)可能了解有限,有時(shí)候提出的需求可能實(shí)現(xiàn)起來(lái)并不如PM想象的那么簡(jiǎn)單甚至可能根本不可行,的確是會(huì)存在很多沖突,我認(rèn)為溝通的一個(gè)前提是信任,要信任對(duì)方和自己都是朝著一個(gè)目標(biāo)在努力,而不是存有他心或者偷懶,在這個(gè)前提下去傾聽(tīng)、理解對(duì)方,比如這個(gè)方案到底有什么問(wèn)題,如果它不可行那是否有別的方案可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。我認(rèn)為正確溝通的話,撕逼應(yīng)該是不至于的。

2. PM需要面對(duì)各個(gè)不同部門(mén),不同部門(mén)不同客戶(hù)會(huì)提出大量的需求,比如可能同時(shí)來(lái)了三四十個(gè)需求,你如何處理?

這就需要對(duì)需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序了,可以從以下幾個(gè)維度評(píng)估,比如一個(gè)功能,它被使用的頻率,使用的用戶(hù)數(shù)目也就是廣度,頻度和廣度這是一組,然后還有開(kāi)發(fā)的難度和見(jiàn)效的速度,如果一個(gè)功能開(kāi)發(fā)難或者見(jiàn)效慢那肯定就會(huì)往后放,再有就是功能的價(jià)值,最最關(guān)鍵的是,這個(gè)需求是否符合產(chǎn)品的核心定位,屬于產(chǎn)品核心業(yè)務(wù)的需求要有限處理,不屬于核心業(yè)務(wù)的,可能只是一個(gè)超預(yù)期的提升性質(zhì),這種就可以排到下一階段再做。

3. 商業(yè)化往往可能損害用戶(hù)體驗(yàn),假如你作為商業(yè)化PM提出的需求被負(fù)責(zé)用戶(hù)的PM反對(duì),你怎么辦?

我們提出一個(gè)商業(yè)化需求的時(shí)候本身也應(yīng)該要考慮用戶(hù)體驗(yàn)的吧,收費(fèi)是基于我們的服務(wù)可以給用戶(hù)帶來(lái)價(jià)值,向用戶(hù)充分地展示產(chǎn)品能帶給他們的價(jià)值,只要用戶(hù)認(rèn)可、習(xí)慣,收費(fèi)就不會(huì)太損害用戶(hù)體驗(yàn)。

追問(wèn):如果用戶(hù)PM沒(méi)有被你說(shuō)服,還是堅(jiān)持認(rèn)為這會(huì)讓用戶(hù)體驗(yàn)受到損害,你怎么辦?

那我們應(yīng)該互相提供證據(jù),各自提供數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明這個(gè)功能可能會(huì)需要多少投入導(dǎo)致多少用戶(hù)損失,會(huì)帶來(lái)多少收益,用數(shù)據(jù)說(shuō)話。

(其實(shí)這個(gè)問(wèn)題涉及到兩個(gè)方向的用戶(hù),商業(yè)化中更可能的情況是對(duì)B端用戶(hù)收費(fèi)損害的并非是B端用戶(hù)的體驗(yàn),而是損害了C端用戶(hù)的體驗(yàn),比如投放廣告、競(jìng)價(jià)排名。但是我當(dāng)時(shí)沒(méi)有想到,下意識(shí)地把受損的用戶(hù)認(rèn)為是被收費(fèi)的用戶(hù)。)

平臺(tái)總監(jiān)問(wèn)完之后,問(wèn)我有什么問(wèn)題沒(méi)有,于是我了解了一下商業(yè)化平臺(tái)這個(gè)部門(mén)的發(fā)展階段和業(yè)務(wù)狀況。

HR

然后我問(wèn)現(xiàn)在可不可以向HR問(wèn)一下薪資方面的問(wèn)題(因?yàn)槲也惶_定自己目前處在面試的哪個(gè)階段),得到肯定的答復(fù)過(guò)后,就了解了一下薪酬結(jié)構(gòu)、職位定級(jí)等問(wèn)題。

了解完公司的薪酬結(jié)構(gòu)等后,HR問(wèn)我的期望薪酬,我回答了通過(guò)招聘信息了解到這邊市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品助理的普遍薪酬大概在xx~xx,范圍很寬可能是對(duì)能力的預(yù)期范圍也很寬,我自知沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),但是培訓(xùn)全優(yōu)畢業(yè)說(shuō)明我的基本技能還是掌握得很好,應(yīng)該可以快速適應(yīng)工作,并且我學(xué)習(xí)能力也比較強(qiáng),也有很積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,因此我給自己的定位是xx~xx(市場(chǎng)水平的中間層),如果一定要給一個(gè)確切的數(shù)字而不是范圍的話,我只能說(shuō)我期望是xx(就高),我希望我自己是有這個(gè)能力的,我本來(lái)也是想要盡快成為一個(gè)正式的PM,不會(huì)止步于一個(gè)初級(jí)的產(chǎn)品助理。

于是HR說(shuō)假如我覺(jué)得你的水平達(dá)不到你預(yù)期的這個(gè)薪酬,甚至可能連xx(我的期望范圍的最低值)都達(dá)不到,可能只有xx,你怎么辦?我說(shuō)我可能確實(shí)就會(huì)考慮其他機(jī)會(huì)(事后覺(jué)得不應(yīng)該在第一句說(shuō)這個(gè)),我相信我應(yīng)該不至于連xx都達(dá)不到,但是如果你真的這樣判斷,我會(huì)希望你能告訴我,我究竟欠缺了什么,這樣我才好去彌補(bǔ)。

HR追問(wèn)關(guān)于能力的部分(我簡(jiǎn)歷上用標(biāo)簽寫(xiě)了幾個(gè)對(duì)應(yīng)PM要求的核心能力),我大體上就按那幾個(gè)方面說(shuō)明了一下,HR繼續(xù)追問(wèn)讓我說(shuō)說(shuō)欠缺的,我說(shuō)項(xiàng)目管理,因?yàn)檫^(guò)去待的都是小公司,缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn),而且其中時(shí)間管理我本身就不太擅長(zhǎng),我為了克服這個(gè)弱項(xiàng),學(xué)了很多時(shí)間管理的方法還在嘗試中,另外用了很多工具來(lái)幫助我管理時(shí)間,比如用app記錄我什么時(shí)間做了什么,方便我把握自己的時(shí)間都去哪兒了,并且通過(guò)回顧可以幫助調(diào)整未來(lái)的行動(dòng),還有用清單app來(lái)做任務(wù)安排,它會(huì)有定時(shí)提醒還有優(yōu)先級(jí)等等,有它提醒我就不怕沉浸在某件事里忘記時(shí)間了。

二面差不多就是這些了,兩位面試官互相確認(rèn)了沒(méi)有要問(wèn)的了,就結(jié)束了這一輪面試,讓我在這里稍等幾分鐘。

三面:老板

幾分鐘后又進(jìn)來(lái)另一個(gè)人開(kāi)始面試我,也沒(méi)介紹自己是誰(shuí),就讓我自我介紹(所以我一開(kāi)始并不知道那就是老板,就很疑惑這一輪到底是要面什么。。)面試官一邊看簡(jiǎn)歷一邊聽(tīng)我介紹,很安靜,我覺(jué)得核心部分差不多說(shuō)完了但對(duì)方好像并沒(méi)有認(rèn)為介紹結(jié)束了的意思,我就繼續(xù)又說(shuō)了一些相對(duì)不那么核心的,然后自己結(jié)束了自我介紹。。估計(jì)可能說(shuō)了3-4分鐘吧。然后面試官才開(kāi)始根據(jù)我的簡(jiǎn)歷提問(wèn)以及追問(wèn):

為什么轉(zhuǎn)行,怎么認(rèn)識(shí)到的,為什么過(guò)去沒(méi)這樣選擇?差不多都是前兩輪也回答過(guò)的問(wèn)題。

大學(xué)最大的收獲、最大的遺憾、最自豪的事?(P.S.我大學(xué)是國(guó)內(nèi)top10的名校)我在這部分的回答暴露了過(guò)去不適合職場(chǎng)的一些特質(zhì),也提到了自己獲得的心態(tài)和視野的「開(kāi)放性」,以及在「展示」上兩次拿到第一感覺(jué)自己可能挺擅長(zhǎng)展示。

中學(xué)是哪里的(因?yàn)槲沂潜镜厝耍腋咧幸菜惚镜孛#嬖嚬偎坪醣容^了解),覺(jué)得和別的學(xué)校有什么不同?到這個(gè)問(wèn)題就徹底暴露了我過(guò)去是個(gè)內(nèi)向的、對(duì)外界缺少關(guān)注的乖乖型學(xué)生。。但是看面試官態(tài)度,感覺(jué)也并沒(méi)有太糾結(jié)于過(guò)去,估計(jì)從我現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn)看的確已經(jīng)和過(guò)去有很大不同了,也在回答中表達(dá)了我是如何認(rèn)識(shí)到自己的不足如何改變的,并感情真摯地表達(dá)了對(duì)改變我的大學(xué)室友和前東家的感激之情。

離職期間學(xué)了人工智能相關(guān)的課程,那么是否對(duì)基本的算法有所了解?我就說(shuō)了我學(xué)得很基礎(chǔ),只是對(duì)各種算法有個(gè)大體的結(jié)構(gòu)化的了解,比如搜索算法有哪些,機(jī)器學(xué)習(xí)有哪些算法,其中我印象最深刻的是集群化算法,粒子算法、蟻群算法這些,很多模擬生物的特性,這種跨學(xué)科的結(jié)合非常的有趣,順便表明了一下我自己就是對(duì)跨學(xué)科特別有興趣,并且擅長(zhǎng)將不相關(guān)的領(lǐng)域聯(lián)系起來(lái),有人稱(chēng)之為創(chuàng)造力。

簡(jiǎn)歷的自我評(píng)價(jià)里提到邏輯性強(qiáng),如何體現(xiàn)?這個(gè)問(wèn)題戳中我的痛腳了,雖然我對(duì)自己的邏輯性有自信,但我還真不知道該怎么去說(shuō)明,我在準(zhǔn)備的時(shí)候,幾個(gè)優(yōu)勢(shì)里就這一個(gè)沒(méi)能把詳細(xì)說(shuō)明寫(xiě)出來(lái)。。我最大的確信來(lái)自我的人格測(cè)試是INTP邏輯學(xué)家型,但我知道自測(cè)不能成為對(duì)外的證明。于是我如實(shí)說(shuō)了我真有點(diǎn)不知道怎么體現(xiàn)。。。但還是努力地舉了個(gè)不太有力的栗子,說(shuō)我寫(xiě)作的時(shí)候會(huì)追求結(jié)構(gòu)分明,同時(shí)又邏輯連貫,有時(shí)候會(huì)因?yàn)檫@種雙重的追求導(dǎo)致糾結(jié),當(dāng)然這也是要克服的,不需要在每件事上都那么苛求,還有我日常思維方式就是很理性,一切都以解決問(wèn)題為優(yōu)先,甚至有時(shí)候會(huì)被認(rèn)為有點(diǎn)不近人情(不僅例子舉得關(guān)聯(lián)性不大,而且還自爆缺點(diǎn)可以說(shuō)是答得很失敗了,時(shí)候回想我是思路被「經(jīng)歷」的角度限制住了,我過(guò)去從事的就不是與邏輯強(qiáng)相關(guān)的工作自然很難找到典型經(jīng)歷,但邏輯其實(shí)很多是在對(duì)問(wèn)題的思路中體現(xiàn)出來(lái)的,而不一定是要表達(dá)上的邏輯性,我應(yīng)該舉個(gè)例子來(lái)展現(xiàn)我思考問(wèn)題的思路,從這個(gè)角度去回答)

對(duì)項(xiàng)目經(jīng)歷(作業(yè))的提問(wèn):

覺(jué)得自己做得最好的是哪個(gè)?我說(shuō)網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)調(diào)研報(bào)告那個(gè),并說(shuō)明了是在什么模擬背景下做的調(diào)研。

追問(wèn)簡(jiǎn)要概括一下這個(gè)產(chǎn)品最核心的是解決了用戶(hù)的什么需求?我說(shuō)最核心的是用戶(hù)時(shí)間有限需要經(jīng)過(guò)篩選的優(yōu)質(zhì)讀物的需求,蝸牛的書(shū)庫(kù)本身就只有精選過(guò)后的優(yōu)質(zhì)出版讀物,然后又有書(shū)評(píng)推薦,有運(yùn)營(yíng)人員以及外部的優(yōu)秀領(lǐng)讀人創(chuàng)作的言之有物的書(shū)評(píng),介紹了書(shū)的主要內(nèi)容讀了會(huì)有什么收獲等等,幫助讀者快速篩選和決定讀哪本書(shū)。另外還有個(gè)很大的亮點(diǎn),就是每天免費(fèi)1小時(shí)免費(fèi)讀全場(chǎng),但它談不上核心需求,只是降低使用門(mén)檻。(但事后回想又覺(jué)得雖然蝸牛可能是這個(gè)打算,但實(shí)際上據(jù)我觀察大部分書(shū)評(píng)并沒(méi)有這么優(yōu)質(zhì)。。而且對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)最重要的需求可能還是免費(fèi)讀書(shū)吧,起碼我是。但觀察微信和微博上的粉絲回應(yīng),又的確是有一批value的讀者的)

再追問(wèn)為什么他們要這樣做?我說(shuō)可能是網(wǎng)易一貫的風(fēng)格吧,像網(wǎng)易嚴(yán)選、網(wǎng)易云音樂(lè),都是走的這種追求品質(zhì)感的路線(以及社群化運(yùn)營(yíng),讓粉絲產(chǎn)生一種情懷的認(rèn)同,所以有一批很忠誠(chéng)的用戶(hù),帶來(lái)好口碑)

然后問(wèn)我對(duì)招聘行業(yè)有什么了解,未來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我就簡(jiǎn)單說(shuō)了我對(duì)幾個(gè)競(jìng)品和本公司產(chǎn)品的了解,誰(shuí)主要是針對(duì)哪個(gè)領(lǐng)域,本公司產(chǎn)品在本領(lǐng)域的位置,未來(lái)機(jī)遇應(yīng)該是要做細(xì)分化,挑戰(zhàn)不太懂,可能是新的技術(shù)吧,因?yàn)楸井a(chǎn)品已經(jīng)占領(lǐng)了這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的先機(jī)形成了資源壁壘,這個(gè)是不容易被打破的,要受到挑戰(zhàn)我只能想到技術(shù)了(更優(yōu)秀的匹配技術(shù)做出更好用的產(chǎn)品于是用戶(hù)轉(zhuǎn)移)。

差不多就問(wèn)了這些,然后問(wèn)我有沒(méi)有什么想問(wèn)的。我那時(shí)都還不知道對(duì)方是誰(shuí),不知道該問(wèn)哪方面,所以首先問(wèn)了對(duì)方是什么職務(wù),然后才知道這tm是創(chuàng)始人。。。orrrrrz 好在我是有備而來(lái),我知道公司的發(fā)展歷史,就根據(jù)我知道的先問(wèn)了幾個(gè)確認(rèn)性質(zhì)的問(wèn)題(哦您就是xxx吧,另外幾個(gè)創(chuàng)始人xxx,他們的情況如何了,xxx是后來(lái)加入的吧,他是做xxx……),實(shí)質(zhì)上就不是提問(wèn)而是表現(xiàn)我對(duì)此是有了解的。然后問(wèn)了一些關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題,比如我最關(guān)心的AI運(yùn)用的問(wèn)題,教育方向的規(guī)劃,以及關(guān)于我所面試的部門(mén)商業(yè)化平臺(tái)的規(guī)劃問(wèn)題(二面時(shí)已經(jīng)了解過(guò)大致的規(guī)劃了,這次就問(wèn)得更具體些,具體怎么做,合理性等等)我意外地問(wèn)出了不少問(wèn)題,老板雖然不茍言笑但是回答得很有耐心,仿佛是我在面試他。當(dāng)我覺(jué)得我已經(jīng)沒(méi)什么好問(wèn)了之后,結(jié)束了這一輪的面試。

二面&三面總結(jié)

說(shuō)真的我就是對(duì)缺陷比對(duì)優(yōu)勢(shì)敏感啊(INTP就是對(duì)漏洞敏感),幸虧事先準(zhǔn)備了優(yōu)勢(shì)的說(shuō)明(還是根據(jù)別人告訴我的情況來(lái)總結(jié)出來(lái)的)雖然并沒(méi)有直接用準(zhǔn)備的說(shuō)辭,但因?yàn)橛兄鹱指宓臏?zhǔn)備,很大程度上強(qiáng)化了我對(duì)自己優(yōu)勢(shì)的認(rèn)知,才能在很大程度上避免了自己說(shuō)著說(shuō)著就成了自我檢討(過(guò)去經(jīng)常這樣),但面到第三輪還是開(kāi)始越來(lái)越多地自爆弱點(diǎn)可能像這樣連續(xù)面試還是很消耗精力吧,累了之后像克制自己原本的習(xí)慣這種消耗意志力的事情就會(huì)漸漸開(kāi)始繃不住了。還有就是問(wèn)題越具體呢會(huì)越容易專(zhuān)注于問(wèn)題本身,問(wèn)題寬泛了我就特別容易往哲學(xué)層面跑偏變成自我檢討。。。



5. 總結(jié)

周四收到通知,確認(rèn)了薪酬和入職時(shí)間,拿到了offer。

哲學(xué)性自我總結(jié)

我一直有個(gè)問(wèn)題,就是生怕自己的話有漏洞(本能地),所以說(shuō)一段話很可能一大半都是在補(bǔ)充說(shuō)明,說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)是嚴(yán)謹(jǐn),說(shuō)不好聽(tīng)就是沒(méi)重點(diǎn)沒(méi)立場(chǎng),讓人抓不住我想表達(dá)什么。過(guò)去還總是下意識(shí)地把面試官神化,覺(jué)得我只要真誠(chéng)地展示自己,面試官一定就能認(rèn)識(shí)到真實(shí)的我,我到底適不適合一個(gè)職位,面試官一定能做出準(zhǔn)確的判斷,所以從來(lái)沒(méi)對(duì)自己的展示做過(guò)選擇和設(shè)計(jì),而我的本能又是對(duì)缺陷更敏感,面試就難免成為慘案。

這次認(rèn)真學(xué)習(xí)研究了HR的思維和自我推銷(xiāo)的方法(當(dāng)然時(shí)間原因也很有限),圍繞「如何體現(xiàn)我與目標(biāo)崗位的匹配度」反復(fù)地修改自我呈現(xiàn)的內(nèi)容,挖掘自己的優(yōu)勢(shì)和相應(yīng)的證明,刪掉由完美主義導(dǎo)致的自我貶低,欠缺的部分只挑幾個(gè)重點(diǎn)并且梳理自己為了改善它做了哪些努力(凡是我發(fā)現(xiàn)了的欠缺肯定都會(huì)采取行動(dòng)改善),刪掉一切面試官不關(guān)心的內(nèi)容,并且不僅僅是在腦中想,需要用文字把云一樣容易亂飄和變形的想法固定下來(lái),讓這種自我認(rèn)知在大腦中強(qiáng)化。

再有就是這兩年我終于開(kāi)始認(rèn)識(shí)到對(duì)手不是神,我有缺陷,對(duì)方也有,大家都不是完美的,沒(méi)必要因?yàn)樽约旱娜毕葸€沒(méi)有被彌補(bǔ)好就止步不前,一直躲起來(lái)修理自己并不是讓自己向完美進(jìn)化的好方法,人必須走出去,和其他人接觸,在現(xiàn)實(shí)事務(wù)中去實(shí)踐,外界是鏡子。

不過(guò)這次在準(zhǔn)備面試的時(shí)候,其實(shí)還是下意識(shí)地把面試官模擬成全知全能的神來(lái)準(zhǔn)備的,所以還是總覺(jué)得自己還沒(méi)準(zhǔn)備完善,但時(shí)間有限容不得我準(zhǔn)備完善(實(shí)際上給再多的時(shí)間也不可能達(dá)到100%完善),好處就是當(dāng)我真正面對(duì)著有血有肉的面試官時(shí),反而就一點(diǎn)都不緊張了。而且事實(shí)證明,我的準(zhǔn)備或許剛剛好——假如畫(huà)一個(gè)耗時(shí)和完備程度的曲線圖,應(yīng)該差不多是下面這樣,而我的準(zhǔn)備程度應(yīng)該差不多剛好在拐點(diǎn)附近,很多事情都與此類(lèi)似,沒(méi)有100%,并且投入的邊際效益遞減,拐點(diǎn)是最優(yōu)解。

完美度-耗時(shí)

方法總結(jié)

簡(jiǎn)歷

轉(zhuǎn)行勢(shì)必缺乏經(jīng)歷,那就要盡可能把自己所有與任職要求相關(guān)的經(jīng)歷通通挖掘出來(lái),比如模擬項(xiàng)目的報(bào)告/原型/PRD(沒(méi)有的話就根據(jù)任職要求里提到的去做幾個(gè),或者去上培訓(xùn)班做作業(yè))、過(guò)去工作經(jīng)歷里與產(chǎn)品相似相關(guān)的部分、相關(guān)領(lǐng)域的獲獎(jiǎng)、相關(guān)的課程成績(jī)、啃透過(guò)的相關(guān)書(shū)籍…盡可能去挖掘;

然后把每個(gè)經(jīng)歷中與目標(biāo)相關(guān)性弱的描述去掉,不要擔(dān)心經(jīng)歷看起來(lái)走樣,這并不是歪曲事實(shí),只是有選擇地呈現(xiàn),因?yàn)椴贿@樣就會(huì)無(wú)法突出重點(diǎn),HR看簡(jiǎn)歷應(yīng)該是快速地掃關(guān)鍵詞,所以也要把描述盡量往HR關(guān)心的關(guān)鍵詞上靠,走樣的部分如果對(duì)方問(wèn)到了再解釋就好,我又不是要騙人我問(wèn)心無(wú)愧;

寫(xiě)經(jīng)歷的時(shí)候不能只寫(xiě)做了什么,還要有結(jié)果才能證明能力;

注意自問(wèn),假設(shè)面試官問(wèn)到這個(gè)經(jīng)歷,能答得出來(lái)的才算有效的經(jīng)歷;

投簡(jiǎn)歷的時(shí)候,如果要求的技能都匹配(并且簡(jiǎn)歷里也都有展現(xiàn))就不要被工作年限或者學(xué)歷要求嚇到,工作年限和學(xué)歷是最表面的能力標(biāo)簽,有更有力的能力證明的話就不必怕它們。但是也不要海投,尤其是跨多個(gè)行業(yè)投,根本準(zhǔn)備不過(guò)來(lái),確認(rèn)清楚自己想入的行業(yè)再投。

參考分答小講:這樣寫(xiě)簡(jiǎn)歷,3秒抓住HR眼球

面試前準(zhǔn)備

如我前面多次提過(guò)的,通過(guò)對(duì)這部分的準(zhǔn)備可以強(qiáng)化自己對(duì)自己優(yōu)勢(shì)的認(rèn)知,心理暗示的作用很強(qiáng)大,否則你說(shuō)出來(lái)的東西你自己都不信,面試官更不會(huì)信。

其他也要了解公司(發(fā)展階段、主要業(yè)務(wù)、創(chuàng)始人…),了解產(chǎn)品(哪些,分別是做什么的,什么水平…),了解行業(yè)(競(jìng)品、行業(yè)前景、機(jī)遇與挑戰(zhàn)…)這部分了解清楚了就有知己知彼的底氣了,就算面試沒(méi)有直接用上,也一定能夠幫上忙。

P.S.面試中問(wèn)得最多的還是關(guān)于PM這個(gè)崗位的,這部分的準(zhǔn)備自然是最重要耗時(shí)最長(zhǎng)的,不用多說(shuō)吧?這都沒(méi)準(zhǔn)備還轉(zhuǎn)什么行。

參考分答小講:互聯(lián)網(wǎng)名企求職面試18問(wèn)

面試

要自信!要積極!遇到不懂的不用害怕承認(rèn)但要同時(shí)積極思考,說(shuō)出你的猜測(cè)表達(dá)你的思路!你可以向面試官尋求更多的信息甚至提示,不要輕易放棄!想不出來(lái)就回想一下學(xué)過(guò)的方法,用戶(hù)場(chǎng)景問(wèn)題分析需求、需求排序的維度、業(yè)務(wù)流程…轉(zhuǎn)行的新人產(chǎn)品視角還不夠強(qiáng)那就用用戶(hù)視角,就算還沒(méi)得到答案也可以先把想到的說(shuō)出來(lái),說(shuō)不定說(shuō)著說(shuō)著答案就浮現(xiàn)出來(lái)了,強(qiáng)行輸出是可以把正確的思路拉扯出來(lái)的!總之,展現(xiàn)你的積極性!互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都特別強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)能力,能力短時(shí)間改變不了,起碼改變態(tài)度,展現(xiàn)你的主動(dòng)性!對(duì)于天才和笨蛋之間的普通人來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)能力主要就是差在態(tài)度上,學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)的人基本就等于學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。所以努力表現(xiàn)得主動(dòng)吧!

時(shí)刻謹(jǐn)記面試官最關(guān)心的是你的能力是否能匹配崗位需求,真誠(chéng)并不是跟上帝懺悔要把什么心肝肺都掏出來(lái),說(shuō)重點(diǎn),提供證據(jù),不要跑偏!(這點(diǎn)我就做得還不夠好,就是運(yùn)氣好跑偏的那些東西也被接受了,大概跟態(tài)度討喜也有點(diǎn)關(guān)系)

關(guān)于任何面試都必然存在的常規(guī)項(xiàng)目:自我介紹、談薪,核心同樣都是體現(xiàn)自己能力與崗位的匹配度,具體可以參見(jiàn)以下兩個(gè)分答小講:
3分鐘自我介紹,贏下面試印象分
HR教你優(yōu)雅談錢(qián),3步定薪酬

再有就是三節(jié)課的免費(fèi)課程:找工作很難?來(lái),教你一個(gè)全新的套路
基本算是專(zhuān)門(mén)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理崗位求職的,沒(méi)有明確的套路,但是個(gè)人認(rèn)為思路很有用,尤其是職業(yè)規(guī)劃的思路。

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