企業如何降低人力資源成本,提高企業管理效率和盈利能力?

人力資源成本控制是指企業以現代管理理論為指導,以開發人力資源效益和提高企業經濟效益為目的,在生產經營過程中,對人力資源的取得成本、開發成本、替代成本、使用成本和日常人事管理成本等進行掌握、調節的過程。它的目標是要使企業人力資源成本和企業經濟效益保持協調的比例關系,充分利用企業人力資源,促進經濟效益的提高。

那么,企業如何才能在生產經營過程中降低人力成本,實現經濟效益的提高,就需要企業結合自己的實際情況,運用適宜的人力資源成本控制方法和策略。企業人力資源成本控制的方法一般有:


1

人力成本的彈性控制方法

彈性控制方法是指企業從動態的角度對人均人力資源成本變動幅度分別與人均增加值、人均銷售收入、人均總成本變動幅度的比值進行對比、控制,把人力資源成本的提高控制在經濟效益和企業投入產出水平所能允許的范圍之內的一種控制方法。

人均人力資源成本=一定時期內人力成本總額/同期人力總數

人均增加值=一定時期內人力產值增加總額/同期人力總數

人均銷售收入=一定時期內銷售總額/同期人力總數

人均總成本=一定時期內人力資源總成本/同期人力總數


企業實現人力成本良性彈性控制的有效措施有:

(1)建立企業人力資源成本彈性分析與控制體系,不斷探索和創新,以提高人力資源成本管理水平。

理想的人力資源成本分析結果應該是高人均人力資源成本,低人力資源成本含量,低人事費用率或勞動分配率。也就是要降低人力資源成本在總成本中的比重,增強產品的競爭能力;降低人力資源成本在銷售收入中的比重,增強人力資源成本的支付能力;降低人力資源成本在增加值中的比重,增強人力資源的開發能力。同時,實行人力成本彈性控制的企業要總結經驗,在鞏固現有成效的基礎上,不斷探索和創新,尋求成本控制進一步提高和完善。

(2)挖掘企業經營潛力,增加產出,提高增加值和銷售收入。

企業苦練內功,一方面通過科技投入,增加產品科技含量,優化產品結構,提高產品的競爭能力;另一方面,調整市場策略,細化市場需求,提高客戶滿意度,以提高增加值和銷售收入。

(3)通過提高生產技術水平,轉變經濟增長方式,以提高勞動生產率,降低單位產品的成本消耗,降低總成本,在不增加或少增加成本的基礎上,提高銷售總量,增加利潤收入。

(4)通過精簡機構、優化流程、減少冗員等一些措施,嚴格限制和減少無效人力資源成本支出,最大限度降低人力資源的無效損耗。


2

人力成本的比率控制方法

比率控制方法是從水平狀態考察人力資源成本,即從分配水平的角度控制人力資源成本,旨在使企業收入分配更好地兼顧企業、個人、行業的利益關系,保持企業的持續、穩定發展。人力資源成本的水平狀態主要是從人力資源成本的比率指標來控制的,以行業平均的勞動分配率、人事費用率、人力成本比重這三個比率指標為參照,衡量企業與行業對應比率指標的偏差程度。

勞動分配率是指企業獲得的增加值中用于員工薪酬分配的份額。

勞動分配率=人工費用/增加值;

人事費用率是指人工成本總量與銷售收入的比率。

人事費用率=人工成本總量/銷售收入;

人力成本比重是指人力成本總量與總成本的比率。

人力成本比重=人力成本總量/總成本;


加強人力成本比率控制的有效措施有:

(1)細化參照比率指標,加強比率控制。

建立行業內各類型企業的人力資源成本分析控制體系,細化各類型企業平均的勞動分配率、人事費用率、人力成本比重三個比率指標。作為參照,考察企業與之對應比率指標的偏差率,同時,認真分析偏差原因,進行不斷調整,通過比率指標控制人力成本。

(2)在政策上采取一定的激勵措施,提高比率控制的積極性和主動性。

加強人力成本比率控制的宏觀調控,制定一定的獎罰措施,激勵大家提高控制人力成本的積極性和主動性。對于比率控制較好的企業,在保持人力資源成本合理比例的基礎上,允許適度地提高工資待遇,提高勞動者的積極性,以提高企業的經濟效益,使人力資源成本比率指標始終保持在有競爭力的水平上,既有利于人力資源的開發、利用,又能形成良性的經營循環。對于比率失控的企業,要加強對工資總額的控制,建立工資的控制體系,將人力資源成本比率控制指標納入企業經營目標責任考核體系,對企業經營者進行責任考核,以促進企業把過高的人力資源成本比率指標降下來,調整好人力資源成本與增加值、銷售收入、總成本的比例關系。


3

人力成本的預算控制方法

人力資源成本預算是人力資源部門根據企業的發展戰略以及企業前一年度的人員及成本費用統計情況,對下一年度人員需求及成本費用的預測情況,并使之成為下一年度企業人力資源管理活動的指南。人力資源成本預算完成以后并不是靜態不變的,根據企業的實際情況可以變更、修改和完善,使之具有現實可行性。因此,企業一般采用滾動預算或彈性預算的方式以適應企業發展的需要。

人力資源成本預算是企業預算主要組成部分,主要包括三方面內容:

一、企業的人力成本,就是工資總費用;

二、就是和工資相關的,按照我國社會保障體系所要求的各種基金和保險費用,比如醫療保險,失業保險等等;

三、人力資源部門作為從事專業人力資源工作的職能部門所消耗的費用。比如招聘費用、員工的培訓費用、勞動合同的認證費用等,以及專業人力資源工作人員所直接發生的辦公費用、通訊費用、差旅費用等。


人力資源成本預算的目的是為了控制和降低成本,而人力資源成本控制可不僅僅是將成本控制在預算范圍內。一方面僅僅指出發生的費用沒有超過預算并不一定使用的得當;另一方面預算是相對的,沒有預見到的客觀情況的變化可能導致預算不合理。所以,人力資源成本控制目標是將成本控制在預算內的同時,控制成本使用的合理性,以此促使人力資源的合理配置。為了達到此目的,人力成本預算控制方法要采取一些有效措施:

(1)建立人力資源成本責任中心,給予組織機構保障。

成本責任中心可以是預算編制單位,也可以是局部預算再分解。各成本中心只對人力資源成本負責,預算或分解后的預算指標就是對成本中心的業績考核標準。

(2)定期分析和反饋預算執行情況,并依此評價、考核及追究責任。

定期分析和反饋預算執行情況,重點關注預算差異,不僅關注超支差異,也要關注節約差異。對超支差異的分析著重于預期合理差異的原因審查和不合理差異的原因剖析及改進途徑的提出。對節約差異的分析在于確定有無犧牲工作質量換取成本節約的情況。同時,根據原因分析,進行預算執行情況的評價、考核,并追究相關人員的責任。


(3)為確保預算工作的順利開展,要建立相應的激勵政策。

人力資源成本預算實施前,要制定相應的激勵政策,作為預算編制和執行的配套措施,讓各單位在預算執行前就清楚預算執行后有相應的獎懲措施,人力資源成本預算執行完畢,對執行結果進行評估和測算,依次進行相應的激勵,以確保預算制定的科學性和預算執行的積極性。

(4)加強培訓力度,提高員工的成本預算意識,營造良好的預算執行氛圍。

企業要加強員工人力資源成本概念、人力資源成本預算的培訓。讓員工認識到控制人力資源成本的重要性,了解到人力資源成本預算控制方法的意義,營造良好的預算執行氛圍。食欲啊弄主動配合或參與人力資源預算控制工作的編制和執行工作,為人力資源成本預算控制工作的順利開展奠定基礎。

科學合理的人力資源成本預算有利于從整體上把握和控制人力資源的使用和管理成本,有利于有效的分析和評估人力資源的使用效率和水平。同時,也只有在作好人力資源成本預算的前提下,以成本控制為依據,才能采取有效措施,作好人力資源的招聘、培訓、考核、崗位晉升、員工調薪、薪酬福利、勞動防護等各項人力資源具體工作,最大限度的調動員工積極性和主動性。


除了以上三種人力資源成本控制方法,還有一些企業通過一些主觀因素,譬如企業文化建設、長遠戰略規劃、科學嚴謹的用人策略等,人為定性控制的方法進行人力資源成本的控制。

各種人力成本控制方法各有側重,企業在進行人力成本控制時,可以結合企業的實際情況和使用習慣,選擇一種適宜的控制方法。近年來,大多數企業一般使用人力成本的預算控制方法進行人力成本的控制。

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