定律1:只要你有做營銷的強烈意志,即使你沒有任何營銷知識和技能,也能生存下去。
《美軍生存手冊》開宗明義寫道:許多求生的案例表明,堅定、強烈的意志可以克服許多困難。不管遇到什么問題,“生存態度”是極為重要的。
定律2:業績產生于機會,要做業績,先找機會。
在眾所周知的領域拼個你死我活,固然也有業績,但代價太大,不值得。做業績,先要有足夠的洞察力發現別人沒有發現的機會,這就是所謂的藍海。
做業績就像打仗攻城一樣,打開一個缺口,整座城池都是你的。而機會就是整座城池的缺口。
定律3:讓工作既能產生銷量,又能產生未來銷量,那么你的業績才會讓人追不上。
如果你腦子里每天想的是如何完成當月的銷量任務,那么你的工作可能是透支未來銷量,你只會走下坡路。
如果你做的是對銷量持續增長有貢獻的工作,每一項工作都能產生“增量”,每個月的銷量都會在上月銷量基礎上不斷遞增。
定律4:如果你只會抓老鼠,充其量只是一只好貓;如果你善于總結抓老鼠的經驗,就可以成為貓的領導。
有些業務員業績很好,但讓他們總結為什么做得好,比讓他“生孩子”還難,這樣的業務員只是一個優秀業務員而已。所謂領導,就是一個“經驗批發商”,把優秀業務員的經驗總結出來,然后全面推廣變成大家的經驗。領導與業務員的差別在于:業務員會解決問題,領導則善于總結經驗;業務員善于解決個別問題,領導則善于解決普遍問題。
定律5:成功的機會屬于那些擁有“永遠的正向思維”的人。
所謂正向思維,就是當大家看到困難的時候,你一定要看到機會。抓住了機會,困難可能就消失了。因此,成功的機會總是屬于那些擁有“永遠的正向思維”的人。我曾經問很多人:“好市場問題多還是差市場問題多?”有些人回答:“好市場銷量大,當然問題多。”我的回答是:“差市場的問題經常被拿來小題大做,以證明市場差是有原因的。所以差市場不是問題本身多,而是提出的問題多。當你去做市場時,你是從抓機會入手,還是從解決問題入手?”
定律6:有效工作比勤奮工作更重要。
聰明的業務員每天這樣問自己:“我今天的工作對銷量持續增長有貢獻嗎?”如果勤奮工作不能對銷量持續增長作貢獻,又有何用?很多人的勤奮只是因為做了太多無效的事。
人可以分為兩類:一類創造價值,另一類制造成本。勤奮工作也許只會制造成本,有效工作才會創造價值。對那些總是風塵仆仆地跑市場的業務員,只是“對中國交通事業作出了貢獻”,對企業卻是在制造成本。
定律7:如果你不能獨立完成任務,一定要學會搬救兵。
搬救兵不丟人,完不成任務才丟人。《西游記》中的妖怪,沒幾個是孫悟空打死的,每當孫悟空打不過妖怪時,他就騰云駕霧搬救兵去了。當員工,要學孫悟空搬救兵的本事;當領導,要學觀世音在關鍵時刻出手當救兵。
誰是你的救兵?你的上司、同事,也可以是你的朋友、恩師。什么時候搬救兵?一定要到最關鍵的時候。
定律8:如果你受過很多培訓仍然進步緩慢,不妨試試培訓別人。
接受培訓固然能讓你“站在巨人的肩膀上”,但培訓別人才能讓你成為巨人。接受培訓是效率最低的學習方式之一,而培訓別人才是效率最高的學習方式。
要讓別人聽明白,你必須比別人更明白。給聽眾一瓢,自己必須有一桶。為了在講臺上不出丑,你必須拼命查資料。還沒開講,你已經超越聽眾了。如果你想當領導,一定要先學會培訓別人。對于領導而言,培訓無處不在:開會是培訓,安排工作是培訓,檢查工作是培訓,總結是培訓。