漠往手記20161017

提高潛在用戶的轉(zhuǎn)化,通過優(yōu)化/簡化流程,讓本來有意愿的用戶轉(zhuǎn)化為有實(shí)際行為的用戶。

如果一個(gè)用戶的意愿很強(qiáng),操作又很方便,提醒又恰到好處--這就形成了品牌,讓用戶養(yǎng)成了做這件事的習(xí)慣。

行為設(shè)計(jì)學(xué),根據(jù)用戶心理設(shè)計(jì)出對用戶和產(chǎn)品有利的流程,其核心目標(biāo)是讓人上癮。

不斷讓用戶使用產(chǎn)品上癮的點(diǎn):① 完美的第一次,產(chǎn)生好感;② 使用過程中,滿足用戶需求;③ 變換獎(jiǎng)勵(lì)原則,無處不在的小驚喜和成就感。

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