李光鑫
2017-04-15 09:17:52
研讀了《NASA項目經理100條準則》（OneHundredRulesforNASAProjectManagers），又參考網上相關的翻譯及總結，自己提煉歸納了以下38條項目管理經驗，共分6大類。
每條經驗后面標出了對應“100條準則”中的哪一條。最后兩條，即第37、38條是從別人總結里看到的，在“100條準則”原文中沒找到，但覺得很好因此整理進來。每條是提煉個人認為的原文精髓，對有些條根據本人的工程項目管理經驗進行了引申，并未照搬直譯。
一、項目經理自身
1.好人壞人、男人女人都可以當項目經理，但神經、拖拉、猶豫的人絕對不行?！綬ule#5】
2.對于項目經理，安逸是不正常的，狀況不斷才是正常的?！綬ule#6】
3.項目經理必須知道自己想要什么，目標明確。【Rule#9】
4.有能力且勤奮的管理者更能成功?！綬ule#10】
5.技術和管理兩條線要分開，管理者又干技術又干管理干不好?！綬ule#13】
6.大多數項目經理的成功都是依靠團隊的力量和技能。【Rule#14】
二、對顧客，上級和合作伙伴
7.搞清楚哪些人是項目的決策者，爭取跟他們建立正式或非正式的溝通渠道?！綬ule#71】
8.讓客戶開心是項目經理的主要工作。這不是奉承，而是必須做的，在經費預算里應該考慮的?！綬ule#54】
9.記住顧客的目標，如果改變他們的目標，要得到他們的認可。【Rule#80】
10.記住老板有最終決定權。你認為他有錯可以告訴他你的想法，但如果他還堅持，就按他的決定去做，并盡最大努力去確保成功?！綬ule#68】
11.永遠不要讓上級做本來你可以做的決定，除非有明文規定你無權決策?！綬ule#69】
12.要及時向合作伙伴通報項目情況，作決定前要向合作伙伴征求意見，對合作伙伴封閉，合作伙伴對你也會封閉。【Rule#16】
三、對下屬
13.管理重要原則是選對人，然后讓他放手干，少干涉。【Rule#3】
14.項目的成功離不開團隊，對團隊不僅是命令更要教育引導?！綬ule#87】
15.主要管住人，事只抓重要的?！綬ule#20】
16.告訴下屬，老板看重的是下屬完成自己份內的工作，而不是去幫同事們解決他們自己的問題?！綬ule#7】
17.千萬不要去解決項目中某個人某些小事不公性問題，這降低你身份，會因小失大，甚至會影響項目運作?！綬ule#11】
18.有時候最好的辦法就是什么都不做，只是聆聽。如果總是在解決別人的麻煩，那就是在為他工作。【Rule#83】
19.不要頑固，允許下屬指出你的錯誤。【Rule#12】
20.注意讓工作狂們休息，不要讓他們的工作量超過正常負荷的1/4到1/2，否則一旦他們錯了，損失會很嚴重?！綬ule#24】
21.讓員工在自己負責的范圍內有決策權，并給他鼓勵或獎勵?！綬ule#29】
22.出了問題不要找借口，去準備將要采取的行動計劃。【Rule#100】
23.不愿意展示自己工作的人大部分都是不稱職的人。【Rule#30】
24.珍惜你的員工，如果他不幸離職了。讓其他的人完成這些工作，要準備好花費2到3倍的時間，或者找2到3個人分工暫時替換他的工作，但完成的質量通常還達不到標準。【Rule#31】
25.增加人手一定慎之又慎，請神容易送神難?！綬ule#33】
26.不要在公開場合讓員工感到被戲弄，特別是顛倒你原來給他們的指令。【Rule#38】
27.有人要寫無用的報告，無傷大局就讓他們寫。但如果會給項目整體增加大量的額外工作，要制止。【Rule#46】
28.工程師們喜歡沉迷于難題將設計復雜化，要讓他們保持簡潔設計?！綬ule#55】
四、計劃
29.所有問題都是可以及時解決的，一定要在計劃中留出解決意外問題的時間。【Rule#74】
30.至少用月報，年報對項目管理沒用。【Rule#44】
五、決策
31.有狀況不要急著盲目應對，要先考慮行動的后果?！綬ule#8】
32.試著向擁有資源的人求助，會有意想不到的驚喜?！綬ule#76】
33.早期的錯誤決定可以挽回，遲到的正確決定于事無補。【Rule#82】
34.特別是在壓力很大的情況下，要親自調查和詢問。絕對不要想當然地假設他人知道某件事情或某個處理方法，否則后期往往會發生出乎意料的大問題。【Rule#88】
六、會議
35.每個人的時間都是相當寶貴和重要的，管理者必須要真正的意識到讓員工能夠專注于自己的工作，而不是被太多無效的會議、瑣事等打擾。【Rule#27】
36.工作會議人數應大約為6個，超過此人數的會議適合信息傳遞。當與會人數超過12人時，對有些人來說就純屬浪費時間。【Rule#40】
37.重要的決策多數不是在會議上做出來的，往往是在午餐或者是簡短的閑談中來決定的，正式的會議只是對最終決策結果做一個宣布。
38.一定要做會議紀要，特別是對做決策的會議。
