本文主要介紹初次接觸騰訊云的用戶，對于騰訊云服務器的一些問題及答案，幫助用戶更好的了解騰訊云服務器，熟悉騰訊云服務器的價格，掌握騰訊云各種活動，更好的使用騰訊云各種云產品。
一、騰訊云服務器一般常見問題
1、什么是 CVM 實例？
云服務器（ Cloud Virtual Machine，CVM ）為您提供安全可靠的彈性計算服務。 只需幾分鐘，您就可以在云端獲取和啟用 CVM ，來實現您的計算需求。隨著業務需求的變化，您可以實時擴展或縮減計算資源。每一個實例類型提供不同的計算和存儲能力，用戶可以基于需要提供的服務規模而選擇實例計算能力、存儲空間和網絡訪問方式。
2、如何開始使用 CVM ？
為了方便您有效地使用騰訊云云服務器（CVM），如何開始使用 CVM 文檔帶您進行云服務器入門指導。分為入門篇、進階篇、實戰篇、高階篇。
3、騰訊云服務器支持哪些操作系統實例？
騰訊云服務器 CVM 目前已支持 Windows Server、 CentOS、 CoreOS、Debian、FreeBSD、OpenSUSE、SUSE、Ubuntu 操作系統。此外，我們還將持續努力拓展更多的平臺。
4、騰訊云服務器有哪些購買渠道？
騰訊云服務器主要有兩種優惠方式購買，一是通過騰訊云官方最新活動購買，二是通過騰訊云服務器產品頁面下單購買。
5、使用騰訊云服務器建站為何需要實名認證？
根據工信部2017年全面域名實名認證的要求，所有存量域名以及新注冊域名均需進行實名認證，目前涉及的域名包括：.com/.net/.cn /.xyz/.club/.wang 。若您的域名在規定時間內未通過實名審核，注冊局將暫停解析（Serverhold），無法正常訪問。待實名認證通過后方可恢復正常使用。
二、騰訊云服務器計費相關問題
1、預付費和后付費是什么意思？如何選擇?
預付費：一般為包年包月的購買形式，先購買再使用，系統根據用戶選擇的云服務類型和數量計算購買金額，對用戶賬戶金額進行扣除。詳見 預付費計費說明。
后付費（也稱按量計費）：先按需申請資源使用，在結算時會按您的實際資源使用量收取費用。根據資源的結算周期進行結算。詳見 按量計費說明。
如何選擇：在業務場景穩定，需長期使用云資源的情況下，建議選擇預付費；在業務發展有較大波動性，且無法進行準確預測，或資源使用有臨時性和突發性的情況下建議選擇后付費。
2、騰訊云服務器價格是如何計算的？
選購云服務器時，可以進入騰訊云服務器價格計算器。您可以在計算器中進行價格計算，并可加入預算清單進行不同類型的云產品間比較。
3、云服務器的計費模式有哪些？如何選擇？
騰訊云提供兩種類型的云服務器購買方式：包年包月和按量計費。包年包月：適用于設備需求量長期穩定的成熟業務；按量計費：適用于電商搶購等設備需求量瞬間大幅波動的場景。
三、騰訊云服務器網絡相關問題
1、云服務器的內網 IP 和外網 IP 有什么區別？
內網 IP ：又稱私有 IP 地址，為來源 IP 為私網的客戶端提供服務的連接地址。外網 IP ：又稱公有 IP 地址，為來源 IP 為公網的客戶端進行公網通信的連接地址。它們可通過網絡地址轉換直接相互映射。同一地域內服務器，可以經過內網通信；不同地域間服務器，只能通過公網通信。
2、什么是彈性 IP？
彈性公網 IP 地址是專為動態云計算設計的靜態 IP 地址。它是某地域下一個固定不變的公網 IP 地址。借助彈性公網 IP 地址，您可以快速將地址重新映射到賬戶中的另一個 CVM 實例（或 NAT 網關實例），從而屏蔽實例故障。
四、騰訊云服務器存儲相關問題
1、云服務器有哪些存儲選擇？
騰訊云為云服務器實例提供了不同類型的靈活、經濟且易于使用的數據存儲設備。分別為云硬盤、本地盤、對象存儲 COS、塊存儲設備映射的存儲方案。不同的存儲設備具有不同的性能和價格，適用于不同的使用場景。
2、云服務器如何進行數據備份？
①、當您的云服務器為云硬盤主機時，您可以通過創建系統盤自定義鏡像以及數據盤快照的方式來備份您的業務數據。
②、當您的云服務器為本地盤主機時，您的系統盤可以通過創建自定義鏡像的方式來實現備份。但您的數據盤中的業務數據仍需要您自行定制備份策略。
③、另外，若您對數據安全性要求較高，您也可以付費購買更加專業第三方定制備份服務。
五、騰訊云服務器地域和可用區相關問題
1、什么是地域（region）？
騰訊云不同地域之間完全隔離，可保證不同地域間最大程度的穩定性和容錯性。我們將逐步增加區域供應以滿足更多節點的覆蓋。建議用戶選擇最靠近您客戶的地域，可降低訪問時延、提高下載速度。
2、怎么選擇適合我的地域？
地域選擇原則遵循靠近用戶原則和內網通信同地域原則。
靠近用戶原則：根據您的用戶所在地理位置選擇云服務器地域。云服務器越靠近訪問客戶，越能獲得較小的訪問時延和較高的訪問速度。例如：您的用戶大部分位于長江三角洲附近時，上海地域是較好的選擇。
內網通信同地域原則：相同地域下的云服務器可以通過內網相互同信（免費）；不同地域之間的云服務器不能通過內網相互通信，需經過公網（收費） 。如需多個云服務器內網通信，則必須選擇相同的云服務器地域。
3、可用區域之間的隔離程度如何？
每個可用區域在其獨立的、物理上顯著不同的基礎設施中運行，并已設計為具備高可靠性。可用區之間不共用像發電機和冷卻設備那樣的常見故障點。此外，它們在物理上也是相互獨立的，即使火災、龍卷風或洪澇等極為罕見的災難也只會影響單個可用區域。
六、騰訊云服務器安全性相關問題
1、在何處可以找到有關安全性的更多信息？
騰訊云提供安全組、加密登錄、彈性 IP 等各種網絡與安全性服務保障您的實例安全、高效、自由地對內對外提供服務。
2、如何防止他人查看我的系統？
您可以完全掌控您的系統的可見性，云服務器允許您將運行的實例放入您選擇的任意安全組中。借助控制臺-安全組的界面，您可以指定組間通信，以及網絡上哪些 IP 子網可以與云服務器通信。
3、出現安全問題如何排查？
如懷疑出現安全隱患或出現不良事件，您可以參考安全幫助指引進行排查，同時可參考主機安全解決出現的安全問題。
七、騰訊云服務器鏡像相關問題
1、什么是鏡像？
騰訊云鏡像提供啟動云服務器實例所需的所有信息，指定需要的鏡像后可以從該鏡像啟動所需任意數量的實例，也可以根據需要從任意多個不同的鏡像啟動實例。鏡像主要用于批量部署軟件環境與作為服務器運行環境的備份。
2、有哪些鏡像類型？
騰訊云提供的鏡像包括：公共鏡像、服務市場鏡像、共享鏡像、自定義鏡像。
3、什么是鏡像共享？
共享鏡像是將自己已經創建好的自定義鏡像共享給其他用戶使用的鏡像。用戶可以方便地從其他用戶那里獲得共享鏡像，并從中獲得需要的組件及添加自定義內容。
4、每個鏡像最多可以共享給多少個用戶？
每個鏡像最多可以共享給50個用戶。共享鏡像不占用自身鏡像名額。
