業主

(一)

這幾天小胡郁悶極了。

那是正月初八晚上,小胡正在客廳悠閑地看新聞聯播,廚房里傳出妻子紫靈急切的聲音:老胡,你來看看,我們這墻壁里怎么有水不停地冒出來,是哪里出問題了嗎?

小胡應聲站起來,幾步跨到廚房,順著紫靈手指的方向,他看到熱水器周圍墻壁縫里,還有水不停地滲出,他用抹布擦了,瞬間又很快冒出,再擦,又冒出,又擦還冒出 ……

小胡覺得事情嚴重,于是摸出手機,打開手電筒,仔仔細細地觀察,好像要隔著瓷磚看穿墻壁里究竟誰在搗亂,勢必定要揪出它似的。

“這個滲水量,最大可能就是樓上水管出了問題,畢竟我們自己的水管都從地上過去衛生間的,這個地方沒有水管通過。”小胡若有所思地說。

接著,他關掉手電筒,特意又看了一下時間,晚上9:20。

“我們先自己想辦法暫時處理一下,一定要保證不讓水繼續往下滲,以免樓下受到影響。這新年頭,自己家糟心就夠郁悶的了。”小胡搖頭苦笑著對紫靈說。

紫靈隨即找來一張新毛巾放在熱水器下的灶臺與墻壁接縫處,同時,還把洗碗布和擦灶臺抹布也一張一張地擺放在旁邊。再找來擦地的毛巾放置在墻壁與地板相接處……

晚上,小胡設好鬧鈴,起來擠了幾次水,每次毛巾都是濕透了的,最后他連拖把都用上了,勉強能多支持一會兒。

(二)

第二天吃過早餐,小胡才給樓上鄰居吳大哥打電話,說了自家墻壁滲水的事,吳大哥立即就下樓來,看到這么嚴重的滲水情況,難為情地說:這應該是我們五樓或是六樓的管子出了問題,真是不好意思,給你們造成了困擾!我馬上找人來看,盡快解決。

說著,他就立即打電話找水電工人,電話一個一個撥出去,吳大哥的神情卻越來越凝重,最后,嘆了一口氣,說:我找了幾個工人,都說還在忙著拜年,走親戚,至少要十六才開工。就我們單位經常合作那個工人,最快也要明天才能來看。

(三)

吳大哥離開后,無助的小胡想到了物管,于是把自己家滲水情況錄制了一個小視頻,并附上滲水情況說明和自己的初步猜測,一齊發到了業主群里,同時,還給物管打了一個電話。

直到晚上8點過,物管黃經理才過來,到廚房看了一下,毫不在意地說:你這種情況不算什么,我們處理過小區好多家,比你們的嚴重多了。有一家廁所頂上甚至水流如注,我們沒用兩星期就給他解決了。

小胡一聽這話,怎么這么別扭呢?心想:虱子沒有在你頭上,說得倒輕巧!心里只想罵人,但他還是忍住了,自己畢竟是人民教師。

一旁的紫靈聽黃經理這樣說,不怒反笑:我們家一直都是按時交了你們物管收取的每平米6角的高昂物業費,這在瀘永縣范圍內,小高層物業收費中屬最高的吧。我想來你們物管應該有專門的水電維修工才是!你們不是應該讓他們來看看,盡快修理好,以免造成更大的危害才對嗎?照你這樣說,我們家算不了什么,你們就不打算處理了嗎?抑或是要處理,可能得等到一個月甚至兩個月以后嗎?

黃經理好像聽出了什么,沉默不語而眼露不滿之色。

看到黃經理這副嘴臉,此時的小胡氣不打一處出來,正要發火之際,前些天樓下鄰居的話陡然掠過心里:知情業主透露,黃經理還是有點兒背景,以前是操社會的,屬于“大哥大”類地頭蛇。據說本小區有兩個保安,以前可是慣偷,想必也是在他的感召之下從良的。

如果真的是這樣,自己現在沒有必要和他們撕破臉,倒不是怕他,畢竟自己是占理的一方。對付這樣的人,小胡自信還是比較有經驗,最好的方法是滿足他的虛榮心,這種人好面子,戴高帽子應該可以和平解決這事,動怒定會適得其反。

于是,耐著性子和黃經理過起招來:我知道大過年的,確實有點棘手,也看到了黃經理的付出——在百忙中都抽時間過來關心。現在既然都耽擱你了,我相信不管別人家你們是怎樣處理的,我家這情況你應該會盡快出面幫忙找工人給予解決。我聽說黃經理你之前在敘永可是非常吃得開,完全可以橫起走的也。

不出小胡所料,黃經理果然來了個180℃大轉彎:

呵呵,我就不拐彎了,大兄弟的話我喜歡聽,看得出你也是個性情中人,逢真人我不喜歡說假話,我就是你們小區物管找來解決麻煩的。就你們小區所住的那幾個退休領導和一個叫什么肖章的組成業委會,那個肖章好像是現任住建局副局長的老婆,我至今也沒有見過。總之,他們想撈錢又不敢自己出面,反正只通過關系掛靠惠民物業公司,使物業合理合法,然后聘請了我和胥經理兩個人出面來給他們管理,我們領干工資5000元。我們倆分工明確,胥經理負責辦公室、收費、兼處理業主投訴什么的,我負責臨時處理事情,不坐班、不值班,有事才到。至于請的五個保安和三個打掃衛生的,你們應該熟悉,據說就是之前業主自治時請來的四個清潔工中的3個,另一個被他們辭退了。保安我幫忙找了2個,其他是他們找的。哪里有什么專門維修的工人,有問題都是我臨時找人解決的。

來之前我看過,你們家一直都是提前交物業費。要是沒有交物業費的,我才不會卵他們呢!(卵是方言,也是罵人的臟話,在這里的意思是不搭理)現在太遲了,明天早上我立即讓人來看,查出問題立即處理。你們看怎樣?

話說到這份上,小胡和紫靈也不好再說什么,附和著說:好,好,好,那就拜托你啦,黃經理!

(三)

送走了黃經理,紫靈問小胡:黃經理說的那個肖章,前幾年你那個當律師的同學搬家,我們一起去時聽過他介紹,好像人非常漂亮,還比他小了很多,我有點印象,不知你有印象沒有。

“你說的那個同學是讀師范校和我耍得最好的胡偉,他是瀘藺縣的,師范校畢業當然分回瀘藺,只在學校工作了不到十年,在這十期間,他自考了法律專科、本科,還考到了律師資格證。之前一直有聯系,后來不知怎么的,他和他老婆離婚了,他老婆也是我們的同學,當時關系還非常好,聽說他們離婚的事,我還打電話罵了他一頓。據說不久后,他就去外地發展了。”小胡有點兒激動地說。

瞬間他調整好情緒,繼續說道:“你說的應該是2018年,那時他剛回川瀘市發展,買了房,并和人合伙開了一個叫【藺援】的律師事務所。那次,既是他搬家,也是他們的事務所開業,那次過后,我們就再也沒有聯系過,當時他好像是介紹了一個非常年輕的女人給大家,我看了一眼,覺得不順眼。這種喜新厭舊的人,我不想理他,我才難得去注意是誰,叫什么。”小胡不禁又激動起來,隨即慌忙地向廚房走去,好像怕什么被發現似的。

紫靈本來就是隨便說說,哪里去注意這些,也跟著回到廚房。

看著滲水的墻壁,同時嘆了一口氣!一齊動手,一個擠水,一個倒水……

(四)

第二天11點左右,保安才帶著一個管道維修工來,小胡立即帶著他們去五樓吳大哥家查看。

剛準備敲門,門就從里面打開,吳大哥正送人出門。

問明來意,吳大哥指著身旁手提工具箱包的中年人說:這是我請來檢查管道的工人,他已經初步查出問題所在——基本可以確定是廚房排水主管壞了,大概在5樓到6樓之間這一截。要維修,得敲開瓷磚,才進一步肯定。

吳大哥送走那個專業的維修工人后,問和保安一起來的那個管道維修工人:你要進去看看不嘛?

那人看看自己空空如也的兩手,對比剛才那個離開的手提工具箱包的中年人,慚慚一笑:他已經查出來了,我就不去看了吧,今天走得匆忙,我一樣工具都沒有帶。

吳大哥笑著說:來都來了,進去看看吧。同時,還暗示小胡把他們倆帶進來。

一起來到吳大哥家廚房,吳大哥又問那個維修工人:如果就是這根排水主管的問題,敲開、換好和復原一起,你們做,大約要多少錢?

那人望了望同來的保安,故作難為地說:我看至少要1500元……接著還啰啰嗦嗦說了許多要如何如何敲開,如何如何復原等。總之他就是想說明難度特別大,收這1500元你們超值!

小胡總就覺得這人不大靠譜,隨即給吳大哥打了聲招呼,借口家里還燉著東西,需要自己去看為由離開了。

不知后來吳大哥和他們是怎樣商量的,反正初九沒有動靜,初十也沒有動靜動靜。

(五)

正月十一這天早上,小胡的舅舅、阿姨等一眾親戚約好要來自己家里吃中午飯,小胡一家三口為準備接待正忙得不可開交。

大約10點半左右,有人敲門,小胡以為是親戚們來了,開心地小跑著去開門。

打開門一看,物管胥經理和一個保安站在門口,頓時,心里非常不爽,沒好氣地問:你們有事嗎?

胥經理說:要麻煩你跟我們一起去給樓下幾家走一趟,向他們說明“要修排水管,具體預算是1500元,六樓住戶均攤每家提前收250元,本來應該五樓吳老師家拿人跟著去的,我們敲了半天他家的門,沒有人應答,他家應該沒有在家。你是受害者,就你跟著去也行,這事你也全程參與了的。

小胡聽了,頓時火冒三丈:我只知道你們物管來人看了幾天后都毫無動靜,現在居然讓我去幫忙說服鄰居家出錢,你們想得出來,事情不做就想收錢!不要說這么多,你們先修好管道,然后拿起發票來,沒人出錢我一個人付了就是。想讓我跟你們一起去,做夢吧!

說完,“碰”的一聲關上了家門。

此時,紫靈和兒子也走來過來。紫靈安慰道:這些人實在想得出來,事情不做還想先收錢,你做得好,就該趕走他們,老公,為你點贊!

兒子小小胡也附和著:這些人實在是想錢想瘋了吧!老爸,威風!

小胡看著與自己同仇敵愾的老婆和兒子,瞬間被逗笑了:“小插曲,小插曲,繼續奮戰,待客要緊。”

至此,物管再也沒有任何動靜。

墻壁滲水仍在繼續,小胡一家輪流擠水不斷。

(六)

正月十三那天八點過,從樓上吳大哥家廚房斷斷續續傳來“哃,哃,哃”的聲音,小胡猜想應該是有人來修理了,就上去看,確實是工人在修理,只不過不是物管喊來的,而是吳大哥自己找來的。

工人說,從打開到換好,大約要用四五個小時。復原的話,要等過幾天都沒有出現復漏,才能復原,在新年頭,就收660元,并且等復原后再收錢。

直到正月十四下午,滲水足足一個周的墻壁,終于沒有再滲水。小胡才開心地上樓和吳大哥說墻壁滲水停了,讓他不要擔心了。吳大哥握住小胡的手,如釋重負的話語“那就好,那就好”。

小胡問:一共用去多少錢?

吳大哥說:就660元,他沒有多收。

“那我們倆分攤了吧。”小胡說著,準備拿錢給吳大哥。

吳大哥說:“別慌拿錢,我打個電話給物管,看他們怎么說。”

趁吳大哥打電話之際,小胡想到自己既然已經出了家門,干脆去把快遞拿回來,就急匆匆離開吳大哥家,拿快遞去了。

(七)

小胡回到家門口,看到胥經理和一個保安又一次站在自家門口。

還沒等小胡開口,胥經理就連珠炮似地說:我們已經把水管修好了,一共660元,一家攤110元,剛才我們已經去了樓下三家,他們都拿了,這不剛好收到你家了,六樓家我們一會兒去收。

看著胥經理著急攬功勞的模樣,小胡覺得特別滑稽,想諷刺諷刺不作為又想攬功的胥經理,也連珠炮似的發起問來:真的是你們物管請人來修好的嗎?那天你們的維修工人不是說要1500元嗎?每家好像攤250呢?

胥經理自討沒趣地賠笑著說:是五樓吳老師家請人來修好的,他打電話給我們,說用去660元。我立即就和保安一起來協調你們的上鄰居,幫他把錢齊。

看著保安手里拿著的收費簽字單,和胥經理的尷尬樣,小胡又覺得心酸。

小胡沉思了一下:既然他們協調好了,收取的費用數量符合,就還是把錢付了。最關鍵的是,小胡之前有仔細看了《民法典》,上面就規定了“小區單元內共用主管壞了,只能由共用人共同承擔”,出錢也天經地義。

他們走后,小胡才回到廚房,打水,擦拭,大約擦了半小時,墻壁終于擦干凈了。

(八)

看著恢復如初的墻壁,小胡不禁想起這幾天的遭遇來,小胡一邊想一邊搖頭苦笑,但一涉及到物業,自己總覺得有點兒憋屈。

不管那個黃經理說的“物業實際操作人是住在小區的幾個退休領導和城建局副局長老婆”是真是假,就自家漏水這事兒確確實實是把自己整郁悶了的。

想到物業利用小區公共路面劃停車位,收取小區業主們高額的停車費不說,原來本可以免費停車,不管多晚回來,只要多轉兩圈,定能安全停車,現在只要物業劃出的38個車位停滿,出錢保安也不讓進,心里就更憋屈。

由此,小胡不禁拿出紙筆替物業算了算物業收入:

第一是物業費。

本小區一共14棟樓,住戶680多戶,還沒有計算周圍門市。最寬的住戶面積是280平米,每年需交物業費1700元左右,大約占1/10;最窄的住戶面積是115平米,每年需交800元左右,占1/20左右;大多數住戶面積都在135左右,平均每家物業費在1000左右。物管年總收入約68萬。支付5個保安和3個清潔工每月1800元,不到18萬,再加上聘請的兩個經理,一人一年6萬,就物業費,一年都有30多萬盈余。業委會應該就是5、6人,這樣算下來,倒還是可以撈點兒閑錢打打小牌呢!

第二是停車收費。

惠民物業利用小區業主公共面積收取業主的停車費,每天都是車來車往,超過半小時就收5元,兩小時后,每增1小時一元,38個停車位平均每個車位按最低的長時停算,一年12X38X30X12=164160元,三年就應該在50萬左右。實際上惠民物業公示的停車費收入只有每年不到10萬左右,而惠民物業公示的運轉費每月五千多,還要支付兩個保安和一個衛生管理員費用,導致每戶(交了物管費的業主)一年分到停車費就在20元左右,這明顯不合理。物管對此的解釋是按每家公攤公面積返回,如果照物管的說法,業主就應該只交公攤面積的物管費,因為各人家里物管又沒有打掃。簡直荒唐至極!

算著算著,小胡又重重地嘆了一口氣。

(九)

不知不覺,小胡的思緒回到了三年:

自從惠民物業進駐小區,由于他們收費過高,寒暑假自己只好在隔壁小區租車位停車,才300一個月。可平時大部分時間在學校,如果再租車位不劃算,周末回家時只好把車停在小區里,每月也要交200元左右。停車費比物業費多多了!

想當初物業進駐時,以劃停車線為由,把小區車輛全部趕出去,劃好線后業主車輛就停不進來。

不久,物業就發出由“社區、城關鎮和住建局”等行政單位人員參與通過的停車收費公告。然后就名正言順地開始收停車費,還公然說有業主代表參與并同意了的。

不知道是哪些業主錢這么多!難道所謂的業主代表就是那幾個業委會成員?好像也沒有錯,他們也是業主呢!

想到這兒,小胡邊拍屁股邊說:今天的素材有啦!說完,匆匆走進了書房……

---END---

寫在最后:

我是夢語,一個扎根山區一線教育30余年,熱愛閱讀、寫作、書法和分享的小學語文教師。白天上班,晚上閱讀、寫作和練習書法,現在沉溺于小說創作中。歡迎各位新老朋友光臨“夢語拾貝”。

系列文章將繼續更新,希望各位新老朋友喜歡,點贊,關注和轉載。

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