?2020的這個節點，互聯網增速放緩，人口紅利逐漸消失，各家產品的流量見頂，變現能力弱的廠商已經熬不住了，紛紛在這個資本寒冬倒下去了。那在這個節點，產品經理其實更多的是回歸到零售時代的產品經理，對這個業務線負責，而不是對某個功能，某個產品負責，而更多的思考在公司的角度入圍利用這個產品變現or新增用戶。

以前大家都說產品經理沒有專業的課程學習，但是我覺得在這個時間點上，產品經理最好的專業是市場營銷或者會計這些偏重商科的專業，因為這些專業離商業足夠近，再加上一些設計思維和計算機程序思維。應該能很好的勝任這個工作。

今天推薦的書是我周末去西西弗看書的時候偶爾翻到的，利用周一二兩天迅速讀完了，覺得也很適合產品經理讀，畢竟產品經理現在需要分析業務。書中大體是講如何識別和挖掘護城河。護城河的定義如下：

真正的商業護城河

1.強大的品牌效應，乃至有品牌溢價影響消費者行為，消費者愿意為品牌多掏腰包。舉例：自認為蘋果不算，因為蘋果封閉的系統提供的是不一樣的服務，并不是因為品牌帶來的溢價；小米算半個，因為小米這個品牌的確會讓消費者愿意為“小米”兩個字多掏一點點錢，而不是去買華強北那些電子產品；格力電器算，slogan“好空調，格力造”深入人心，茅臺也算，美的也算。這些老字號的品牌多年經營積累下來的品牌效應非一個新崛起廠商能超越的，他們是靠日積月累的優質品牌供應鏈、售后服務、投放的廣告。

2.專利權和準入許可，有些行業為了激勵創新，會有專利法來保障創新者權益。

舉例：醫藥公司，每年花大價錢投入研發，可能幾十億砸下去才可能出一種藥品，那么擁有特殊藥的專利公司就會被法律保護。競爭對手只能眼睜睜看著你賺錢。

3.轉換成本護城河。如果客戶的業務跟公司緊密結合，那么客戶換用到競爭對手的成本就很高，新入局的競爭對手難以跨域護城河。

舉例：微軟的office算一個，因為現在的大中小學校教學都是教office，企業購買正版office給員工用是很正常的事情，但是如果企業購買wps，員工需要重新適應新的辦公軟件，這就是一層換用成本；如一些B端服務，自己的數據跟服務商耦合度非常高，一旦換了其他服務商，需要剝離原有的耦合，這中間發生錯誤的幾率增大，這也是極高的轉換成本。證券行業也是，如果你在一家券商開戶了，你的所有交易數據，交易持倉都在一家券商，如果你要轉換券商，必須把錢拿出來，重新存到另一家券商的證券賬號，中間耗費的時間成本和資金成本就是換用成本了。

4.網絡效應。消費互聯網有一個非常大的特點是，網絡效應明顯。越多人用越好用。這里引入一個新概念，公有品和私有品的區別，公有品是一個人使用不妨礙另一個人使用；私有品是一個人使用另一個人就不能用了。而互聯網就是公有品。

舉例：微信等社交軟件算一個，因為社交軟件一個底層的需求是需要有人，它不是一個工具性的產品，需要有一群人用，這個社交軟件才會有價值。越多人用越好，你就能聯系越多的人，這就是微信的網絡效應。物流服務，一個人用物流，快遞員一次只能拿一件貨物，但是一個區域一群人用物流，快遞員就可以一次性拿很多貨物。對于快遞公司來說，效率提高了，成本降低了，對于普通用戶來說，更快更省了。外賣，電商，滴滴出行，這些互聯網巨頭無不擁有強大的網絡效應。

而且網絡效應的業務都有一個特點，馬太效應很嚴重。強者越來越強，弱者就會被擠壓到沒有空間。

5.成本優勢。在商業社會，無非就是買方和賣方，而涉及交易就會有成本、利潤、售價之分。那么有效控制成本其實也是一種護城河。成本優勢一共有四個護城河：流程優勢、地理優勢、獨占資源、規模效應。

舉例：戴爾就是利用流程優勢建立的護城河，去掉經銷商，改成廠商直接對接消費者直銷的方式，降低成本，提升效率。但是這類型護城河有一個最大的缺點是，容易被競爭對手模仿，雖然說流程很難改動，但是競爭對手如果狠下心來，的確是可以慢慢跟上來。

地理優勢多見于運輸成本大的行業，這點不是特別熟悉，故不贅述。

獨占資源，也不是很熟悉。

規模效應，小米就是這樣一家公司，通過強大的規模效應，制定行業標準，統一生產線，降低了生產成本。

虛假的護城河

1.優質的產品。

三星提供的產品服務足夠優質吧，也還是被華米OV打出中國市場，優質的產品隨時會被趕上上了，所以不足矣構成護城河。

2.強大的市場規模。

例子同上

3.強大的管理層

ofo的戴威，北大碩士，足夠強的團隊。但是在共享單車這個沒有業務的護城河上，也無法挽回虧損的態勢，甚至到了如今，現在存活在市面上的共享單車都沒能實現盈利。

書中還有很多有趣的觀點，如：

零售行業除了品牌效應以外沒有護城河，原因是消費行業用戶換用成本太低了。

新技術發展和非理性（ZF）注資入局也會摧毀護城河。

企業估值的四個方法。

等等。書中內容非常值得一看。

既然我沒能親手參與偉大企業的建成與運營，那我愿意投資偉大的企業。