老J專欄(097)不幸的公司,都有相似的不幸

很多公司發展到一定階段,都會遇到一個平臺期,當然,也可以叫“迷惘期”。基本上80%以上的公司都是處于這個階段時倒閉的。

公司下一步應該如何發展?企業的發展到平臺期,無非是兩個方向:多元化、規模化。

因為每個公司環境不同,定位不同,要根據自己的現狀找到正確的發展方向,這個沒辦法一下給出答案。不過在找到答案之前,先看一下不幸的公司,是不是都這樣?

一、各方面目標不能協調統一:目標來自多方面,投資人的、CEO、團隊領導的,但沒有一個方案把以上的目標有機的結合起來。員工不知道自己身上都背什么目標,員工更多的感覺是自己一個人在戰斗。

解決辦法:

1、把所有的目標都列出來,看看哪些目標是主導的,強化。哪些是主導目標做到順便就能達標的,弱化。不重要的目標,刪除。

2、爭取讓來自各方的目標最大化的合并,統一目標考核歸口。

3、讓目標目標明確到人,讓團隊里的每個人都要知道本團隊的目標。

不是所有目標都有用,真正的企業贏的不在于目標是否正確,而是在于執行力。

二、各崗位職責混淆不明確:最常見的例子就是中層們不知道自己應該做點啥,不知道自己應該做什么,有什么權力,權限多大。除了被領導罵,就是被員工抱怨……

解決辦法:

1、中層管理者先分工,把所有中層招集在一起,大家分別拿出自己的崗位職責,大家一起看你做什么,我做什么,有沒有重合,什么地方可以協助。

2、按“第一條”說的,已經明確過的目標,大家把工分了,每個人背幾項目標,原則上負責目標越多的人,相應激勵就應該越大,會具體方法更重要。

3、管理者和中層管理者必須不斷的學習,現在80%以上(客氣的說)管理者不會,更不會運用管理理論。比如SOWT、平衡計分卡、二八法則、SMART、KPI、PDCA、5W1H、FAB、頭腦風暴法、團隊共創法、鯰魚效應等。以上的是必須會的,會用的越多越好。學習不會改變命運,知識也不會改變命運,只有能用出來,才能改變命運!

三、管理者把任務當目標:很多管理者在分解任務時,直接把任務當成目標拍給下面的分公司或者員工。比如總公司給我10000元的目標,我有2個分公司,或者平分或者2:8分,我的工作就做完了,或者再加上一點點目標,說穿了,就是完不成怎么扣分公司和員工的錢……

解決辦法:

1、管理者最好能認真的分析一下自己所在的城市,看看哪些客戶是我們的目標客戶群,看看我們到底是不是深耕了?拓展了?

2、管理者要給目標的時候也要給具體的方法,這些方法自己都要先試著去做一下,哪怕是一次兩次。比如電話銷售,自己先試著打幾個電話,寫下具體的話述和流程再安排給員工做,發現問題再改。比如有新產品,管理者自己先賣幾套給客戶,然后再請員工去銷售。公司管理者,尤其像現在,還真不是啥大人物,自己先賣幾套,又能怎么樣?老J語錄:沒有出去賣過,就沒有發言權!

3、管理者要和員工一起去跑客戶,不要光在家里看指標,我們又不是炒股。跑客戶的目的有兩個,一個是看看客戶的狀態,二是了解員工的狀態。員工都是人,多關心員工一次,員工可以多付出很多給公司。我感覺,怎么也得一周和兩個員工跑一下吧?不管你多大的公司!

四、群體迷茫,惡性循環:和剛才的原因一樣,都是不愛學習惹的禍。管理者自己對宇宙、對人生不理解,無法指導中層管理者,中層自己也不學習,不會培訓員工,不會促進團隊成長,員工更不會有做事的方法和思路。完不成目標就扣錢,扣了錢大家都不爽,都不爽了有些人就走了,有些人就死挺,發基本工資就上班。

解決辦法:

1、管理者需要理解:“中學為體,西學為用”。“中學”看看《王陽明心學》王覺仁著,“西學”看看《第五項修煉實踐篇》彼得·圣吉著。如果你感覺現在公司很亂,請一個月產假,或者每天晚上把手機、電腦、電視都關了,看20分鐘管理方面的書。保證有收獲!

2、學學“復盤”,這個方法有用。學完了在公司管理中用一下,如果用的時候沒現場打起來,證明團隊還是有救的!

3、學學“團隊共創法”,這個應該在《第五項修煉實踐篇》里有詳細的介紹,我就不多說了。

五、辦公軟件應用不良:這個看起來最不起眼的因素,其實在公司影響很大,感覺電腦已經普通了好多年了,可是會用辦公軟件的人,屬實不多,比如EXCEL辦公軟件,每天都復制來復制去的,不會透視,不會刷新。這根本也不會用電腦啊。更別說自己編個程序,上個二維碼掃描儀什么的了,效率全被浪費了!

解決辦法:買一本辦公軟件的書,組織學習一下辦公軟件,如果每天感覺用電腦的手工操作、重復操作超過3次的體力勞動,那肯定是不會用電腦了!

好的公司都有不同的好,不幸的公司,都有相似的不幸。不做好基礎管理工作,這就像在沙漠中建塔,蓋的再漂亮也會倒。別想好高騖遠,別想一步蹬天,回頭多做點基礎工作,自己先多看兩本書,把自己學的內容多和員工共享,大家一起找目標,讓大家共同成長,這才叫干實事兒啊!

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