要把用研運用在產品整個生命周期中。
產品的生命周期主要分為5個階段:產品概念期、設計開發期、宣傳推廣期、平穩發展期和產品衰退期。在不同階段用戶研究都應該承擔了不同的角色和發揮不同的作用。且這個過程是應該像產品一樣要規劃好的。
用戶研究之前應該明確提出問題,并經過適度參與掌握,正確應用結論。
要把用研運用在產品整個生命周期中。
產品的生命周期主要分為5個階段:產品概念期、設計開發期、宣傳推廣期、平穩發展期和產品衰退期。在不同階段用戶研究都應該承擔了不同的角色和發揮不同的作用。且這個過程是應該像產品一樣要規劃好的。
用戶研究之前應該明確提出問題,并經過適度參與掌握,正確應用結論。