近日網(wǎng)友在京東自營渠道買到假茅臺酒一事引起了大量網(wǎng)友的關(guān)注,濟(jì)南的一位消費(fèi)者提供了相關(guān)的訂單信息,并對網(wǎng)購的茅臺酒進(jìn)行了全程的錄像,后經(jīng)濟(jì)南市工商局的鑒定發(fā)現(xiàn),酒確實(shí)是假酒。
京東有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們調(diào)查發(fā)現(xiàn)山東客戶反映的茅臺假酒均由茅臺集團(tuán)的授權(quán)經(jīng)銷商供貨,初步判斷為酒在進(jìn)入京東倉庫前出現(xiàn)了被調(diào)包的現(xiàn)象。同時表示,酒水從供貨商的倉庫到京東倉庫的過程中,并不是用京東物流。目前京東酒品業(yè)務(wù)部也第一時間通報了事情的進(jìn)展。
國內(nèi)的電商,京東還是做得相當(dāng)好,在“不售假貨”的京東出現(xiàn)這樣的事情后,網(wǎng)友的評論也是絕了,我們一起來看看。
其實(shí),作為一個頂級的電商平臺,品控方面京東還算是做得不錯的,但是由于產(chǎn)品的品類太多,產(chǎn)品供應(yīng)的環(huán)節(jié)多,任何一個環(huán)節(jié)出問題都可能造成假貨的出現(xiàn)。
京東也表示將對這批次有問題的酒啟動先行賠付,足額全額退還消費(fèi)者商品貨款,并且進(jìn)行十倍的補(bǔ)償。
一方面,廣大消費(fèi)者希望能買到便宜的產(chǎn)品,小編就碰到很多買手機(jī)的網(wǎng)友由于貪圖便宜而上當(dāng)受騙。另外一方面,買到真貨,買到品質(zhì)好的產(chǎn)品也一直是廣大群眾的訴求。我們也真心希望國內(nèi)的電商平臺能把品控做得更好,為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。針對這次事件,您是怎么看呢?歡迎大家留言討論。