1.意想不到：小陳老師給我介紹穴位歌，我感覺好多呀！有點發怵，但想到小果果的精神，我決定每天都要有一點點進步！

2.意想不到：做完美容灸，王老師要去為蓋老師做準備，但仍不忘給我準備一杯赤小豆水！感謝王老師的細心服務！一個小細節，如果持續去做，也能給予對方（顧客）巨大的能量！對方（顧客）也會給予我們能量的回流！

3.意想不到：莎莎不在，還有點不習慣！今天非常感謝張老師幫忙盯前臺，莎莎是我們勤勞的小蜜蜂，張老師是勤勞的大蜜蜂！感謝你們！

4.意想不到：榮老師凌晨三點多就啟程回家，回家的感覺一定美妙的，因為家是幸福的港灣，是我們努力工作的動力，同樣國粹堂是我們的一個大家，是我們體現自身價值的一個地方，從我做起，善待自己的小家和自己大家的每一位成員！

5.意想不到：昨天我在意想不到里給店長提議解決灸間用品的香水問題，今天我要去小普間做艾灸，王老師和小陳老師把貴賓間的一整套鋪蓋用品換到了普間！兩位老師對每個細節都嚴肅認真的嚴謹態度，讓我感到大大的佩服！同時也感謝兩位老師對我的細心服務！