啟發:作為個人要追個自身效率的最大化,作為管理者,要追求實現每個人的效率最大化。已有的經驗固然好,但是不要被束縛。快速原型開發、迭代,不要等把所有細節都想明白了再開始。
Takedowns 卸負篇
Ignore the real world
初步探討一下,你將發現“真實世界”的居民充斥著悲觀主義和失望。他們期望新鮮的觀念失敗。他們設想社會沒有準備足以變革。
Learning from mistakes is overrated(從錯誤里面學到東西被高估了)
另一個普遍的誤解是:你需要從你的過失中學到什么。你真的從中學到什么了嗎?你也許學到了別再犯同樣錯誤,但是真的值得嗎?你仍然不知道接下來該做什么。
失敗不是成功的先決條件。
Planning is guessing
計劃和即興發揮相矛盾。?沒有計劃的工作看起來很可怕。但是盲從于計劃對現實無益而且更可怕。(辯證的思維)
Why grow?
規模小不是絆腳石,而是自身很好的歸宿。 (不要盲目擴張)
Workaholism
工作狂不是英雄。他們不是在節約時間而是在浪費。真正的英雄已經回到家中,因為她找到更快的方法把工作做好。
Be a starter
Enough with "entrepreneurs"不要“創業家”
Go 行動篇
Make a dent in the universe ?引起這個世界的注意
你想如果你停止做你手頭的事情,人們會注意到。?如果你打算做點什么,做那些要緊的。
Scratch your own itch
最簡單的說,創造一款偉大的產品或者服務的最直接方法是去做你想用的。這會讓你設計出你了解的,并立即明白你做的東西是否靠譜。
Start making something
除非你真的動手做,你的聰明想法僅僅是一個想法。每個人都想得到。
No time is no excuse
此外,完美的時機從未有。你總會太年輕,太忙,太窮等等。若你一直為遇到一個完美時機而發愁,那絕不會發生。
Draw a line in the sand
要有氣節,有底線
Live it or leave it
Mission statement impossible
Outside money is Plan Z
事實上不論你開啟哪種生意,盡可能少的接受外來資金。花別人的錢聽起來不錯,但有個連帶問題。因為:?你會失去控制。
Do you really need
You need less than you think
Start a business, not a startup
You need a commitment strategy not an exit strategy
Building to flip is building to flop
你要考慮的是你的項目怎樣發展和成功,而不是怎樣撤退。如果整個戰略是基于撤退的,一開始你就不會有機會。
Less mass
Embrace constraints
Build half a product, not a half-assed product產品做到一半不是做一個半吊子產品。所以做個中斷吧。偉大的開始始于砍掉尚可的部分。
Start at the epicenter ? ?從核心開始
Ignore the details early on(別過早的糾結細節)
Decissions are progress
Making the call is making progress
無論何時,你都能”讓我們想想“換成”讓我們決定吧“。做決定。
Be a curator
親自嘗試,把自己當作館長
Throw less at the problem 精簡
Focus on what won't change
你生意的核心是構建那些不易變的事物。人們今天想要,直到十年內都有需求的東西就是你應該投資的。
Tone is in your fingers
吉他大師說:“調子出自你的指尖。運用你已經有的或者不算貴的工具。工具不是重點。演奏你擅長的。調子出自你的指尖。
Sell your by-products
軟件公司不是常常要去思考著書。樂隊通常不會去想著拍攝錄制過程。汽車制造商不會去銷售木炭。也許你可以去銷售一些你沒想到過的東西。
Launch now盡快發布迭代
Illusions of agreement
拿出鑿子來開始實際動手。其他的事情只會分心。
Reasons to quit
但是最終你會停下來問你自己那些是否有用。酷的東西會過時,但有用的東西永遠不會過時。
Interruption is the enemy of productivity
中途打斷你就把你的工作日分成一串工作時刻。
Meetings are toxic
用計時器。當它響起,會議結束。句號。 盡量減少與會人員。
保持清楚的議程。
開篇點題。
就地解決。指出實際問題,提出實質改變。
作出結論,找個靠譜的人去執行。
Good enough is fine
如果做得足夠好就能把事情做完,那就繼續。
Quick wins
Don't be a hero
很多時候安靜一點比逞英雄要好。如果你花了很多時間在一件事情上卻不值得,那么請放棄。
Go to sleep
Your estimates suck
把大事化小。越小的事物越容易估計。
Long lists don't get done
把冗長的清單拆分為一堆更小的。。但是現在你面對的是小的局面,能找到滿足感,動力,取得進步。這遠比對著宏大的局面而發怵,意志消沉要好。。把最重要的事情放在最上面,當你做完這一項,下一項就變成下一個最重要的事情。
Make tiny decisions
作出小的選擇足以夠用。你做小決定就不會犯大錯。追求的目標是可達成的,這樣最好。
competitor
Don't copy
可以受別人影響,但不要去偷盜。
Decommoditize your product 將你的產品去商業化
將自己融入產品
Pick a fight 向對手挑戰
吸引用戶注意,喜歡偏袒一方,樂于激情被點燃
Underdo your competition給競爭做減法
傳統的冷戰式的攀比思維。不要逞強,適當示弱。Flip相機
Who cares what they're doing? 誰管他們在做什么
競爭對手不值得去關注,把目光放到自己身上來。制定自己的游戲規則。
Evolution 進化篇
Say no by default 養成對客戶說“不”的習慣
不要害怕拒絕。不要一味滿足客戶的需求。
Let your customers outgrow you 不要攀客戶的高枝
嚇跑新客戶比失去老客戶更糟。公司要對某一類型的客戶全情投入,而不是對某一個人唯唯諾諾。
Don't confuse enthusiasm with priority 頭腦發熱不等于當務之急
把激動的想法冷卻一下,放上幾天,再冷靜下的思路去為他們安排優先順序。
Be at-home good
鎮宅之寶>鎮店之寶
Don't write it down
不必逐字記下客戶需求,真正重要的東西是忘不掉的。
Promotion 推廣篇
Welcome obscurity 甘于低微
還沒出名的時候,可以多種嘗試,失敗帶來的損失也小
Build on audience
一旦培養出觀眾群體,就不用去花錢賺錢眼球,人們會主動關注你
Out-teach your competition 普及知識,贏得競爭
傳道授業能為你建立起凝聚力。
Emulate chefs 效仿大廚
樂于分享,不要擔心會被競爭對手學去。
Go behind the scenes 轉到幕后
讓人們走入幕后,可以改善你和他們的關系,加深對你的理解。
Nobody likes plastic flowers
不要害怕讓人看到你的缺點,不完美才是真實,不完美也是一種美。
Press releases are spam
媒體發布就是垃圾郵件,做有意義的事,與眾不同
Forget about the Wall Street Journal 別惦記大牌媒體
把重點放到行業出版物或者利基博主身上。
Drug dealers get it right
只要你有東西可賣,就不要怕給人一點點讓其試用,要對自己的產品有信心。
Marketing is not a department 市場營銷不是一個部門的事
各種細節,都是營銷的一種
The myth of the overnight sensation 一夜成名只是傳說
偉大的品牌在剛剛起步的時候,都沒有進行過公關活動。
Hiring 招聘篇
Do it yourself first 親歷親為
Hire when it hurts 受不了時再招人。
Pass on great people 放棄牛人
不要因為絕人他牛逼就招來,而要讓他有實事可以做,發揮他的作用。
Strangers at a cocktail party 雞尾酒會上的陌生人
短期內大批招新人就會導致每個人都彬彬有禮,一團和氣,沒有批評和質疑。
Resumes are ridiculous
要體現真實想法,關心求職的公司、產品、客戶、職位
Years of irrelevence
不是看有多少年的工作經驗,而是看到底做的有多好。
Forget about formal education
美國500強企業中,90%的CEO是沒有在常青藤接受過本科教育的
Everybody works
每個人都得干活
Hire managers of one 招聘獨當一面的經理人
Hire great writers
會寫就代表會思考
The best are everywhere
不用拘泥于人員的地理位置,但同時要注意定期見面
Test-drive employees 試用期必不可少
Damage Control 救災篇
Own your bad news 主動掌控負面新聞
危機公關
Speed changes everything
客服領域快速響應,認真作答
How to say you're sorry
在就事論事的基礎上真誠地道歉。換位思考如果自己是受害者
Put everyone on the front lines
你和客戶之前傳話的人越多,信息就越容易失真。每個人都應該和客戶進行接觸。
Take a deep breath
改變現狀時會遇到各種負面的聲音,負面總是比正面多而且響。
Culture 文化篇
You don't create a culture
Decisions are temporary
Skip the rock stars
They're not thirteen 員工不止13歲
對員工的不信任才是最大的開銷
Send people home at 5
你需要的不是工作得更久,而是工作地更高效
Don't scar on the first cut
不要因為一個人的一次錯誤而去制定規章制度。只有當一件事情反復發生時,才需要為之制定規章制度
Sound like you 發出你的聲音
做真實的你,不要虛張聲勢
Four-letter words
不要用must only easy need can't這些詞
ASAP is poison 越快越好是毒藥(as soon as possible)
慎用緊急命令,留到真正有急事再說。
Conclusion 總結篇
Inspiratin is perishiable 靈感稍縱即逝。
如果你想做一件事,就得馬上下手。