公司來了個剛畢業實習的小姑娘小瓊。長得文文弱弱，說話聲音也很細小，但做事還挺勤快，同事們都挺喜歡她。小瓊分配給項目部門經理李姐帶著。李姐性情直爽，說話屬于大嗓門，小瓊做事稍微有點慢就會被說一番。平時在李姐面前也是小心翼翼。
一次上洗手間的時間我聽見隔壁有一個女的哭聲，正在好奇是誰，開門的竟然是小瓊。看著小姑娘哭花的眼睛，我便上去問是怎么回事。原來，小瓊幾次請假李姐都沒有批，都說現在負責的事情比較忙，放不了假。然而這次是自己家里出了點事，卻不敢向李姐提請假。萬一留下了不好的印象，也會影響到業績考核。
我問她為什么會認為李姐不會批假呢？她說因為她覺得自己邁入社會不同于之前在學校，每個人似乎都很不友好，每個人臉上好像都寫著“你欠我一百萬”的樣子，沒有幾個人會愿意給別人行方便。我哈哈大笑，這姑娘也挺幽默。我告訴她，李姐不是你想象的那么可怕，你去試試，她肯定會批的。小瓊洗了把臉，對我笑了笑，回辦公室去了。
那天下班以后，我留下來整理一些資料。小瓊走了過來，開心的跟我說李姐批了假，還向我道謝。我說這有什么，一點小事情啊，不用謝。你看，人家李姐沒你想得那么壞吧。小瓊笑了笑。我繼續問她，為什么你的事情愿意跟我說呢？她說，因為覺得你平時總是面帶微笑，人很好，而且我們不在同一個部門，也沒有什么利益沖突……我頓時驚訝的說不出話來。我在想這小姑娘看似涉世未深又看似懂那么一點點人情世故。我收拾了下東西，走之前我告訴她，人是沒有絕對的好壞。我沒有你內心想象的那么好，李姐當然也沒有你想象得那么壞。大家都是出來工作的，一般都很講究原則，什么事情按照原則來就可以了。
回到家之后，我想起了自己剛入職場的樣子。只是比起小瓊，我可能少了點世故，多了些稚嫩。記得當時戰戰兢兢的入了一家公司當會計助理，每天都在接觸新的事物，還要學會和客戶打交道，總是處在提心吊膽的狀態，生怕出了錯。
一次，主管安排我到稅局去辦一家公司的所得稅清算事務。我從前一天晚上就開始擔心的睡不著覺。之前聽說過稅務局辦事人員的嚴肅與認真，想象著各種碰壁的情況，總之各種擔憂，各種猜想。第二天我一大早就來到了稅務局，焦慮不安地等到了他們上班的時候。說明來意之后，一個皮膚白皙的女稅管員穿著制服向我走來。她向我打了一聲招呼之后就坐下來開始查閱我的材料，在上交核對報表數據的過程中不明白的地方問她也都很耐心的回答我，根本不是我想象中的那么糟糕。事情順利辦完，在跨出辦事廳的那一刻，我長吁一口氣，整個人都輕松了下來。想想自己就因為道聽途說，且配合著“非凡”的想象力，讓自己處在了焦慮之中，前一天晚上基本失眠。
我們很容易的就會給遇見的人和事定義。其實，很多人和事不是三言兩語就能說得清楚的。因為某一件事情輕易地去給某個人定義TA是怎樣的一個人，然后不知不覺地用自己的思維模式去預測別人的行為，最后陷入無盡的糾結中。小瓊因為李姐平時的嚴厲，就把她定義成一個不通曉事理的人；因為我的一點小建議，就把我定義成特別好的人。而之前的我，因為道聽途說，就把一件事情想象得特別糟糕。
記得前段時間帶我的小侄子出去玩。網上買車票的時候，座位沒有分配到同一排。我當時想著到車上隨便找個人換就可以了。那天上了高鐵，我就跟一個靠窗的女孩子提出了換位子的要求。但是那個女孩子直接搖頭說不行，因為自己就想坐靠窗的位置。我聽后說了謝謝，就離開了。然而五歲的小侄子看到了女孩子拒絕我們的這一幕，眼眶馬上就濕潤了。我安慰他說沒事，之后繼續問后一排的一位大叔，大叔立馬就答應了，起身和我們換了位置。
換做是幾年前，我可能會因為我的“玻璃心”或是“無意識的下定義”而沮喪。之前的我可能會埋怨女孩的冷漠，會因為“碰壁”之后感到難過，也會一時間就把她想得特別的“壞”，把那位大叔想得特別的好。但如今我不會這么想。每個人都有每個人自己自由，他們沒有欠你什么，也沒有必要到處遷就著你，或者一定要對你很友善。更不能因為一兩件事情就去定義好壞，而且根本也不是“好壞”兩個字可以定義的。或許那個女孩那天身體不舒服，或是心情不好，而恰巧那位大叔那天心情好。你永遠都不知道，在你眼睛能看到的，耳朵能聽到的范圍之外是什么樣的情況，發生著什么事情。所以不能以“自我為中心”以一顆“玻璃心”和一個“絕對”的思維來看待人和事。同樣，一個人對你友好，并不能就此把TA定義成你內心的“好人”。如果是這樣，你就會不自覺的用自己內心“好人”的標準去要求別人，在“碰壁”之后你便又會失落嘆息。
這個社會不是你想象的那么“絕對邪惡”，也沒有你想象的那么“絕對美好”。遇事遇人不隨便下定義，別人送給你一份友善，你就收獲內心一份溫暖；別人拋來一份”冷漠“，你也始終泰然處之。那么，你就擁有一個好心態，不卑不亢，從容前進。
