國(guó)美的新零售就是一句話,“場(chǎng)景營(yíng)銷”。
國(guó)美的賣場(chǎng)進(jìn)行了場(chǎng)景化的布置,方向是娛樂化。引入電子競(jìng)技比賽,目的是玩家想到玩電競(jìng)就聯(lián)想到國(guó)美。電競(jìng)比賽的設(shè)備用的是戴爾電競(jìng)電腦,加上60寸的大電視。為什么下重本,為的是改變?nèi)藗冊(cè)械挠∠螅娨曇呀?jīng)不再是家庭娛樂的中心,很多人(尤其是年輕人)都認(rèn)為這么大的電視機(jī)在大廳沒什么用。國(guó)美就是要營(yíng)造一個(gè)有趣的、好玩的場(chǎng)景,用體驗(yàn)的方式讓顧客真是地感受拉上朋友在電視前一期玩游戲的娛樂活動(dòng),這場(chǎng)景下客戶會(huì)自然的聯(lián)想到自己在娛樂的狀態(tài),自己發(fā)現(xiàn)需要的消費(fèi)。
同樣的,國(guó)美搭建了網(wǎng)咖、餐吧盒烘焙等場(chǎng)景,還引入了中國(guó)第一個(gè)VR電影院。
消費(fèi)者感覺不是在買商品,而是在購(gòu)買一種生活方式,順便把東西買回家,這就是國(guó)美的場(chǎng)景營(yíng)銷。