最近聽到不少言論聲稱,直播的植入就是內(nèi)容營銷,并且還有一些協(xié)會(huì)組織等機(jī)構(gòu),以此為話題探討內(nèi)容營銷核心,如果探討內(nèi)容營銷核心,連概念都沒弄清楚,那是多么荒謬啊!!
在我看來,造出這樣的誤解,無非就是幾方面原因。一方面,現(xiàn)在內(nèi)容營銷炒作的火熱,想套用這些概念,玩一場熱點(diǎn)的炒作,招攬下生意。只不過這玩法,真不敢恭維,換了新酒瓶,裝的還是老酒,酒鬼又不傻帽,一喝便知真假。
另一方面,大多數(shù)人可能沒了解過,內(nèi)容營銷核心到底是什么?,權(quán)威的專家或者機(jī)構(gòu),是如何定義內(nèi)容營銷的核心,下面小編為你普及內(nèi)容營銷核心相關(guān)知識(shí)。
兩位著名的內(nèi)容營銷專家,是這樣說的:
“內(nèi)容營銷就是創(chuàng)建相關(guān)的、有價(jià)值的、具有吸引力的內(nèi)容,并將其分享給目標(biāo)受眾,以吸引新顧客或增加現(xiàn)有顧客再次購買的過程。”
——帕姆·狄勒,前英特爾全球營銷戰(zhàn)略總裁,
《首席內(nèi)容官》作者
“內(nèi)容營銷是一種通過生產(chǎn)發(fā)布有價(jià)值的、有相關(guān)性的、持續(xù)性的內(nèi)容來吸引目標(biāo)人群,改變或強(qiáng)化他們的行為,以促進(jìn)商業(yè)轉(zhuǎn)化的營銷方式。”
——喬·普利茲,美國內(nèi)容營銷協(xié)會(huì)創(chuàng)始人
當(dāng)然還有好多專家持有不同的洞見,比如,丹·伯杰龍、基思·布蘭查德、丹·布蘭克等內(nèi)容營銷專家,然而讓我好奇的是,我發(fā)現(xiàn)這些人的洞見,都有以下幾個(gè)關(guān)鍵詞,我覺得這些關(guān)鍵詞,就是內(nèi)容營銷的核心了,一共有以下幾點(diǎn):
1.選擇受眾。如果你沒有產(chǎn)品,可以通過內(nèi)容激發(fā)用戶的興趣,進(jìn)而吸引住一部分,志同道合的用戶,形成固定的粉絲群,然后針對(duì)粉絲的需求,制定一系列的產(chǎn)品策略。
反之,如果你已經(jīng)有了產(chǎn)品,通過研究產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念,精準(zhǔn)人群,衍生出一系列的內(nèi)容,比如把產(chǎn)品人格化,賦予各種獨(dú)特的標(biāo)簽,然后通過特定標(biāo)簽的產(chǎn)品,去選擇臭味相投的用戶,然后再形成固定的粉絲群。
打個(gè)比方,比如生產(chǎn)銷售文案這塊的內(nèi)容,對(duì)銷售文案會(huì)產(chǎn)生興趣的,就是以下幾類人:
第一,從事銷售相關(guān)工作者。這類人的興趣點(diǎn),就在于如何輕松,簡單,快速,而且不需要上門找客戶進(jìn)行銷售,所以在做內(nèi)容營銷時(shí)候,玩一些與這幾個(gè)痛點(diǎn)相關(guān)的話題,比如銷售文案,就是你的賺錢機(jī)器等等,從這個(gè)角度去架構(gòu)內(nèi)容營銷。
第二,從事文案相關(guān)工作者,就是人人口中的文案狗,每天苦逼的碼字,每月就是那幾千塊,這就是文案狗的日常,他們渴望通過文案,提升自己的收入和核心競爭力。在內(nèi)容營銷策劃上,更加偏重與銷售文案學(xué)習(xí)流程的內(nèi)容,這個(gè)是他們最感興趣的,他們潛意識(shí)中就有一個(gè)聲音:“我要是學(xué)會(huì)了,該多好啊,稿費(fèi)1萬+”。
第三,擁有企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)家。這類土豪,都有一個(gè)共同的需求,就是希望構(gòu)建一個(gè)完整的成交系統(tǒng),幫助企業(yè)提高轉(zhuǎn)化率,運(yùn)營效率等。恰好,銷售文案剛好又具備此功能,面對(duì)這類精明的企業(yè)家,就要拿出真家伙了,在內(nèi)容營銷上,側(cè)重點(diǎn)是打造成功的案例,關(guān)于“如何用銷售文案打造一套自動(dòng)化的成交系統(tǒng)”整個(gè)流程與及后臺(tái)的數(shù)據(jù)。
2.公益內(nèi)容。
內(nèi)容公益,即非產(chǎn)品性內(nèi)容,而是與受眾相關(guān)的、有助益的、有趣的內(nèi)容。其實(shí)我們觀察幾個(gè)優(yōu)秀的公眾號(hào)內(nèi)容,除了抓住了粉絲的情緒,給了粉絲想要的價(jià)值,說出了粉絲不敢說的話,提供給粉絲轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,裝逼的社交貨幣,還有一個(gè)非常重要的因素,就是做公益的內(nèi)容。
我在幾個(gè)公眾號(hào)上摘錄了一些比較好玩的公益內(nèi)容:
寶潔——關(guān)愛你的重度媽癌患者,每時(shí)每刻都在關(guān)注你的需求,并且提醒你該做什么,甚至有點(diǎn)啰嗦。
【寶潔旗下產(chǎn)品的網(wǎng)站,幾乎每個(gè)都是一個(gè)小型知識(shí)分享平臺(tái),事無巨細(xì)】
可口可樂——時(shí)刻與消費(fèi)者保持聯(lián)系,最懂你的快樂魔法師。
【跟著我左手右手一個(gè)慢動(dòng)作~“歌詞瓶”“昵稱瓶”的可愛創(chuàng)意就來自“可口可樂內(nèi)容2020”的戰(zhàn)略藍(lán)圖,現(xiàn)已成為全球內(nèi)容營銷示范案例】
Intel——認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)卻很親民的科學(xué)家,用芯改變世界。
【每年的IDF都是黑科技迷弟迷妹們不可錯(cuò)過的盛宴】
3.結(jié)合天賦。內(nèi)容營銷是一個(gè)長期的過程,為了保證內(nèi)容的可持續(xù)性,并且確保高價(jià)值,可以圍繞天賦與專業(yè)技能結(jié)合的點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作。
說到結(jié)合天賦,關(guān)于這點(diǎn)應(yīng)該,會(huì)有所爭議。每人各方面的才能,都可以通過后天培養(yǎng)而來,當(dāng)然天賦固然重要,但是更重要的還是,結(jié)合自己的興趣點(diǎn)。比如我興趣點(diǎn)在于營銷,而營銷落地最基礎(chǔ)的工具是文案,所以只是把銷售文案當(dāng)作營銷的基本功。
當(dāng)你做內(nèi)容營銷時(shí),應(yīng)該把個(gè)人天賦、興趣點(diǎn)、專業(yè)技能,相互結(jié)合起來,這樣才能盡量提升綜合競爭力,也避免了競爭對(duì)手抄襲或者模仿,從戰(zhàn)略布局上已經(jīng)切斷了競爭對(duì)手模仿或者復(fù)制的道路。
4.平臺(tái)傳播。對(duì)于內(nèi)容營銷而言,平臺(tái)傳播尤其重要。創(chuàng)意性的延伸內(nèi)容,或者原創(chuàng)高價(jià)值的內(nèi)容,通過不同的傳播平臺(tái),輻射不同的受眾,吸引新粉絲的關(guān)注,也可以降低內(nèi)容營銷整體運(yùn)營的成本。
而至于那些僅為讓產(chǎn)品露臉或直白促銷的營銷手段,說白了,都是圍繞已有產(chǎn)品的叫賣,并非內(nèi)容營銷。在平臺(tái)傳播這塊,還有一個(gè)非常重要的關(guān)鍵點(diǎn),就是如何設(shè)計(jì)整個(gè)內(nèi)容營銷的系統(tǒng)。
第一,內(nèi)容原創(chuàng)并且具有高價(jià)值。這樣的內(nèi)容本身就有生命力,會(huì)引發(fā)更多已從內(nèi)容受益的用戶,自發(fā)性的傳播,形成鏈條的連鎖反應(yīng),最終覆蓋各個(gè)細(xì)分的人群或者平臺(tái)。
第二,內(nèi)容系統(tǒng)化整理。通過對(duì)所有內(nèi)容系統(tǒng)化的整理,然后根據(jù)吸引不同的人群,將所有的內(nèi)容進(jìn)行分類、排列、組合,設(shè)計(jì)成環(huán)環(huán)相扣,文章與文章承上啟下,又相互埋下伏筆,每個(gè)細(xì)分模塊內(nèi)容相互聲援,協(xié)同戰(zhàn)術(shù)的安排,最后實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
第三,內(nèi)容獨(dú)特性和稀缺性。一旦你的內(nèi)容具備了這兩個(gè)特性,那么就會(huì)慢慢形成細(xì)分領(lǐng)域的個(gè)人品牌,或者內(nèi)容獨(dú)特的調(diào)性。那么在內(nèi)容營銷上,就已經(jīng)占領(lǐng)了戰(zhàn)略制高點(diǎn)了,其他戰(zhàn)術(shù)和策略的安排,順勢而行即可。
除了專家提煉的4點(diǎn)內(nèi)容,內(nèi)容營銷其實(shí)還有好多關(guān)鍵內(nèi)容,比如篩選潛在客戶一種方式、內(nèi)容營銷是廣告的對(duì)立面、內(nèi)容營銷不是帶著面紗的推銷、內(nèi)容營銷是為用戶提供有用信息,幫助他們做出購買決策等。這里就不一樣闡述了,留給你一個(gè)思考的空間……