戰略
戰略定義
戰略是一種方法、計劃、規劃、說明書。三個目的:
解決問題的路徑與方案;
取得優勢地位方法;
實現長遠目標的規劃;
參考總結:2008年波特、2012年科特勒
戰略層級
一個組織應該被整體戰略所指導;
使命、愿景、價值觀
公司戰略
經營戰略
創新戰略
新產品開發組合戰略
新產品開發項目戰略
兼顧「其它職能戰略」如技術、營銷、知識產權戰略;
組織身份
回答一個問題:我們作為組織,究竟是誰? 2013維特
關鍵特征:
核心的:改變核心,整體性質改變;
持久的:傳承,不可觸犯;
獨特的:標識性,容易區分;
愿景
終極目標:成為什么樣的公司;
舉例:騰訊-最受尊敬的互聯網企業;
使命
組織的信仰,哲學,精神,信念的陳述;
舉例:小米:始終堅持做感動人、價格厚道的產品;
價值觀
組織堅守的品質和情感;
舉例:客戶第一、原創、創新、誠實、堅韌……
經營戰略
選擇與決定某產品或服務,為客戶提供一份獨一無二的價值,從而獲取優勢地位的增長;
參考總結 波特1996 特里戈和齊默爾1980
通過產品開發實踐的經營戰略步驟:
- 確定定業務目標(聚焦)
- 確定產品開發在以上目標的實現過程中所扮演的角色(貢獻)
- 確定產品創新戰略的關鍵基石
- 項目組合篩選和資源分配
以上前提在于明確經營發展目標,了解企業經營狀況,企業及業務全球環境等
公司戰略
大型組織才會有公司戰略(一般公司公司戰略稱為經營戰略),大型組織往往分為多個業務單元,每個業務單元聚集一組特定的產品或服務。故而每個業務單元有自己的戰略,同時多層級組織有為整個組織服務的整體戰略;
故此公司戰略是指的:
- 一個多元化組織的整體戰略;
- 能夠回答“我們應該在哪些業務領域進行競爭?”以及“如何使不同的業務為得以協同,提升整體組織競爭優勢”;
創新戰略
困難時期,創新戰略是進行產品開發和實現持續增長的必要工具 (庫珀和杰特,2009)
講明創新如何支撐整體經營戰略,有助于取舍,排列優先級,使其所有職能部門協作一致 (皮薩諾,2015)
創新戰略重要要素:
- 實現公司整體協同一致;
- 明確優先順序;
- 必須有效取舍權衡;
創新戰略框架
以下框架皆無法支撐整體創新戰略,但具有啟蒙引導作用
波特戰略框架:
- 成本領先戰略
- 差異化戰略
- 細分市場戰略
自我認知波特戰略應用方式:
成本領先戰略:(供應鏈)標準化,規模化,(市場)沖量,普適性高,邊際成本遞減,打開市場缺口
差異化領先戰略:如SaaS服務CSM,提高顧客忠誠度,利用差異化獲取利潤。不過需持續創新(故成本略高),建議精益;
細分市場戰略:如《定位》所說,細分出行業第一名,盈利點明顯,競爭優勢凸顯,深耕某個領域,有自己獨特的壁壘,就是很容易被降維打擊;
邁爾斯和斯諾戰略框架:
- 探索:首先上市,尋求增長,敢于冒險;
- 分析:快速跟進,產品通常不錯;
- 防御:在穩定市場維護利基市場份額;
- 回應:遭遇威脅后才會作出反應;
自我認知的邁爾斯和斯諾戰略框架應用方式:
探索戰略:需建立一套類似PMF+MVP體系的測試方法,力求在市場探索階段提高成功率減少浪費。同時縮短試錯時間,快速鋪開市場獲取份額;
分析戰略:對于行業,產業,全球視角有充分及客觀認識,并具有一定的市場敏感度,能預見和判斷產品核心價值,客戶價值,掌握逆向工程和產品改進技能,前期相對于市場份額比探索者少。風險比探索者小;
防御戰略:聚焦策略,建立核心壁壘,聚焦的產品類別及技術、體系相當完善,不注重突破性項目;
回應戰略:沒有目標,沒有開發及市場進入計劃,被動接受,無法持續增長;
持續式創新和顛覆式創新
克里斯坦森首次提出顛覆式創新概念,1997
目前創新聚集方向有2種,顛覆式和持續式。
顛覆式:有助于創造一個新的市場和新的價值網絡,并會顛覆目前市場和價值網絡;
持續式:對現有市場或價值網絡的開發,賦予更高價值,并持續改進,增加市場競爭力;
創新畫布
常規式創新:專注于功能改進和新版本或新模型開發;
顛覆式創新:需要新的商業模式,但不一定需要新技術;
突破式創新:該類型聚焦于純技術;
架構式創新:技術與商業的整合;
支撐戰略
平臺戰略
平臺戰略:一系列子系統及其接口,由此建立的一個通用(集合)框架,繼而高效開發,制造出其他延伸產品
個人理解:基于一個底層核心技術或產品,在此基礎方式建立產品;該戰略能增效,方便內外理解核心底層,能區分出自身和市場其他產品,具有差異化;
延伸:中臺戰略:將原前臺的功能平臺化,杜絕浪費,重復開發,增加復用性;
技術戰略
基于經營戰略,制定的技術維護和技術發展計劃,為組織未來保駕護航;
技術類型:技術驅動型組織、市場驅動型組織、雙因驅動型組織;
技術預見(流程):通過如腦爆,專家小組法,德爾菲法,swot法,專利分析法,趨勢分析法等預見未來技術趨勢及其對組織影響;
技術S曲線:揭示技術生命周期,分為引入、成長,成熟;引入期的技術會為組織爭取到一個市場領導者的機會,同樣風險極大;成長期技術顯著提升,技術應用之間競爭激烈;成熟期無法短期實現進一步發展,只能是在產品體驗、營銷、服務等方面提升。成熟期技術面臨一個被取代;
技術路線圖:技術路線圖是對產品路線圖的補充,確保產品規劃與技術規劃整體同步一致;
營銷戰略
營銷戰略是將組織中有限的資源集中與最佳機會的一種過程或模型,有助于增加銷售額及獲得競爭優勢;
營銷戰略基于業務目標制定,業務目標基于經營戰略制定
金字塔
- 始于業務目標——在組織的愿景和使命中有所闡述;
- 制定營銷戰略——為營銷活動提供高水平指導;
- 制定營銷組合方案——產品、定價、促銷、地點;
- 制定營銷計劃:設計具體的任務和活動,以實現營銷戰略和目標;
營銷組合4P
- 產品:
- 定義產品:1)核心利益;2)有形性能;附加性能;
- 價值主張定義:有關產品概念在哪些維度上如何向潛在客戶傳遞價值的一份陳述,陳述應是簡短且明確的;
- 分析現有產品組合:BGC矩陣(基于整體市場增長率和市場份額2個緯度劃分);
- 產品路線圖:將短期目標和長期目標與產品創新方案匹配,以實現這些目標的計劃;
- 定價
- 促銷
- 地點
知識產權戰略
知識產權:指智力創造出來有形或無形的東西,比如文學,藝術,符號,技術,名稱,設計等的所有權;
知識產權類別: 專利、版權、商標、植物品種權、商業秘密;
知識產權的用途:銷售,授權,交換,放棄
知識產權的管理方法:
name | 回應 | 主動 | 戰略 | 優化 |
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研究與產品開發 | 事后考慮知識產權 | 運營自由度 | 與公司戰略一致 | 知識產權驅動戰略優勢——研發投入 |
知識產權組合與管理 | 簡單的組合追蹤 | 與業務相關組合,建立知識產權意識 | 組合管理作為研發與授權的輸入 | 贏得競爭優勢進行組合管理 |
知識產權并購與貨幣化 | 對知識產權授權機會的特別響應 | 主動識別授權伙伴 | 知識產權版稅和收入目標 | 業務驅動知識產權貨幣化與并購mu biao |
競爭情報 | 特定或者情景驅動的情報收集 | 關鍵行業角色收集 | 持續分析完整的知識產權情報 | 競爭情報對經營戰略而言是關鍵的 |
風險管理與訴訟 | 回應意外訴訟 | 外部監控風險 | 保護知識產權 | 為高風險投保 |
能力戰略
定義創新戰略后,首要的是建立與之相匹配且能執行所需的能力;
建立能力戰略的途徑:
- 聚焦內部能力;
- 部分或全部依靠外部能力;
- 結合內外部能力;
開放式創新
開放式創新的定義:通過有目的的知識流入和流出加速內部創新,并利用外部創新拓展市場的一種創新范式;
開放式創新包括:
- 利用外部資源和內部資源產生創新;
- 利用外部途徑和內部途徑拓展市場;