分析|微信群,你所知道的有多少?

微信群的構(gòu)成要素

前幾天不久,我加入一個(gè)健身打卡社群。這里面都是健身愛(ài)好者,他們每天運(yùn)動(dòng)完之后,將在運(yùn)動(dòng)軟件記錄截圖,運(yùn)動(dòng)時(shí)的照片或者文字形式發(fā)到群中。群里的管理員負(fù)責(zé)登記打卡記錄,負(fù)責(zé)引導(dǎo)群里的話題,營(yíng)造群里的一種溝通想法和心情,彼此相互交流,積極鼓勵(lì)群成員每天運(yùn)動(dòng)打卡。

我在這群里面也堅(jiān)持打卡,在群里營(yíng)造出一種積極運(yùn)動(dòng)的氛圍,我感覺(jué)非常好,非常有秩序,非常有共鳴感。

那么這樣的社群理論上也是符合一個(gè)規(guī)律(曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一節(jié)課講述微信群的構(gòu)成要素,然后忘了作者是誰(shuí),如有冒犯,我私下道歉)

我們的微信群,其實(shí)是有五大要素構(gòu)成,同好,結(jié)構(gòu),輸出,運(yùn)營(yíng),復(fù)制。

同好決定了微信群的成立

在這個(gè)健身打卡社群中,人們被貼上了一個(gè)標(biāo)簽——積極健身者,所以,他們每天在群里健身打卡,都是基于他們?cè)谌褐惺且粋€(gè)積極健身者的身份,如果不打卡,他們和其他人就不同,不符合原先的身份,那么在群中只能是其他人,或者說(shuō)不是同類人。

他們對(duì)健身都有種樂(lè)觀積極情感,這種情感把大家聯(lián)系起來(lái),組成了一個(gè)社群,所以,對(duì)健身的感受和體會(huì)都比較趨同,比如大家打卡后,會(huì)在群上說(shuō)今天,自己做跑了3公里,感覺(jué)很累,但還是很開(kāi)心,群里其他人也剛跑完的,也會(huì)說(shuō),我也是很累,不過(guò)健身帶給我的好處很多......然后,我在其中就能感受到他們的強(qiáng)烈情感,雖未謀面,但在字里行間隱含著大家的情緒。

所以,大家的同好給微信群一次誕生的機(jī)會(huì)。

結(jié)構(gòu)決定微信群的存活

沒(méi)有牢固的地基,就建不成高樓大廈。群里健身的小伙伴里面都是自愿申請(qǐng)加入,大家平等互動(dòng),然后有些積極打卡的成員成為元老級(jí)人員,表現(xiàn)優(yōu)秀的人成為管理員。成為管理員的人都是比較優(yōu)秀,比較積極主動(dòng),然后會(huì)告訴給新加入的人,如何遵守社群規(guī)則,珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。

管理員的存在讓這個(gè)群更加規(guī)矩,群規(guī)也會(huì)更加完善。不會(huì)讓這個(gè)群變成無(wú)意義的廣告群。讓微信群的壽命延長(zhǎng)。

所以,結(jié)構(gòu)里面規(guī)則和管理是決定微信群的存活

輸出決定微信群的價(jià)值

如何評(píng)價(jià)一個(gè)微信群的質(zhì)量,關(guān)鍵取決于群成員感受到價(jià)值的歸屬感,同時(shí)反饋于其他成員。在那個(gè)健身微信群里面,每個(gè)群成員都是個(gè)自媒體,都有自己的優(yōu)勢(shì)和內(nèi)容,那么這些東西便體現(xiàn)在群里的日常交流。比如今天減肥減脂,到底該不該節(jié)食?這個(gè)問(wèn)題放在微信群里面討論,馬上就會(huì)有專業(yè)的人士替你回答,可能是一名瑜伽女教練,她會(huì)告訴你如何控制自己體重對(duì)食物進(jìn)行選擇,哪些對(duì)減脂是不利,哪些是對(duì)減脂有幫助,會(huì)有專門的人替你講解。

你看到這里,你會(huì)覺(jué)得奇怪,為什么這些人會(huì)有這樣的心情和時(shí)間替你解釋,甚至是專門寫一篇主題文章?這里面涉及到一個(gè)馬斯諾的需求層次,在這里面的人把解決其他人的問(wèn)題當(dāng)成是自己的一種需求,當(dāng)問(wèn)題成功解決,他們內(nèi)心會(huì)有種成就感,這種成就感使他們產(chǎn)生更大的動(dòng)力,替更多人解決問(wèn)題。

有些人會(huì)認(rèn)為,打卡健身就是任務(wù)一樣,你完成任務(wù)當(dāng)然得有獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)樵谶@個(gè)社群中,大家除了是健身愛(ài)好者,也是文字輸出者,打卡次數(shù)和文章質(zhì)量作為獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)秀者可以得到曝光,被更多的人認(rèn)識(shí),會(huì)有一定的粉絲量。然后如何利用粉絲量去變現(xiàn),這個(gè)就不講,各個(gè)人有自己的途徑。

凱文凱利說(shuō):作為一名藝術(shù)家,你只要有1000個(gè)粉絲就能夠養(yǎng)活自己。這句話并不是虛假的,很多人利用平臺(tái)輸出價(jià)值,自己成為一個(gè)意見(jiàn)領(lǐng)袖,將自己的粉絲數(shù)進(jìn)行變現(xiàn),月收入過(guò)萬(wàn)的不在少數(shù)。

所以,綜合來(lái)講,社群的輸出體現(xiàn)在咨詢答疑,知識(shí)干貨,信息資訊,利益回報(bào),決定微信群的價(jià)值。

運(yùn)營(yíng)決定微信群的壽命

如何去運(yùn)營(yíng)一個(gè)微信群呢?微信群這里如果不運(yùn)營(yíng),那么就會(huì)質(zhì)量下降,最后解散。

在健身打卡群里,每個(gè)人都有任務(wù)——健身打卡,遵守群規(guī),體現(xiàn)了微信群的生命質(zhì)量。每個(gè)人在申請(qǐng)加入,都要改名片,大家都按照統(tǒng)一的模式進(jìn)行填寫自己的名片,亂發(fā)廣告和搗亂秩序者將會(huì)離開(kāi),積極健身打卡者會(huì)得到一定的獎(jiǎng)勵(lì)。平時(shí),群成員沒(méi)事就在群里面互動(dòng)交流,線上的交流,線下的活動(dòng)展開(kāi)(暫時(shí)還沒(méi)有了解有線下的活動(dòng),不過(guò)這點(diǎn)很重要,拉進(jìn)彼此的現(xiàn)實(shí)距離),上下的開(kāi)展,讓微信群更加有活力。每個(gè)人都應(yīng)該分享內(nèi)容,而不是單單作為一個(gè)輸入者,應(yīng)該輸入輸出一同進(jìn)行。這也是充分了解彼此,讓微信群的每個(gè)人得到收獲。

所以運(yùn)營(yíng)微信群里面,要讓群成員里面形成四個(gè)方面的感覺(jué)——組織,儀式,歸屬和參與

復(fù)制決定微信群的規(guī)模

一個(gè)微信群是有生命力,會(huì)日漸成長(zhǎng),規(guī)模也會(huì)不斷擴(kuò)大,那么更需要進(jìn)行管理和制度,這樣才能讓微信群健康成長(zhǎng)。在健身打卡的群里面,一開(kāi)始可能只有10來(lái)人,里面有核心成員,這些核心成員輸出內(nèi)容,有人看了有興趣就會(huì)加入,后面就像滾雪球一樣,越滾越大。我猜測(cè)在這個(gè)群里面發(fā)展應(yīng)該很迅速,每天都會(huì)有熟悉的小伙伴冒泡交流,他們用部分帶動(dòng)整體,整個(gè)群就會(huì)有種向心力,一直向上發(fā)展,久而久之還會(huì)形成一種亞文化。這里的亞文化則體現(xiàn)在群成員的聊天語(yǔ)言,表情圖和風(fēng)格,然后在這里已經(jīng)成為了一個(gè)群的標(biāo)志,展現(xiàn)了無(wú)法替代的文化特色。

所以,一個(gè)群的復(fù)制,經(jīng)歷了自組織——核心群——亞文化


最后,總結(jié)要點(diǎn),微信群的構(gòu)成是以下五要素,大家靈活掌握,微信群的開(kāi)發(fā)和玩法不是很難,難的是如何玩得妙,玩的與眾不同。

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