作者:力姐 ? ?個(gè)人公眾號(hào):力姐開講(ID:lijiekaijiang)
中學(xué)時(shí)期,孩子全部精力都在學(xué)習(xí)上,家里有家長,學(xué)校有老師,外面還有形形色色的輔導(dǎo)班,孩子受到無微不至的照顧和關(guān)注。
大學(xué)時(shí)期,除了極少數(shù)走讀的孩子,大部門都脫離了家長的視線,家長也終于長出一口氣,不再象中學(xué)那樣焦慮于孩子的升學(xué)。大學(xué)的老師除了授課,跟學(xué)生的接觸也較少。大學(xué)四年其實(shí)是孩子初步獨(dú)立的四年。(職場話題其實(shí)應(yīng)該從大一就應(yīng)該接觸了)
參加工作,初入職場,標(biāo)志著孩子完全獨(dú)立,開始了自食其力的生活,家長和老師都在他的生活中參與的越來越少,開啟了獨(dú)闖社會(huì)的征程。
初入職場的年輕人都會(huì)有一段適應(yīng)的過程,在這個(gè)適應(yīng)過程期間,一切都是本我體現(xiàn)。有的迅速脫穎而出,有的不斷跌跟頭。這里面原因很復(fù)雜:比如大學(xué)相關(guān)技能的儲(chǔ)備,比如為人處事的能力,比如適應(yīng)新環(huán)境的能力,比如溝通協(xié)作能力等等。
每當(dāng)我看到有的小伙伴寫的文稿錯(cuò)字連篇,排版混亂,做的PPT簡單拙劣,EXCEl基本公式都不會(huì)用,安排的事情經(jīng)常半成品就交上來,甚至不斷出錯(cuò),一有空就打游戲看電影刷微信,或者經(jīng)常忽閃著一雙無辜的大眼睛說,這不是我的事啊。關(guān)鍵還沒有危機(jī)感和緊迫感時(shí),我都會(huì)在心里長嘆一聲,童鞋,你是集團(tuán)董事長的孩子來公司體驗(yàn)生活的吧?真為他們著急。
因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷欠缺的關(guān)系,職場新人在成長過程中不可避免的會(huì)遇到很多問題,也不可避免會(huì)走一些彎路。力姐根據(jù)二十年的職場經(jīng)歷和職場管理經(jīng)驗(yàn),送給各位職場新人三個(gè)護(hù)身符,雖然不能解決你所有的問題,如果能少走一些彎路就善莫大焉了。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?護(hù)身符一:拜師法則
對(duì)于職場新人來講,如果能有一個(gè)無論從資歷還是能力上都很出色的師傅傳幫帶,對(duì)個(gè)人成長和職場表現(xiàn)來講是非常幸福的事情。甚至這個(gè)人就是你的貴人。
那么,誰是你最合適的師傅呢?他就是直接領(lǐng)導(dǎo)你的部門經(jīng)理這個(gè)人。(主管或主任職級(jí)還稍嫌稚嫩)
在一個(gè)組織中,走到領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人一般分為三種情況:特別會(huì)做人,特別有能力,特別有背景。(起碼占據(jù)其中一到兩項(xiàng),如果三項(xiàng)占全了,那就太牛了。)做人考驗(yàn)的是情商,把握和處理微妙的關(guān)系。做事考驗(yàn)的是智商,把一個(gè)項(xiàng)目或KPI做到極致。背景考驗(yàn)的是投胎技術(shù)(這是個(gè)沒辦法學(xué))或深度社交的能力。
要拜你的部門經(jīng)理為師的具體原因是:
他能做到這個(gè)位置,一定有過人之處——有可學(xué)之處
以他為師,不涉及越級(jí)和站隊(duì)——不違返職場倫理
你的言談舉止,他都能看到,你的進(jìn)步更能捕捉到——他是你晉升的關(guān)鍵人
他本身就負(fù)責(zé)你的工作和成長——拜師順理成章
怎么樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的誠意或者讓領(lǐng)導(dǎo)愿意幫你呢,關(guān)鍵是一定要坦誠跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,表達(dá)要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),提出請領(lǐng)導(dǎo)給予提醒和教導(dǎo)的需求,并明確表達(dá)拜師的意思。作為你直接領(lǐng)導(dǎo)一般都不會(huì)拒絕。
然后一定要找一個(gè)時(shí)機(jī),真誠表達(dá)拜師的意思,要么請師傅吃個(gè)拜師飯,要么送一個(gè)拜師小禮物。儀式感很重要。(友情提示:考慮到領(lǐng)導(dǎo)感受性,盡量不要給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)紅包。)
我做中層時(shí)帶過一個(gè)叫志強(qiáng)的男孩子。志強(qiáng)雖沒有拜師儀式,但他跟我相處的不同場合都明確的表達(dá)了這個(gè)意思,也是這么做的。他從不放棄任何一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我也愿意把我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都告訴他。
記得當(dāng)時(shí)我離家遠(yuǎn),都是在單位吃飯,他的小女朋友就離單位不遠(yuǎn)上班,但他從來都是陪我一起吃飯,而且也不叫他的女朋友跟我們一起。用他的話說:跟女朋友吃飯有得是機(jī)會(huì),但跟師傅學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)難得。很多創(chuàng)意和點(diǎn)子都在我們在中午工作餐上碰出來的。而且在飯后“龍門陣”中,他得到了我大量的用文字也很難描述的一些職場經(jīng)驗(yàn)。
他從未有意識(shí)也很少有機(jī)會(huì)跟總經(jīng)理接觸,但是總經(jīng)理對(duì)他很了解,也很欣賞,這都是從我這里得到的信息。后來他提拔為一個(gè)分支公司的負(fù)責(zé)人,再后來,他也跟各種領(lǐng)導(dǎo)相處過,甚至有外界很有非議的領(lǐng)導(dǎo),他都配合的很到位。
后來總部有一個(gè)企劃部負(fù)責(zé)人的機(jī)會(huì),當(dāng)時(shí)有好幾個(gè)候選人競聘,他來找我分析,我們都認(rèn)為是一個(gè)非常難得的機(jī)會(huì),我親自幫他修改的自薦信,他競聘成功,現(xiàn)在基本年薪已逾50萬。
年輕人都很有個(gè)性,經(jīng)常會(huì)看不上領(lǐng)導(dǎo)或同事,認(rèn)為自己會(huì)更有想法和創(chuàng)意。其實(shí),連直屬領(lǐng)導(dǎo)都處不好的人,跟任何領(lǐng)導(dǎo)都很難相處。晉升之路漫漫,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)在大佬那里是不會(huì)說你好話的。普通員工的表現(xiàn)和可培養(yǎng)性都是從中層領(lǐng)導(dǎo)那里得知的。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)前輩的尊重也是職場重要的第一步。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?護(hù)身符二:120%法則
拜師只是第一步,如果你做事散漫,錯(cuò)誤百處,關(guān)系緊張,你的部門經(jīng)理一樣不會(huì)重點(diǎn)培養(yǎng)和關(guān)注你的,所以第二步要做到120%法則。
120%法則,就是把領(lǐng)導(dǎo)交辦的的任務(wù)不斷做得出乎領(lǐng)導(dǎo)意料的好,百分百還不行,120%才可以。
我講一個(gè)印象特別深刻的例子:
公司有一次要做一個(gè)產(chǎn)品推廣,推廣主基調(diào)是傳統(tǒng)文化。當(dāng)時(shí)我在北京開會(huì),遠(yuǎn)程把相關(guān)的一些工作安排給不同人員。其中有一個(gè)創(chuàng)意就是我想用剪紙來突出產(chǎn)品名稱和定位。同時(shí)我也很清楚這個(gè)任務(wù)的艱巨,在十多年前的設(shè)計(jì)和制作,并沒有象現(xiàn)在這么容易做到。我的心里預(yù)期是如果實(shí)在做不出真正的剪紙,就做海報(bào)。當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)門店裝飾的是剛?cè)肼毜囊粋€(gè)小伙子。在京會(huì)議期間,我也陸續(xù)接到過這個(gè)小伙子的電話,比如設(shè)計(jì),比如顏色,比如張貼方位等等,也知道他并沒有找到能做剪紙的廣告公司。但很奇怪他一直也沒有要求換成別的方案。
等我從北京回來,我確實(shí)很震驚,門店的玻璃門窗還有柜面,以及墻上均貼滿了剪紙,效果非常好,產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的同事們也已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,就等我回來進(jìn)行敲定發(fā)布會(huì)細(xì)節(jié)了。
后來我從這個(gè)小伙子輕描淡寫的描述中了解到:他跑遍了全城的廣告公司,甚至?xí)辏ㄈ甑脑蚴窍M軌蛴袉蝹€(gè)字的剪紙可能),最后還是他回老家農(nóng)村,找了很多人聯(lián)系,聯(lián)系到了一個(gè)會(huì)剪紙的老人。老人很高興的幫了忙。為什么這么堅(jiān)持做剪紙,他說,他也感覺剪紙比宣傳海報(bào)要效果好,只要效果好就要試一試。
簡單的一個(gè)門店裝飾,這個(gè)職場新人做到了超預(yù)期的完成。一個(gè)小事都執(zhí)著著做得超預(yù)期,大事會(huì)掉以輕心嗎?沒有意外,他過了六個(gè)月實(shí)習(xí)期就迅速晉升到主管。
要想做到120%只要用心,舍得花力氣,多多動(dòng)腦,總是可以想出辦法來的。關(guān)鍵很多年輕人馬虎,湊和,差不多,沒辦法這樣的認(rèn)知和習(xí)慣,連不打折扣的完成任務(wù)都很不容易。
另外,不斷做到120%的好處是,你的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不斷給你派任務(wù),你的能力就不斷提升,又快又好,領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)你產(chǎn)生了“依賴”,他會(huì)擔(dān)心你掉進(jìn)職場坑里影響工作效率,他還得再發(fā)現(xiàn)或培養(yǎng)新人,他就會(huì)提醒你哪個(gè)事情不能做,或者你哪個(gè)事情做得不合適,或者他沒來得及提醒你傻呵呵的掉坑去了,他也會(huì)迅速拉你出來。頂多把你臭罵一頓,教訓(xùn)一頓。繼續(xù)給你派活。你挨了批,還很高興。因?yàn)樗菫榱四愫谩#ó?dāng)然,也為他好。)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?護(hù)身符三:核心競爭力法則
核心競爭力法則就是要培養(yǎng)自己一項(xiàng)組織里所向無敵的技能或能力。
拜師讓你少走彎路,事半功倍,120%法則讓你脫穎而出,提升領(lǐng)導(dǎo)的滿意度,而核心競爭力法則就是讓你安身立命的看家本領(lǐng)了。
比如:我剛進(jìn)職場時(shí)的技能是打字快,寫公文快,能直達(dá)痛點(diǎn),清晰表達(dá)訴求,在駐外辦事處工作時(shí),我寫的企劃案子能為老板要來總部的支持政策。所以,一有動(dòng)筆的事,老大就想到我,到最后連他的一些簡歷或者應(yīng)邀出席場合的發(fā)言稿都由我來寫。(我這么有用,是不是比一般童鞋命大一些?)
比如:當(dāng)年我部門有一個(gè)小伙子,我培養(yǎng)了很長時(shí)間,也有意讓他頂大梁,但他實(shí)在不是管理的那塊料,經(jīng)常被小伙伴們吐槽,意見挺大。但是,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,我也沒舍得辭掉,薪資每年定期漲,原因就是他有一副非常渾厚的好嗓子,而且主持臺(tái)風(fēng)非常好。后來我調(diào)離后,他自己創(chuàng)業(yè),現(xiàn)在開了一個(gè)主持人培訓(xùn)班,還搞了個(gè)錄間棚接配音的活。終于找到了自己的定位。
再比如:一到年末各種會(huì)議召開的時(shí)候,我就思考PPT做得最好的是誰來著,這個(gè)時(shí)候跳進(jìn)腦子的小伙伴是不是就是最好的表現(xiàn)時(shí)機(jī)呢?
除了一些基本技能,還有企劃能力,銷售能力,管理能力,開拓能力,社交能力等等,某一項(xiàng)你比別人厲害,而且能得到大家的認(rèn)可,核心競爭力的威力就建立起來了。一提到某項(xiàng)工作,大家心里都默念某某的名字,這個(gè)人就成功了。
核心競爭力的好處在于兩個(gè)方面,一方面會(huì)提升個(gè)人品牌的的知名度和美譽(yù)度,帶來晉升機(jī)會(huì);另一方面如果有大的人事變動(dòng)或者其他原因,前兩個(gè)護(hù)身符都沒有作用時(shí),這個(gè)護(hù)身符會(huì)讓你在職場中立于不敗之地。也是你簡歷和資歷中濃墨重彩的一筆。這個(gè)能力需要學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn),強(qiáng)化,實(shí)踐,結(jié)果展示等才可以,不是靠等待和時(shí)間累積就能沉淀出來的。(這是另一篇文章的話題了。)
結(jié)束語:
職場新人階段是不可略過的一段經(jīng)歷,必須學(xué)會(huì)在成人的江湖中拼打成長,學(xué)習(xí)技能,面對(duì)挑戰(zhàn),面對(duì)競爭,面對(duì)焦慮,面對(duì)壓力,逐漸變得強(qiáng)大,沒有速成器,沒有快進(jìn)鍵,誰也代替不了,唯有實(shí)踐,唯有經(jīng)歷......
求職容易晉升難,跳槽容易成長難,職場新人要耐得住寂寞,經(jīng)得住挫折,積蓄好能量,在獲得薪水回報(bào)的同時(shí),個(gè)人的成長是更重要回報(bào)。
作者:力姐,企業(yè)高管,用最樸實(shí)的語言講述最實(shí)用的職場攻略,給職場新人愛的輔導(dǎo)。力姐開講,為你開講。個(gè)人微信號(hào)同公眾號(hào)ID(lijiekaijiang)