當(dāng)對(duì)方提出了一系列的想法之后，不要為了急于結(jié)束討論而匆忙地應(yīng)承。比如說(shuō)，當(dāng)你聽(tīng)到對(duì)方說(shuō)：
你這樣說(shuō)讓我很生氣！
如果你著急想結(jié)束討論，回答說(shuō)：
我知道，但是……。
那么，對(duì)方的情緒和感受并沒(méi)有得到認(rèn)可，討論難以獲得實(shí)質(zhì)性的結(jié)果。因此，要記住：讓對(duì)方的情緒和感受得到充分的認(rèn)可，然后再assertively表達(dá)你的觀點(diǎn)。
